Как отменить подписку гугл музыка

Как отменить Google Play Музыка и другие подписки на Android-устройствах

С помощью операционной системы Андроид у пользователей есть возможность подписаться на различные программы, игры, услуги через Google Play. Если вы подписались на приложение, то ваш сохраненный метод оплаты будет автоматически использоваться системой Гугл в новом промежутке времени для дальнейшего пользования услугой. Так будет происходить до тех пор, пока вы не отмените свою подписку. Делается это либо через программу Гугл Плэй, или посетив официальный портал Гугл Плэй.
Примечание:

Обязательно обратите внимание, что удаление (деинсталляция) приложения не отменит вашу подписку, даже если вы больше не пользуетесь услугой, оплата будет происходить вовремя.

Каждый день множество пользователей смартфонов и планшетов на базе ОС Андроид осознают, что слишком быстро «утекают» средства с мобильных и банковских счетов, с электронных кошельков или прочих методов оплаты, которые до сих пор считались надежными методами хранения средств. Достав распечатки и выписки счетов все становится предельно понятно: деньги «уходят» в счет оплаты подписок, которые ранее были куплены на Google Play Маркет или которые оформлялись вместе с программами и играми.

Пользователь прослушал, поиграл или воспользовался, а потом забыл, но это вовсе не значит, что Гугл забыл. Как и не забыл взять оплату даже не за использование, а за будущую возможность воспользоваться тем или иным сервисом, программой или предоставлением услуги. Но зачем отдавать свои заработанные деньги, если эта программа, услуга или сервис потеряли свою актуальность? Лишние расходы нужно останавливать, и сделать это очень легко. И мы вам расскажем, как это сделать.

Что такое подписки в Гугл Плей

Подписки Google Play предоставляют пользователям постоянный доступ к медиа-ресурсам. Например, своевременно получать свежие выпуски журналов и газет, получать новые плей-листы музыки или видео.

Подписки Гугл Плей можно оформить быстро, используя приложения. Последовательность действий следующая:

Где находятся платные подписки

К сведению! На ресурсе Гугл Плей невозможно оплатить услуги посредством электронного или банковского перевода, виртуальные кредитные или дебетовые карты, а также сервисов Western Unior и Money Gram.

Платные подписки привязываются к аккаунту Google Play. Это очень удобно, поскольку пользователь сможет открывать нужные приложения на разных устройствах: смартфон, планшет или девайс. Так не придется несколько раз платить за одно и то же приложение. Главное – помнить входные данные к аккаунту (логин и пароль).

Обычно перед установкой платной версии пользователям предлагается пробная демка сроком до недели. Так можно оценить все преимущества приложения и понять, нужна ли его платная версия. По истечении пробного периода пользователям могут предложить приобрести платную версию. Но в большинстве случаев она подключается автоматически, а клиент получает лишь счет об оплате. В данном случае и возникает вопрос – как отключить подписку на Андроиде?

Пробный период приложения

Изменение параметров подписки

Проверка параметров подписки и даты продления

Изменение формы оплаты за подписку

При продлении подписки используется тот же способ оплаты, что и для покупки. Продление осуществляется за за 24 часа до начала каждого периода подписки.

Для переключения на другую форму оплаты:

Для чего нужен Гугл аккаунт на Андроиде

Гугл Плей Музыка — регистрация и настройка приложения на Андроиде

Завести аккаунт на Гугл совсем несложно, зато учетная запись откроет перед пользователем широкий спектр услуг и возможностей, сделает использование смартфона или другого устройства максимально комфортным, удобным.

В Гугл Плей регистрация и создание личного кабинета делают доступным следующее:

Сервисы Google

Как создать аккаунт на телефоне андроид? Об этом следующий пункт статьи.

Как создать учетную запись Google на телефоне Андроид

Как войти в Гугл плей — подробная инструкция

Сделать учетную запись для всех сервисов Гугл, в том числе создать аккаунт Гугл Плей, используя смартфон, можно по следующей пошаговой инструкции:

Теперь аккаунт создан, но его можно дополнительно настроить, чтобы сделать работу максимально удобной и комфортной. Параметры настройки изложены в отдельном пункте.

Создание аккаунта Google через телефон

К сведению! Корпорация Google заботится о безопасности своих пользователей, в том числе о сохранности персональных данных.

Современная система шифрования устроена таким образом, что у злоумышленников и мошенников практически не остается шансов получить доступ к аккаунту. Поэтому можно без опаски указывать мобильный номер или прикреплять банковскую карту для совершения онлайн-покупок.

Причины отмены подписки в Гугл Плей

Как выйти из аккаунта Гугл Плей на андроиде — подробная инструкция

Бывают ситуации, когда платная подписка больше не нужна.

Отменить платную подписку

Причин этому несколько:

Бывают и совсем другие причины, обусловленные личными желаниями, предпочтениями или требованиями пользователя. Например, неудобный интерфейс, отсутствие каких-либо функций и подобное.

К сведению! После отключения подписки приложение будет доступно до конца оплаченного периода. Вернуть деньги возможно лишь в том случае, если с момента подключения прошло не более двух суток.

Каждый пользователь имеет полное право отписаться, убрать с телефона всё ненужное. Сделать это совсем несложно, зато уберет с пользователя существенную статью расходов. Но для начала необходимо посмотреть, на какие сервисы в принципе оформлена платная версия.

Как вернуть платеж

Как только пользователь оплатил подписку, вернуть потраченные деньги не получится. В самой программе всегда написано предупреждение о том, когда именно будут списаны средства со счета. Поэтому рекомендуется всегда читать инструкцию и лицензионное соглашение. Каждый раз пользователь дает свое согласие на условия разработчиков.

Если отменить подписку большинства программ не составит труда, то с некоторыми могут возникнуть трудности. Так, для продуктов Adobe такой функции не существует, и пользователь продолжает ежемесячно платить деньги. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Но при определенных обстоятельствах вернуть деньги за покупку получится. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Здесь необходимо следовать инструкции:

После этого необходимо заполнить и отправить заявку. Ответ с решением обычно приходит в течение 15 минут. Подробнее об этом в видео

Чтобы получить положительный ответ, необходимо придерживаться определенных правил. Так, с момента покупки должно пройти не более 48 часов. Повторно установить отмененную покупку не получится.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Если я удалю приложение, подписка отменится автоматически?

Нет. После удаления программы или игры, подписка останется. Платную лицензию необходимо отменять вручную через настройки.

Как вернуть платеж, без службы поддержки Google Play?

Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам программы.

Можно ли вернуть деньги за купленную музыку?

Только в том случае, если она не была скачена и прослушана. Если песня или альбом уже включались, то деньги можно вернуть при проблемах с воспроизведением.

4.9 / 5 ( 29 голосов )

Как посмотреть список платных подписок на Андроиде

Проверить список платных подписок можно в несколько действий. Для этого необходимо:

Как посмотреть список платных подписок

Откроется полный перечень приложений, для которых оформлена подписка.

Если еще имеются сомнения – оставить подписку или нет, ее можно приостановить на определенное время. За этот промежуток можно понять, какая версия подходит больше – платная или бесплатная. Сделать это можно следующим образом:

Теперь действие будет временно приостановлено, а пользователь может решить, какая версия ему больше подойдет.

Как отменить подписку в Гугл Плей на Андроиде

Подписка не отключается автоматически при удалении приложения. Необходимо вручную отказаться от предоставления услуг. Здесь и пригодится инструкция, как отменить подписку на Андроиде. Необходимо воспользоваться приложением:

Отменить подписку на Андроид

Это поможет удалить подписку, а пользователю больше не придется платить за нее.

Как отказаться от подписки в Гугл Плей при помощи компьютера

Как уже было сказано, подписка оформляется на аккаунт пользователя Гугл, поэтому и управление доступно с разных устройств, в том числе и с компьютера. Чтобы отменить покупки, используя ПК, необходимо:

Отменить покупку на компьютере

Отмена через мобильное приложение

Сейчас многие предпочитают прослушивать музыку через свои мобильные устройства. Сейчас разберемся, каким образом отключить подписку, используя ваш Android-смартфон или планшет. Однако если вы оформили подписку через Google Play Маркет, то и отменять её нужно через него. Этот способ действителен для подписки, которую вы оформляли через специализированное приложение.

Возможные ошибки и способы их решения

В процессе удаления могут возникнуть различные ошибки. Решить их можно двумя способами. Первый – обратиться в службу технической поддержки. Это может быть полезно в случаях, когда для отмены подписки потребуется личное обращение к разработчикам. В таком случае могут возникнуть различные проблемы, например – отказ возвращать денежные средства.

Важно! Решить разногласия в данном смысле способны только специалисты технической поддержки.

Перевыпустить банковскую дебетовую карту. Способ, конечно, необычный, но в некоторых случаях наиболее простой и действенный. Выпуск нового продукта обычно бесплатный, банки не требуют платы или комиссии. В таком случае реквизиты, указанные на сервисах Гугл станут неактуальны.

Таким образом, отменить подписку на смартфоне совсем не трудно. Зато это позволит навсегда избавиться от ненужных сервисов и лишних затрат.

Отмена с помощью сайта на пк

Если вам нравится слушать музыку через компьютер, то для отмены подписки воспользуйтесь этим способом:

После этого вы сможете пользоваться всеми преимуществами подписки вплоть до окончания той даты, которую вы видели на предыдущей странице. После этого вас автоматически переведут на простой бесплатный аккаунт, в котором действуют ограничения (например реклама, худшее качество звука и т.д.)

Источник

Как отменить подписку в Google Play?

С помощью операционной системы Андроид у пользователей есть возможность подписаться на различные программы, игры, услуги через Google Play. Если вы подписались на приложение, то ваш сохраненный метод оплаты будет автоматически использоваться системой Гугл в новом промежутке времени для дальнейшего пользования услугой. Так будет происходить до тех пор, пока вы не отмените свою подписку. Делается это либо через программу Гугл Плэй, или посетив официальный портал Гугл Плэй.

Примечание: Обязательно обратите внимание, что удаление (деинсталляция) приложения не отменит вашу подписку, даже если вы больше не пользуетесь услугой, оплата будет происходить вовремя.

Каждый день множество пользователей смартфонов и планшетов на базе ОС Андроид осознают, что слишком быстро «утекают» средства с мобильных и банковских счетов, с электронных кошельков или прочих методов оплаты, которые до сих пор считались надежными методами хранения средств.
Достав распечатки и выписки счетов все становится предельно понятно: деньги «уходят» в счет оплаты подписок, которые ранее были куплены на Google Play Маркет или которые оформлялись вместе с программами и играми.

Пользователь прослушал, поиграл или воспользовался, а потом забыл, но это вовсе не значит, что Гугл забыл. Как и не забыл взять оплату даже не за использование, а за будущую возможность воспользоваться тем или иным сервисом, программой или предоставлением услуги. Но зачем отдавать свои заработанные деньги, если эта программа, услуга или сервис потеряли свою актуальность? Лишние расходы нужно останавливать, и сделать это очень легко. И мы вам расскажем, как это сделать.

↑ Отменяем подписку в Google Play на Android-смартфоне или планшете.

Выбираем раздел Подписок, чтобы отобразились все подписки, которые у вас имеются.

Перед вами будет список приложение, которые вы регулярно согласны оплачивать и цена на каждую из них. Если вы хоть раз согласились оплатить выставленный счет, оплата будет взиматься на регулярной основе в автоматическом режиме, без вашего согласия или предварительного уведомления и согласования. Для ее отмены, нужно нажать Отмена рядышком с выбранной подпиской.

После этого, нажимаем Отмена подписки для подтверждения отмены. Затем, пользователю придет сообщение датой, до которой вы сможете воспользоваться функциями отмененной подписки – обычно это дата, по которую оплачено использование.

После завершения этой даты, подписка будет отключена автоматически и дальнейшая оплата за нее прекратится.

↑ Удаляем подписку в Google с персонального компьютера.

Обязательно, перед выполнение всех этих действий, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись, иначе вы не сможете увидеть свои активные подписки и не сможете отписаться от ненужных. В чем состоит удобство ОС Андроид и Гугл – в том, что все эти действия могут выполняться не различных устройствах. Это удобно в случае поломки смартфона или планшета.

Если подписка ни в Гугл Плэй, ни в учетной записи после входа с персонального компьютера не видна – стоит убедиться, что вы находитесь в нужной учетной записи, с которой первый раз подписались на программу, сервис или услугу. Подписки, которые показывает Гугл Плэй, подвязаны непосредственно к вашей учетной записи. Не забывайте об этом, когда соберетесь отписываться от лишних затратных приложений.

Являюсь руководителем проекта, люблю андроид. Слежу за новинками, новостями, а так же помогаю решить проблему возникшую у пользователей в андроид смартфонах!

Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста авторизуйтесь с помощью социальных сетей.

Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!

Информация

На данный момент комментариев нет 🙁

Источник

Google закрывает Google Play Music, но продолжает списывать деньги за подписку

Я всегда ценил Google за смелость. В отличие от большинства конкурентов, пытающихся до последнего «тянуть» неудавшиеся проекты на себе, поисковый гигант без лишних сантиментов отказывается от того, что гнетёт либо его, либо его клиентов. В результате почивших экспериментов Google накопилось так много, что кто-то даже создал виртуальное кладбище, где разместил информацию обо всех начинаниях, которые компания была вынуждена свернуть. Вскоре к их числу, как мы помним, присоединится музыкальный потоковый сервис Google Play Music, с пользователей которого Google решила напоследок содрать денег за подписку. Видимо, на похороны.

Google Play Music закрывается, но продолжает приносить деньги

Несмотря на официальное объявление о скором закрытии Google Play Music, которое Google сделала на прошлой неделе, подписчики массово сообщают о том, что компания исправно продолжает списывать плату за подписку. Да, компания не объявила конкретную дату прекращения работы сервиса, поэтому не исключено, что он будет продолжать действовать ещё месяц, два или три. Но, как бы там ни было, я абсолютно уверен, что продолжать требовать с людей деньги за, по сути, свёрнутый продукт – крайне неприлично.

Подписка на Google Play Music

По-хорошему Google должна была вообще отменить подписку на Play Music на оставшийся период

Пока не очень понятно, как будет развиваться ситуация вокруг Google Play Music. Ведь Google отказалась раскрывать какую-то информацию не только о сроках официального закрытия сервиса, но и о возможности переноса подписки, которая у некоторых может быть куплена на год вперёд. Однако любому, кто дружит с логикой, должно быть понятно, что период, когда подписчики массово мигрируют в YouTube Music, должен быть для них бесплатным. Ведь они прекращают пользоваться исходной платформой не по своей воле, а по воле Google, которая решила свести убытки переходного этапа к минимуму.

Google позволит веб-приложениям работать на Android наравне с обычными

Я не сомневаюсь, что Google согласится зачесть оставшееся время подписки на Google Play Music в YouTube Music. Другой вопрос – с какого времени начнётся этот зачёт? Сейчас пользователям уже дали возможность начать перенос своих треков на новую площадку, а потому логично предположить, что многие из тех, кто уже провёл трансфер, больше на Google Play Music не вернётся. Да и зачем, если песни удалось перенести, а старый сервис закрывается? Но не тут-то было. Очевидно, что Google будет и дальше списывать плату за подписку на Google Play Music, компенсировав пользователям только то время, которое у них останется на момент фактического закрытия сервиса.

Как перенести музыку из Google Play Music

Допустимо ли такое поведение? Я считаю, что нет. В конце концов, даже если Google Play Music официально закроется только к концу лета, Google явно не обеднела бы, дав пользователям возможность не платить за оставшийся период. Тем более, что официальные представители компании пообещали, что дадут подписчикам сервиса «спокойно перенести» всю свою аудиотеку в YouTube Music. Но, как оказалось, спокойно – не значит «бесплатно», поскольку за любой комфорт, а спокойствие можно отнести к числу подобных удобств, нужно платить, чем подписчики Play Music, собственно, и занимаются.

Источник

Как отменить подписку на YouTube Music и YouTube Premium и вернуть деньги

Ровно три месяца назад компания Google запустила два платных сервиса: YouTube Music с премиум-подпиской и YouTube Premium. Пользователям предоставлялись три месяца в пробном режиме, а сейчас начала списываться стандартная абонентская плата. В России это 169 рублей в месяц за YouTube Music и 199 рублей за YouTube Premium (или 269 и 299 рублей за те же сервисы по семейной подписке на несколько человек). Эти цены применимы к Android и десктопам, а на iOS они выше примерно на 30%.

Возможно, вы подключили YouTube Music или YouTube Premium в начале лета и вспомнили об этом только сейчас, когда на электронную почту пришёл счёт за продление подписки. Эти сервисы позволяют отменить подписку, но в этом случае она перестаёт действовать только спустя месяц, а списанные деньги не вернутся на счёт телефона или банковскую карту. К счастью, мы знаем, как вернуть их обратно.

Обращаться за отменой платежа к оператору или в банк бесполезно, они переадресуют вам к владельцу сервиса, выставившему счёт. Нужно зайти в приложение YouTube Music или YouTube, нажать на свой аватар в правом верхнему углу, перейти в «Справку и отзывы», а затем — в чат. После этого надо написать примерно следующее:

Здравствуйте! Я хотел бы отменить подписку и вернуть деньги.

Через несколько секунд на почту придёт письмо от YouTube с подтверждением возврата средств. Остаётся только дождаться, пока деньги придут на счёт телефона или в банк, а это может занять несколько дней.

Источник

Как управлять подпиской в Google Play – отмена или изменение настроек

Подписки в Google Play подвергаются автоматическому продлению, если из них вы откажетесь или не удалите используемые способ оплаты.

Отмена подписки в Google Play

Помните, удаление приложения не отменяет подписку!

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, в случае его удаления из Google Play подписка аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать услуги в оплаченный период.

Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.

Управление подписками на устройстве с Android

Отмена подписки

Удаление приложения не отменяет подписку.

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.

Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.

Если подписка была отменена, и срок истёк:

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.

Возврат средств за подписки

Информация о возврате средств за подписки вы найдете в статье о возврате в Google Play.

Приостановка подписки

Некоторые приложения позволяют приостановить подписку. Если вы решите это сделать, то подписка будет приостановлена, после окончания текущего расчетного периода.

Возобновление приостановленной подписки

В любой момент вы можете возобновить подписку.

Изменение параметров подписки

Проверка параметров подписки и даты продления

Изменение формы оплаты за подписку

При продлении подписки используется тот же способ оплаты, что и для покупки. Продление осуществляется за за 24 часа до начала каждого периода подписки.

Для переключения на другую форму оплаты:

Изменение частоты подписки

Частоту подписки можно изменить только на телефоне.

Если вы не видите опцию «Изменить подписку», это означает, что в случае данного приложения эта функция недоступна.

Источник