Как открыть терминал pax s90

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Как открыть терминал pax s90

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

1 Общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Как открыть терминал pax s90

2 Как работать с терминалом Сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.

Как открыть терминал pax s90

2.1 Как работать с меню POS-терминала?

Как открыть терминал pax s90

Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

Как открыть терминал pax s90

2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

Как открыть терминал pax s90

Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

Как открыть терминал pax s90

После считывания карты на дисплее появится сообщение:

Как открыть терминал pax s90

Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

Как открыть терминал pax s90

2.2.2 Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

Как открыть терминал pax s90

Как открыть терминал pax s90

Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Как открыть терминал pax s90

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

3 Как проводить финансовые операции?

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

Как открыть терминал pax s90

Как открыть терминал pax s90

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:

Как открыть терминал pax s90

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

Как открыть терминал pax s90

Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :

Как открыть терминал pax s90

Считать карту на POS-терминале:

Как открыть терминал pax s90

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

Как открыть терминал pax s90

Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:

Как открыть терминал pax s90

или на ПИН-клавиатуре (опционально):

Как открыть терминал pax s90

далее нажать клавишу

POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

Как открыть терминал pax s90

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

Как открыть терминал pax s90

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

Как открыть терминал pax s90

Как открыть терминал pax s90

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:

Как открыть терминал pax s90

Как открыть меню и выбрать нужный пункт

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

Как открыть терминал pax s90

Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу

Как открыть терминал pax s90

Как открыть терминал pax s90

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

Как открыть терминал pax s90

Считать карту администратора и нажать клавишу

Как открыть терминал pax s90

После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

Как открыть терминал pax s90

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

Как открыть терминал pax s90

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

При выборе ОТМЕНЫ покупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата

Как открыть терминал pax s90Как открыть терминал pax s90

Считать карту, на теримнале

В меню POS-терминала выбрать операцию ОТМЕНА:

Как открыть терминал pax s90

Считать карту на POS-терминале

Как открыть терминал pax s90

Выбрать тип ОТМЕНЫОСНОВНАЯ ОПЛАТА:

Как открыть терминал pax s90

Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ (окно отображается опционально) и нажать клавишу :

Как открыть терминал pax s90

POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

Как открыть терминал pax s90

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

Как открыть терминал pax s90

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?

В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

№ шага

Порядок действий

Сообщение на дисплее терминала

В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

Как открыть терминал pax s90Как открыть терминал pax s90

После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день:

Как открыть терминал pax s90

По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:

7 Как вывести на печать повтор чека?

Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *