Как отменить ордер на binance p2p
Как отменить ордер на Binance
Автор: admin · Опубликовано 01.06.2018 · Обновлено 03.11.2021
Ордер — это заявка на покупку или продажу криптовалюты на бирже, в которой вы указываете количество монет, которые надо продать, а тажке цену, по который вы хотите их реализовать в надежде на то, что в скором времени цена изменится на нужную и операция выполнится автоматически.
Это удобно, поскольку вам не нужно постоянно следить за рынком, вы просто ставите ордер с необходимыми цифрами, а дальше биржа делает все сама. Но ситуация на рынке очень стремительно меняется и иногда возникает необходимость отменить ордер на Binance. В этой статье мы рассмотрим как это сделать.
Как отменить ордер на Binance
Вы можете видеть список открытых ордеров по каждой монете на странице торговли для нужной монеты, пролистав ее вниз:
Здесь вы можете нажать кнопку Отменить (Кнопка со значком корзины) для отмены нужного ордера. Для того чтобы отменить все ордера для этой монеты можно нажать кнопку Отменить всё. Но это не всегда удобно, потому что у вас может быть открыто несколько ордеров для разных монет, и вам нужно будет переключатся между окнами для каждой из них. Поэтому есть способ посмотреть все открытые ордера Binance в одном месте.
Кликните по значку профиля, потом выберите Ордера, а затем Спотовый ордер:
Здесь вы можете видеть все ордера вместе. Чтобы отменить ордер достаточно нажать напротив него кнопку Отменить (Cancel).
Также с помощью трех кнопок вверху окна вы можете отменить все ордера Отменить всё (Cansel all), отменить только лимитные ордера «Limit orders» или отменить стоп лосс ордера «Stop-limit orders».
Выводы
В этой небольшой статье мы рассмотрели как отменить ордер на Binance. Как видите, это очень просто. Я использую английский язык интерфейса, потому что перевод на русский делался автоматически, и не всегда корректно описывает пункты меню, но я думаю и там вы сможете разобраться. Если у вас остались вопросы, спрашивайте в комментариях!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Полное руководство по P2P торговле
Полное руководство по P2P торговле
1. Требования к аккаунту
2. Настройки аккаунта для P2P торговли
5. Как купить криптовалюту на P2P
6. Как продать криптовалюту на P2P
7. Как разместить объявление на Binance P2P
9. Рекомендации для безопасной торговли
10. Мерчант программа
1) Требования к аккаунту и правила торговли
Для осуществления торговых операций на Binance P2P необходимо иметь верифицированный аккаунт, подключить SMS и Google аутентификацию.
Все пользователи до начала торговли на Binance P2P должны обязательно ознакомиться с Политикой Проведения Транзакций между пользователями на Binance P2P.
2) Настройки аккаунта для P2P торговли
До начала торговли необходимо настроить методы оплаты.
Binance P2P поддерживает более 100 способов оплаты. Популярные методы оплаты теперь отображаются на самом верху списка, в “Рекомендуемых”.
3) Комиссии
4) Методы оплаты
В настоящее время Binance P2P поддерживает более 100 методов оплаты среди которых:
5) Как купить криптовалюту на P2P
Объявления сортируются по цене и по времени обновления. Это означает, что в топе располагаются объявления с лучшей ценой на продажу.
Каждое рекламное объявление содержит информацию о цене, доступном торговом объеме в криптовалюте, минимальной и максимальной сумме за одну транзакцию, и статистику трейдера.
Воспользуйтесь фильтром, чтобы выбрать объявление по цене, объему и подходящему методу оплаты, затем нажмите “Купить”.
Обратите внимание на “Условия сделки”.
В данном разделе указана дополнительная информация от продавца. Уделите особое внимание данному разделу. Если вам не подходят условия продавца, найдите другое объявление. Если условия продавца не противоречат условиям торговли на платформе, то считается, что покупатель по умолчанию принимает условия продавца при открытии сделки.
Укажите сколько криптовалюты вы хотите купить. Вы можете указать конкретный объем в криптовалюте, или указать сумму, которую вы хотите заплатить в фиатной валюте. Нажмите “Купить сейчас”.
После того как вы разместите заказ, в ордере будет указана необходимая информация для совершения оплаты, а именно:
— реквизиты продавца для осуществления перевода
— временное окно для оплаты (время, в течение которого необходимо завершить платеж, или заказ отменится системой автоматически)
Встроенный чат позволяет пользователям связываться друг с другом, и, при необходимости, уточнить детали по транзакции.
Как только вы завершите оплату, отметьте заказ как оплаченный, нажав на кнопку “Переведено, далее” и дожидайтесь перевода криптовалюты от продавца.
Не нажимайте “Оплачено” до фактической оплаты!
Если вы нажали “Оплачено” случайно, то вы можете отменить заказ, нажав на кнопку “Отменить заказ”.
Если по истечению времени продавец не перевел криптовалюту, нажмите кнопку “Апелляция”, и дождитесь ответа службы поддержки по электронной почте.
Важно отметить, что на данном этапе, необходимое количество криптовалюты уже заморожено на балансе продавца, поэтому, вы можете быть уверены, что даже если продавец, по какой-то причине не осуществит перевод, служба поддержки сможем завершить транзакцию в ручном режиме при наличии у вас подтверждения факты оплаты.
По завершению сделки, купленные вами цифровые активы будут зачислены на ваш P2P баланс автоматически.
6) Как продать криптовалюту на Binance P2P (веб интерфейс)
Для того чтобы продать криптовалюту на P2P, она должна быть на балансе вашего P2P кошелька.
После того как ваш баланс будет пополнен криптовалютой, необходимо перевести активы на P2P кошелек.
Укажите необходимую сумму, которую вы хотите перевести на P2P, и подтвердите перевод. Готово!
Перейдите на главную страницу Binance P2P, и выберите вкладку “Я хочу продать” :
Каждое рекламное объявление содержит в себе информацию о цене, доступной торговом объеме в криптовалюте, который пользователь готов купить, а также, минимальный и максимальный лимит за одну транзакцию.
Выберете подходящее для вас предложение по цене, объему и лимитам, затем нажмите “Продать”.
Обратите внимание на “Условия сделки”.
Внимание: Пользователям не разрешено взимать никаких дополнительных комиссий. Цена объявления является окончательной, и должна включать в себя все возможные комиссии межбанковских и межрегиональных переводов.
При этом, продавец должен использовать только тот метод оплаты, который указан в объявлении. В случае игнорирования условий покупателя, продавец имеет право открыть спор и отказаться от проведения сделки.
Выберите подходящее предложение и нажмите “Продать”.
Нажмите “Продать” чтобы разместить заказ.
В открывшемся ордере, вы увидите время, в течение которого покупатель должен совершить платеж.
Используйте встроенный чат, для общения с покупателем.
После того как покупатель совершит перевод на реквизиты указанные в вашем аккаунте, он отметит заказ как оплаченный.
Внимание : НИКОГДА не переводите активы, до фактического получения денег на ваш счет. Никакие аргументы, спешка и даже отправленные чеки с подтверждением оплаты не должны сподвигнуть вас перевести активы. Проверьте баланс вашего банковского счета через онлайн- банкинг, чтобы убедиться в поступление средств. Только после того как вы удостоверитесь, что оплата получена, нажмите на кнопку “Подтвердить перевод”.
На данном этапе отменить заказ невозможно.
В случае, если покупатель отметил заказ как оплаченный, а вы не получили деньги, то откройте апелляцию по заказу, и служба поддержки рассмотрит данный случай, и примет решению в пользу правой стороны.
Если в процессе рассмотрения апелляции будет доказано, что покупатель не отправил деньги, то заказ будет отменен, и вы получите обратно ваши активы.
