Как открыть требование в сбис
Как найти требование из налоговой инспекции в системе СБИС
Проведение налоговых проверок всегда сопряжено с массой запросов. Связны они могут быть с разными причинами – требованиями о предоставлении дополнительной документации, уведомлениях о приглашении в ИФНС, необходимостью срочно оплатить налоги и штраф и прочее. Такие данные поступают в учетную систему пользователя. О том, как в СБИС найти требование из Налоговой инспекции, где следует искать поступающие запросы и уведомления, и каким образом подключиться к информированию – читайте далее.
Как в СБИС найти требование из Налоговой 
Избежать неприятных ситуаций, связанных с последствиями проверок ФНС, можно при своевременном реагировании на поступающие от службы уведомления. Это, конечно, если в вашей компании все относительно гладко с налоговыми процессами. В СБИС направляются требования, которые стоит оперативно отслеживать, и отвечать на них.
Найти требование из Налоговой, работая в системе ONLINE.SBIS.RU, можно в личном кабинете пользователя. Они поступают в него в автоматическом режиме, одновременно с другой входящей корреспонденцией. Чтобы ознакомиться с ними, выполните следующее:
Требование может также попасть и в раздел «Отчетность/Требования». Такое происходит, если карточка клиента не создана, а получателем указана уполномоченная бухгалтерия.
Обратите внимание! Требования из Налоговой в СБИС будут доставляться только на основное рабочее место.
Как настроить в СБИС получение требований из Налоговой
Все запросы из ФНС, которые приходят в процессе налоговой проверки, всегда называются в системе требованиями. Их формирует инспектор и направляет в компанию через оператора ЭДО. Необходимо в обязательном порядке подтвердить получение, после чего сформировать ответ и отправить его.
На все выделяется ровно 6 дней, если в этот срок не будет получен ответ в Налоговой, то расчетные счета организации могут заблокировать. Чтобы не пропустить поступления требований, и не доводить ситуацию до крайностей, настройте уведомления СБИС:
Отправить истребуемые документы
При получении «Требования о представлении документов (информации)» (КНД 1165013) плательщик должен отправить ответ в течение срока, указанного в требовании.
В разделе «Отчетность/Требования» или «Учет/Отчетность/Требования» (в зависимости от конфигурации) откройте документ, на который хотите сформировать ответ, и подтвердите его получение.
Сформируйте ответ
В требовании перейдите на вкладку «Ответить» и выберите:
В ответ на требование нельзя отправлять только письмо, иначе ФНС может наложить штраф. Ответ обязательно должен быть формализованным.
Добавьте документы
В УПБ документы автоматически загрузятся в требование, если файлы были отправлены клиентом по email в ответ на уведомление, и в аккаунте уполномочки настроены правила для входящих писем.
В остальных случаях файлы нужно прикрепить вручную. Для этого нажмите «Загрузить» и добавьте истребуемые документы.
Если они в формате *.xml с электронной подписью, выберите:
Если документы были оформлены в бумажном виде, заверены печатью организации и подписаны вручную, выберите:
Требования к загружаемым файлам
При загрузке файлов, которые не входят в список утвержденных документов, будет сформировано неформализованное письмо.
Для каждого отсканированного документа заполните все обязательные поля. Если у вас включено распознавание ответов на требование, СБИС автоматически укажет их тип и реквизиты. Проверьте данные.
Отправьте документы
Дождитесь квитанции о приеме. Состояние отправленных документов можно определить по статусу в списке файлов или в документе.
Если пришел отказ, измените данные в загруженных документах, например порядковый номер. Отправьте представление еще раз.
Завершите работу с требованием
На документе нажмите «Ответить», затем снова «Ответить» и выберите:
В ответ на требование нельзя отправлять только письмо, иначе ФНС может наложить штраф. Ответ обязательно должен быть формализованным (п.2 ст.93 НК РФ).
