Как отменить подписку мегого на телефоне
Как отключить платную подписку и отвязать карту от MEGOGO
Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.
Как отключить подписку Megogo
Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.
Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Как отключить подписку на сайте Megogo
В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.
После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.
Как отключить Мегого на телевизоре
Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:
Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.
Как отключить подписку Мегого
MeGoGo является крупнейшим медиасервисом, предоставляющим возможность доступа к разнообразному контенту не только на телевизионных устройствах с подключенной функцией Smart TV, но и на мобильных устройствах, работающих на платформах iOS, Android. Доступ к онлайн-кинотеатру становится возможным после оформления платной подписки. О способах отключения от сервиса вы узнаете из этой статьи.
Содержание:
Отключение подписки MeGoGo на телевизионных устройствах с функцией Smart TV
Алгоритм действий для отключения подписки от MeGoGo через приложение на телевизоре, поддерживающем функцию Smart TV, будет следующий:
В случае если до конца оплаченного срока осталось несколько дней для пользователя сохраняется возможность просмотра контента в приложении MeGoGo.
После проведения вышеперечисленных действий исключается возможность автопродления подписки.
Для обеспечения полной безопасности своих средств пользователь может удалить данные о банковской карте, перейдя в раздел «Платежные данные», который также можно найти в разделе «Подписки».
Отключение подписки MeGoGo на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS
Для мобильных устройств работающих на платформе Android
Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS
Отмена платной подписки от MeGoGo на устройствах с операционной системой iOS происходит следующим образом:
Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
Отключение пакета MeGoGo можно осуществить через личный кабинет на официальном сайте: https://megogo.ru/ru
в личном кабинете
Для этого потребуется выполнить следующие действия:
Отключение подписки в мобильном приложении MeGoGo
Процедура отключения платной подписки от MeGoGo возможна и в мобильном приложении онлайн-сервиса.
Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
Отключение подписки от платформы MeGoGo для владельцев карт Сбербанк происходит с помощью отмены в системе подключенного ранее автоматического платежа.
Для того чтобы осуществить данную операцию следует в онлайн-системе Сбербанк(в веб-версии Сбербанк Онлайн либо одноименном мобильном приложении) зайти в раздел «»Автоплатежи и автопереводы» и отключить данный вид платежа.
Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.
Отвязка карты в личном кабинете
Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:
В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств при списанной оплате за текущий месяц невозможна. Предотвращение дальнейшего списания средств можно избежать, отменив подписку на MeGoGo и отключения автоматического продления услуги.
Видео
Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция
Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.
О сервисе
Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.
За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:
Киносервис разработал специальную бонусную программу для подписавшихся пользователей. Оставляйте комментарии к фильмам, смотрите популярные картины и ставьте оценки контенту. Это позволит получать баллы, которые можно будет обменять на подарки, среди которых подписка на антивирус, онлайн курсы по изучению иностранных языков и т.д. Разработчики постоянно обновляют список подарков.
Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.
3 способа, как отключить подписку Мегого
Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.
На телевизоре Smart TV
Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:
Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.
На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».
Позвонив в службу поддержки
Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.
Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.
На сайте
Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:
Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.
Как вернуть деньги за подписку Megogo?
Богдан Гришанов (Написано статей: 71)
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки, для выяснения.
Оключите подписку и верните деньги
Здравствуйте, заходим в меню Мегого, затем в свой профиль. Выбираем раздел подписки, находим свою и выбираем отказаться от подписки.
Я в гостях подключил подписку и забыл про не а у меня списали деньги, верните
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки, для выяснения.
здравствуйте.я ошибочно сохранила подписку то есть купила подписку ТВ и Кино.с карты мужа сняли 5.9евро.прошу вернуть деньги.яотключила подписку
Здравствуйте, обращайтесь в службу поддержки.
Что делать, если я не пользуюсь мегого и с меня списали деньги. Как их вернуть.
Как отключить подписку на Megogo
Клиенты Megogo нередко сталкиваются с проблемами при отключении платной подписки. Решить сложности поможет внимательное изучение инструкции. Рассмотрим последовательность отключения платной услуги и отвязки банковской карты.
Что такое Megogo
Сервис Megogo создан для просмотра видео. Его услугами пользуется население РФ и стран СНГ. Зрителям доступно более 80 тысяч видео:
На сервисе выкладывается только легальная продукция. Megogo сотрудничает с многочисленными компаниями – BBC, Discovery, Disney и другими. За просмотр большинства видео пользователи должны платить. Просмотр доступен владельцам современных телевизоров с технологией Smart TV. Созданы мобильные приложения для смартфонов и планшетов. Доступно воспроизведение видео на компьютерах.
Клиентам предлагается несколько способов просмотра видео:
Начинающим пользователям доступно выгодное предложение. После оформления подписки первый месяц можно смотреть любые видео совершенно бесплатно. Со 2-го месяца начинает списываться абонентская плата. Средства взимаются с банковской карты, номер которой указывается во время подписки. Некоторые клиенты решают прекратить пользоваться сервисом по различным причинам и задаются вопросом – как самостоятельно отключить платную подписку.
Как отписаться от Мегого
Всего существует несколько способов отказаться от услуги:
На телевизоре
После отключения подписки можно продолжать пользоваться услугой до завершения оплаченного периода.
На компьютере
Любой клиент может отключить платную подписку через личный кабинет:
Частые вопросы пользователей
После отключения услуги в личном кабинете остаются данные банковской карты, с которой списывались средства. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламу на почту. Возникает вопрос – как избавиться от надоедливой рассылки.
Как отвязать карту от Мегого
Чтобы избежать непредвиденного списания денег с карты нужно отвязать платежное средство:
Если прикрепили несколько банковских карт – повторите процедуру для каждого платежного средства.
Как выйти из кабинета
После использования сервиса рекомендуется правильно завершать работу – путем нажатия кнопки выхода:
Вернут ли деньги за подписку?
Некоторые зрители желают вернуть потраченные средства за услугу, которой не планируют пользоваться. Компания списывает абонентскую плату вне зависимости от просмотра видео. После оформления подписки с карты каждый месяц снимается определенная сумма – даже если клиент не посещает сайт. Списание денег длится впредь до отключения услуги. По правилам Megogo вернуть средства нельзя.
Задать вопрос службе поддержки
При возникновении любых проблем с использованием услуг, прикреплением банковской карты или совершением оплаты, рекомендуется пользоваться службой поддержки. Компания Megogo принимает письма на электронную почту support@megogo.ru. Составляя обращение, добавляйте контактные данные и снимок экрана, подтверждающий неполадку.
8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.
Отмена подписки на Megogo
Важно! Отменить подписку на Megogo, как и на большинство других аналогичных (стриминговых) сервисов, можно только с того устройства, на котором она оформлялась. То есть если вы подключили ее, например, через веб-сайт на ПК, то и отключать нужно будет там же.
Вариант 1: Браузер на ПК
Если подписку на Мегого вы оформляли через официальный сайт онлайн-кинотеатра, для ее отключения выполните следующие действия:
Если услуга действующая и за нее уже снималась оплата, нажмите по кнопке «Настройка»,
а затем «Отказаться от подписки» и подтвердите свое решение.
Рекомендуем также отвязать от стримингового сервиса банковскую карту. Для этого перейдите во вкладку «Платежные данные» и кликните «Удалить».
Однако при наличии действующей, еще не отмененной подписки, сделать этого не получится.
Если в личном кабинете пользователя Мегого вы не видите возможности отказа от предоставляемых услуг, значит, подключение к ним осуществлялось через другое устройство, например, смартфон или планшет. Следовательно, отменять их следует через него же, о чем мы далее и расскажем.
Вариант 2: iPhone/iPad
Любую подписку, оформленную на iPhone или iPad, можно отменить одним из трех способов – в параметрах предоставляющего услуги приложения (такая опция доступна не всегда), коим в нашем случае является Megogo, в разделе управления Apple ID, представленном в настройках iOS и iPadOS, и в меню фирменного магазина приложений, App Store. Каким из них воспользоваться, решать вам, за более подробными инструкциями рекомендуем обратиться к представленной по ссылке ниже статье.
Вариант 3: Android
Операционная система Android предоставляет два варианта отмены подписки, что больше, чем на ПК, но меньше, чем в iOS/iPadOS. Оnказаться от услуг, предоставляемых онлайн-кинотеатром Megogo, можно как через интерфейс самого приложения (необходимо обратиться к настройкам профиля), так и через соответствующий раздел Google Play Маркета, где отображаются все подписки. Более детально данная процедура описана в отдельном руководстве на нашем сайте.
Важно! Если на iPhone, iPad или Android вы не видите возможности отмены подписки на Megogo, скорее всего, она была оформлена через официальный сайт стримингового сервиса. В таком случае ознакомьтесь с частью «Способ 1» настоящей статьи и выполните предложенные в ней рекомендации.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12538 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.