7) Как разместить объявление на Binance P2P
Для того чтобы разместить объявление перейти на главную страницу Binance P2P, выберите раздел “P2P торговля” в верхнем меню:
Нажмите на “Опубликовать”, чтобы перейти в раздел публикации объявлений.
Выберите вкладку “Хочу купить” или “Хочу продать”, в зависимости от торговой операции, которую вы хотите совершить.
Если вы хотите продать свою криптовалюту, то выберите вкладку “Хочу продать” и заполните форму.
Необходимо указать актив, который вы желаете купить или продать, фиатную валюту, которую вы хотите обменять, и установить цену.
На следующем этапе создания объявления, вам необходимо указать общий объем криптовалюты который вы хотите купить или продать, а так же установить лимиты для одной транзакции.
Например, вы можете указать минимальную сумму для проведения сделки, и максимальную сумму, которую вы готовы принять или отправить за одну транзакцию.
Далее, укажите методы оплаты.
Если вы создаете объявление на продажу, то “окно оплаты” это временной интервал, в течение которого ПОКУПАТЕЛЬ должен будет завершить платеж.
Если вы создаете объявление на покупку, то “окно оплаты” это временной интервал в течение которого ВЫ должны завершить платеж.
На последнем этапе напишите условия для проведения сделки.
В этом окне можно указать любую информацию, которая относится к объявлению и является важной при совершении сделки.
Внимание : Ваши условия сделки НЕ должны противоречить Политике Проведения транзакций между пользователями.
Раздел “Требования к контрагенту” рекомендуется оставить без изменений. Чем больше критериев для контрагента вы устанавливаете, тем меньше для вас потенциальных контрагентов, и, возможно, вам придется ждать клиента дольше, чем обычно.
Все готово! Нажмите “Опубликовать” и ваше объявление будет опубликовано в общем списке объявлений на Binance P2P.
Для того чтобы отредактировать свое объявление, обновить или удалить его, перейдите на вкладку “Мои объявления”.
8) Апелляции
Платформа Binance P2P не является ни одной из сторон операций P2P.
Все сделки осуществляются напрямую между пользователями.
Если стороны не в состоянии разрешить свои разногласия, можно подать апелляцию, нажав на кнопку «Апелляция». Служба поддержки поможет сторонам разрешить спор. Пока конкретная операция находится в стадии апелляции, криптовалюта будет оставаться заблокированной до урегулирования спора.
Служба поддержки свяжется с участвующими в споре пользователями по электронной почте в максимально короткие сроки.
Чтобы помочь в рассмотрении апелляции будьте готовы предоставить доказательства по спорной сделке. При необходимости, служба поддержки может потребовать предоставить чеки по совершенным транзакциям, банковские выписки или видео из вашего банковского приложения.
После открытия апелляция служба поддержки свяжется с вами в течение 12 часов.
9) Рекомендации для безопасной торговли
Для того чтобы торговля на Binance P2P была безопасной, необходимо следовать нескольким основным правилам:
— Все общение должно осуществляться через чат на Binance P2P
— Не проводите сделки ВНЕ платформы
— При получении платежа от покупателя, убедитесь, что платежная информация покупателя совпадает с информацией Binance аккаунта вашего контрагента
— При продаже криптовалюты не переводите ваши активы до получения оплаты
— Остерегайтесь мошенников в социальных сетях и мессенджерах
Узнать больше информации о безопасности вы можете если прочитаете нашу статью в блоге и руководство по безопасному трейдингу в FAQ.
10. Мерчант программа
Мерчант программа рассчитана на профессиональных трейдеров, которые ежедневно активно торгуют как в направлении покупки, так и в направлении продажи. Мерчанта Binance P2P на платформе отличает наличие желтой галочки рядом с ником. Данные пользователи прошли дополнительную верификацию на платформе, подтвердив свою личность и свой торговый опыт.
Преимущества мерчант программы:
— Повышенные лимиты по объявлениям
— Эксклюзивная служба поддержки для мерчантов
— Удобная и функциональная административная панель для управления торговлей
— Дополнительные настройки курса
— Возможность работы с разными платежными счетами
— Возможность создавать скрытые объявления
— Возможность подключения дополнительных фильтров для контрагентов
Как стать мерчантом на Binance P2P:
Необходимо заполнить форму и предоставить необходимые документы
Иметь подтвержденный опыт P2P трейдинга не менее 6 мес на Binance P2P или других P2P платформах
При рассмотрении анкеты дополнительно учитываются такие показатели как общий торговый оборот в криптовалюте, торговый оборот за месяц, количество успешных сделок и рейтинг трейдера.
Апелляции на Binance P2P: советы и рекомендации
Чтобы разобраться, как работает апелляция, давайте выделим основные и самые популярные причины открытия апелляции на P2P платформе.
Со стороны продавца:
покупатель отметил ордер как оплаченный, но продавец не получил оплату;
покупатель отметил ордер как оплаченный, но платежная информация не совпадает с данными аккаунта Binance;
покупатель отметил ордер как оплаченный, но продавец получил не полную сумму.
Со стороны покупателя:
покупатель оплатил, но продавец не выпускает криптовалюту;
покупатель оплатил больше, чем указано в ордере;
продавец предлагает провести сделку вне платформы Binance.
В таких ситуациях требуется открыть апелляцию и дождаться помощи от службы поддержки. Чтобы процесс прошел быстрей и у службы поддержки было к вам как можно меньше вопросов, вот несколько общих рекомендаций, которым необходимо следовать:
1) Не загружайте скриншоты ордера или чата.
Служба поддержки имеет доступ к чату и имеет возможность проверить общение контрагентов. Поэтому при открытии апелляции, не загружайте скриншоты чата или ордера, усложняя работу службы поддержки. В качестве доказательств требуются только документы подтверждающие факт оплаты, или наоборот, подтверждающие факт отсутствия оплаты.
2) Отвечайте быстро.
Иногда процесс апелляции растягивается по причине несвоевременного ответа одной из сторон. Чем оперативней вы отвечаете на запросы службы поддержки, тем быстрее будет происходить рассмотрение спора.
3) Предоставляйте как можно больше доказательств
При работе с апелляциями, служба поддержки прежде всего рассматривает предоставленные доказательства двух сторон сделки. Соответственно доказательством оплаты является квитанция об оплате (денежном переводе), доказательством об отсутствии оплаты является банковская выписка за текущий день. Помните, что помимо скриншотов, вы всегда можете загрузить видео доказательство.
Уважаемые пользователи, помните, что вы в любой момент можете отменить апелляцию и завершить сделку самостоятельно, при достижении соглашения с контрагентом.
Советы продавцу
Рассмотрим стандартный случай.
Если вы не получили платеж от покупателя, заполните апелляцию как можно подробней. Укажите причину, добавьте описание проблемы, и обязательно загрузите документы, подтверждающие отсутствие оплаты от покупателя. Это может быть ваша банковская выписка, видео из вашего банковского мобильного приложения и т. д.
НЕ загружайте скриншоты чата или ордера!
Увидеть все текущие апелляции вы можете на странице ваших P2P ордеров :
В разделе “История апелляции”, вы можете следить за ходом рассмотрения спора.
Если в процессе рассмотрения апелляции вам все же удалось достичь соглашения с покупателем, и вы получили оплату, отмените апелляцию и завершите ордер в стандартном режиме.
Для этого нажмите “ Отменить апелляцию ” и “ Подтвердить перевод ”, чтобы перевести активы покупателю.
Советы покупателю
Рассмотрим стандартный случай.
Вы оплатили ордер в полном размере, но продавец не подтверждает получение оплаты и не отправляет вам криптовалюту.
Заполните апелляцию, укажите причину, добавьте описание проблемы, и обязательно загрузите документы, подтверждающие отсутствие факт оплаты. Это может быть ваша банковская выписка, видео из вашего банковского мобильного приложения и т. д.
Документ должен включать наименование источника или имя отправителя, номер карты, сумму, дату и счет получателя.
НЕ загружайте скриншоты чата или ордера!
Обратите внимание!
Сообщения службы поддержки всегда отображаются как “Комментарий службы поддержки”. Будьте внимательны, служба поддержки не отправляет сообщения в чат!
Увидеть все текущие апелляции вы можете на странице ваших P2P ордеров :
Если в процессе рассмотрения спора служба поддержка запрашивает у вас дополнительные документы, загрузите их по ссылке, как показано на изображении ниже:
Если в процессе апелляции продавец получил вашу оплату, и в чате продавец подтвердил намерение завершить сделку и перевести вам активы, вы можете ОТМЕНИТЬ апелляцию, чтобы он завершил сделку.
Что нужно учитывать:
Чтобы не стать жертвой мошенников, почитайте наше Руководство по безопасной торговли ;
Старайтесь решать все вопросы с контрагентом самостоятельно, коммуницируйте в чате
Не забывайте выпускать активы, после того как вы получили оплату. Помните, что пока вы не подтвердили получение денег и не перевели активы покупателю, они заморожены в сделке;
Не грубите и не оскорбляйте контрагента или сотрудников службы поддержки. Любое поведение выходящие за рамки профессионального и уважительного общения приведет к блокировке вашего аккаунта временно, или навсегда;
Проявляйте бдительность. Служба поддержки никогда не будет вынуждать вас перевести активы без фактического получения вами оплаты. Мошенники могут убеждать вас в этом, представляясь сотрудниками Binance в чате. Комментарии настоящей службы поддержки всегда отмечены логотипом;
Открывая апелляцию помните, что рассмотрение апелляции может быть от 12 до 48 часов, в зависимости от загруженности службы поддержки. Просим вас проявлять терпение при ожидании результатов рассмотрения споров.
Как отменить ордер на Binance?
СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА
Новая платформа для майнинга — Binance Pool
Обзор и отзывы Binance Earn
Что значит «заказ заморожен» на Binance?
Как выставлять ордеры на бирже Binance?
Как включить двухфакторную аутентификацию на Binance?
Иногда может случиться так, что вам нужно отменить ордер на покупку или на продажу той или иной криптовалюты на бирже, в том числе и на Binance. Причин тому может быть довольно много, начиная от банальной ошибки в расчетах, и заканчивая обыкновенным желанием продать как дороже, так иногда и дешевле, для балансировки портфеля, перераспределения активов и так далее.
Отмена ордера на бирже Binance – это быстрый и легкий процесс, так что справиться с ним может даже новичок, который только недавно начал торговать и еще не полностью вник в процесс покупки и продажи криптовалюты.
Специфика процесса
Для отмены ордера нам нужно сперва зайти на Маркет. Так что сначала ищем на верхней приборной панели сайта «Торговый центр», наводим мышку на него и нажимаем на открывшуюся вкладку «Основной».
Нас перебрасывает на нужную страничку, где и надо будет в списке доступных для торговли криптовалютных пар найти ту крипту, на которой у нас стоит ордер на продажу.
Лично у меня это перспективный цифровой актив нового поколения под названием Cardano. Приобрел я его на среднесрок или долгосрок, но пока не знаю, буду ли держать слишком долго, или же продам, когда рынок пойдет стабильно вверх.
Покупал я ADA по более высокой цене, после чего стоимость снизилась еще, так что ордер у меня стоит уже весьма давно.
Выбираю ETH в списке, а потом ввожу аббревиатуру крипты кардано.
Я покупал где-то за 0,40 с чем-то центов, ну а сейчас цена на актив составляет даже меньше.
Но все это нас не особо интересует, потому что нужно отменить ранее выставленный ордер. И для этого жмем на данную криптопару и перемещаемся вниз, ниже формы для покупки и продажи.
В том случае, если я вдруг и правда решу, что не хочу выставлять эту крипту на продажу по такой цене, то сразу могу навести мышку на «Отменить», нажать на кнопку и все, заказ будет отменен.