Добавьте документы
В УПБ документы автоматически загрузятся в требование, если файлы были отправлены клиентом по email в ответ на уведомление, и в аккаунте уполномочки настроены правила для входящих писем.
В остальных случаях файлы нужно прикрепить вручную. Для этого добавьте истребуемые документы.
Если они в формате *.xml с электронной подписью, выберите:
Если документы были оформлены в бумажном виде, заверены печатью организации и подписаны вручную, загрузите их сканы. Для этого выберите «С компьютера», отметьте файлы и нажмите «Загрузить». Укажите «В один документ» или «В разные».
Требования к загружаемым файлам
При загрузке файлов, которые не входят в список утвержденных документов, будет сформировано неформализованное письмо.
Заполните обязательные поля
Введите номер документа из требования: 1.ХХ или 2.ХХ, где ХХ — номер по порядку. Указать его можно и в окне загрузки файлов — поле «Порядковый номер».
Для документов формата *.xml остальные поля заполнятся автоматически, для сканированных — введите данные вручную. Если у вас включено распознавание ответов на требование, СБИС автоматически укажет их тип и реквизиты. Проверьте данные.
Обработать требование ФНС
При проведении налоговых проверок или иных мероприятий налогового контроля, ФНС может:
Для этого налоговая инспекция высылает в адрес налогоплательщика «Требования». Полный перечень возможных запросов от налоговой инспекции зафиксирован в Приказе ФНС от 15 апреля 2015 г. № ММВ-7-2/149@.
API-интерфейс СБИС позволяет обрабатывать требования ФНС. С его помощью вы можете:
Получить и расшифровать входящий документ
В ответе обратите внимание:
Метод вернет два вложения — XML-файл обмена и требование в формате PDF или DOC.
После расшифровки полученного требования, оператор ЭДО, online.sbis.ru и приемный комплекс обмениваются извещениями. Извещение о получении подтверждения оператора и Извещение о получении документа (требования) требуется подписать. Порядок их доставки не формализован.
Для каждого служебного этапа вызовите методы «ПодготовитьДействие»/«ВыполнитьДействие», под хэшем служебного документа проставьте подпись.
Чтобы обработать входящие документы действуйте по общему алгоритму внешнего API-интерфейса: сначала обработайте все служебные этапы, которые требуют подписания и расшифровки, после этого скачайте все полученные вложения. В вашей учетной системе должен поддерживаться общий алгоритм, независимо от того, насколько разными могут быть документы служебных этапов.
Метод возвращает несколько событий. В примере событие «ДокументНО» имеет вложения:
Подтвердить получение требования
В течение 6 рабочих дней со дня отправки требования налоговой инспекцией, налогоплательщик обязан сформировать квитанцию о приеме или уведомление об отказе. Отсчет дней начитанется со следующего рабочего дня (ст. 6.1. НК РФ).
Для этого в СБИС (API) нужно сформировать, подписать и отправить соответствующий электронный документ (Квитанцию или Уведомление об отказе).
Если требование не подтверждено, то в ответе от метода «СБИС.ПрочитатьДокумент» будет «Этап.Действие» с названием «Утверждение».
В ответе метода обратите внимание:
Отправить запрошенные документы
Отправить истребуемые документы можно только в ответ на «Требование о представлении документов (информации)» (код по КНД 1165013).
Файл обмена в поле «Документ.Вложение» содержит передаваемые документы.
В ответе метода «ПодготовитьДействие»:
Обработать входящие документы ФНС
В ответ на отправленную квитанцию (подтверждение получения требования) и в ответ на отправленные первичные документы, контролирующий орган высылает служебные документы (Извещение о получении результата приема и Квитанцию о приеме).
Чтобы обработать входящие документы действуйте по общему алгоритму внешнего API-интерфейса: сначала обработайте все служебные этапы, которые требуют подписания и расшифровки, после этого скачайте все полученные вложения. В вашей учетной системе должен поддерживаться общий алгоритм, независимо от того, насколько разными могут быть документы служебных этапов.
Как работать с документами в СБИС
руководитель отдела по работе с клиентами
5 мин на чтение
Нет времени читать?
Как создавать и удалять, редактировать и печатать, выгружать и контролировать документы в СБИС
Можно работать с входящими, исходящими и внутренними документами: создавать, редактировать,удалять, принимать и отправлять, регистрировать, назначать ответственных и контролировать.
Как создать документ в СБИС
Как контролировать документы в СБИС
Отслеживайте согласование и исполнение документов. Стадия обработки отражается в виде маленькой иконки в реестре и на стикере. Подробности прохождения можно узнать во вкладке «Лента событий» в самом документе.
Чтобы посмотреть статистику по всем файлам организации, откройте вкладку «Статистика». Информация там представлена в количестве и в процентах, можно воспользоваться различными фильтрами.
Как сохранить документ на компьютер
СБИС хранит все файлыв своих реестрах. Но, если нужно, вы можете сохранить архив себе на компьютер или на носитель.
Чтобы скачать один файл:
— PDF — нажмите «Сохранить в PDF».
Можно выделить несколько пунктов в реестре и выгрузить в PDF или Excel, нажав на значок дискеты в панели массовых операций.
Чтобы скачать весь комплект:
— ZIP — в виде zip-архива
— PDF — в виде печатной формы PDF со штампом ЭП.
— 1С или StoreHouse — в вашу учетную систему.
Как редактировать документы в СБИС
Исправлять текст нельзя, если автор закрыл его от изменений или оставил пользовательскую отметку. В других случаях, чтобы отредактировать:
Если до правок файл был запущен в обработку, повторно направьте его на согласование:
Как распечатать документы в СБИС
Источник, подписанный ЭЦП, имеет юридическую силу именно в электронном виде. Но также в СБИС любой файл можно распечатать:
Как удалить документы в СБИС
Чтобы удалить ненужный(е) файл(ы):
При этом он не удаляется окончательно, а перемещается в Корзину. Его можно восстановить:
Как в СБИС отправить ответ на требование предоставить документы и пояснение
При проведении налоговых проверок, и в других ситуациях Налоговая служба имеет право запросить у компании документы, или пояснения. Такая информация поступает в систему бухгалтерского и складского учета в виде требований. Их нельзя оставлять без ответа, а в некоторых случаях они требуют подачу по установленной форме. Рассказываем, как в СБИС отправить ответ на требование, на какие требуется обязательный ответ через систему, и что делается в первую очередь.
Как в СБИС отправить ответ на требование: виды ответов
Первое, что необходимо сделать, когда вам поступает такой документ из Налоговой – направить квитанцию о приеме. Это обязательное условие, которое оповещает ФНС, что вам поступило требование. Как действовать дальше зависит от типа пришедшего документа.
Есть два вида требований, на которые нельзя отправить ответ в свободной форме:
В случае отсутствия таких требований, но при запросе вопросов по декларации, или косвенным налогам, первичные документы можно направить просто из отчета.
Важно! Предусмотрено два вида требований, ответ на которые должен даваться в установленные сроки и по установленной форме через СБИС
Как ответить на требование предоставить документы через систему Сбис
Если вы получили запрос на предоставление документации, то сначала направьте квитанцию в ФНС. Сам ответ необходимо дать в установленный срок, указанный в документе. После этого выполните следующие действия:
Как в СБИС отправить ответ на предоставление пояснений
Вам может поступить и другое требование – о предоставление пояснений к НД по НДС. Ответить на него нужно в течение пяти рабочих дней. Каким будет вариант ответа, зависит от того, имеет ли факт ошибка, и изменила ли она сумму вычета. В случае действительно допущенной неточности, повлиявшей на сумму вычета, сделайте следующее:
В случае, если допущенная ошибка не изменила сумму налога, или данная неточность не является вашей виной, необходимо сформировать ответ. Для этого используйте инструкцию: