Как открыть пункт выдачи орифлейм

Что такое СПО Орифлейм, как найти ближайший пункт, сколько платят за открытие СПО в своем городе?

Привет, друзья! Часто новых консультантов интересует вопрос что такое СПО Орифлейм и как им пользоваться? В статье расскажу, как найти ближайший к вам СПО, как получить заказ в СПО. Если знать правила хранения и выдачи заказов, то можно избежать штрафа за не полученный вовремя заказ и других проблем. Возможно, рядом с вами нет СПО. Тогда вам интересно будет узнать, как открыть СПО в офисе или на дому, сколько можно на этом заработать и можно ли вообще?

Что такое СПО Орифлейм?

СПО — сервисный пункт обслуживания Oriflame. Такой пункт открывается независимым консультантом Орифлейм, лидером компании. Держатель СПО заключает агентский договор с компанией и не является сотрудником Орифлейм. Обычно СПО — это небольшой офис в офисном здании или торговом центре. Реже квартира на первом этаже жилого здания, переделанная под офис.

В СПО можно получить заказ, вернуть продукцию, купить каталог. СПО обязан принять и выдать вам заказ даже если вы не относитесь к структуре менеджера этого СПО. Тоже касается и претензий по браку или недовложению.

В СПО часто устраивают мастер-классы по макияжу, уходу за лицом и телом, другие мероприятия, которые привлекают новых консультантов и клиентов, увеличивают продажи. Часто в СПО можно попробовать новинки парфюмерии Орифлейм, увидеть вживую новые сумки и другие аксессуары, протестировать декоративную косметику.

Для консультантов, размещающих заказ на Сервисные пункты обслуживания с авиа и жд доставкой, действуют скидки:

Заказ вы делаете на официальном сайте Орифлейм через ваш личный кабинет с доставкой в нужный СПО, через несколько дней он придет, и вы сможете его забрать. Внимательно посмотрите на шаг, где вы выбираете способ доставки. Там указаны дни и часы работы СПО.

Если вы еще не зарегистрированы в Орифлейм, то приглашаю

Если не можете найти СПО или сделать заказ, обращайтесь ко мне Вконтакте или через форму обратной связи. Может, не сразу, но всегда отвечаю на все вопросы.

Сколько дней хранится заказ в СПО и как его получить?

Заказ в СПО хранится 6 дней. Однако если заказ оплачен, то по договоренности держатель СПО может хранить ваш заказ дольше. Просто позвоните и объясните ситуацию.

Оплатить заказ наличными в СПО нельзя, проще всего это сделать через онлайн-кабинет вашего банка. При оплате заказа картой на сайте Орифлейм будет списана комиссия если ваш банк не Райффайзенбанк. Однако можно получить кешбэк больше, чем комиссия. Например, это выгодно если вы обладатель карты Сбербанка с уровнем «Больше, чем Спасибо» и у вас выбрана категория «Косметика» с кешбэком 10%.

Получать заказ должны прийти именно вы с паспортом. Если вы хотите, чтобы заказ забрал другой человек, обговорите эту возможность с держателем СПО по телефону. При получении заказа покажите чек об оплате. Достаточно показать фото электронного чека на экране телефона.

Если вы оформили заказ, но не забрали его в течение 6 дней и не предупредили менеджера СПО, то ваш заказ будет отправлен обратно в компанию и вам начислят штраф 200 рублей, а при доставке заказа авиа и ж/д транспортом также добавляется плата за доставку.

Классификация

СПО делятся на категории A, B, C и D чтобы вы могли понимать на что рассчитывать, делая заказ в то или иное СПО.

Категория, присваиваемая СПО может меняться со временем. Новые СПО открываются с категорией C или D. Таким образом, если СПО имеет категорию A или B, значит, это СПО работает уже несколько лет и можно быть уверенным в его надежности.

И также СПО может быть присвоен VIP статус. Такие СПО наиболее комфортабельны, просторны и выполнены в стиле компании Орифлейм.

Бывает, что при первом заказе набора Wellness Life + не получается выбрать в качестве доставки нужный СПО. Далеко не на все СПО можно сделать такой заказ. По ссылке https://www.oriflame.ru/customer-service/spo-contacts можно скачать файл со списком всех СПО России, найти ваш город и посмотреть в колонке WL в какой СПО вашего города можно оформить заказ. И это только первый заказ с подпиской на Wellness Life +. Все следующие заказы с этой подпиской вы сможете делать на любой удобный вам СПО. Для вашего удобства в файле также есть внизу отдельная вкладка с названием WL+.

Как найти ближайший СПО?

В России более 3 200 СПО. При оформлении заказа на сайте Орифлейм на шаге «Доставка» вы можете выбрать подходящий СПО прямо на карте.

Адреса СПО в России

Новые СПО постоянно открываются. Не вижу смысла публиковать информацию здесь, которая устареет уже через несколько дней.

По этой ссылке — https://www.oriflame.ru/customer-service/spo-contacts можно скачать файл, в котором будет вся актуальная информация по адресам, телефонам, срокам и стоимости доставки заказов, графику работы СПО по всем городам, категориям.

Как открыть СПО Орифлейм в своем городе в России?

Давайте сначала разберемся для чего вы хотите открыть СПО. Если ради прибыли, то не стоит. Как говорят многие менеджеры СПО — дохода едва хватает чтобы оплачивать аренду помещения. СПО необходим как инструмент для работы с командой, а не для получения за него дохода. Если поблизости от вас есть СПО, то пользуйтесь, радуйтесь, стройте команду онлайн. Это мой совет.

И все же если вы решили открыть СПО, то для открытия СПО необходимо иметь открытое Индивидуальное предпринимательство и также расчетный счет в банке.

Процентный уровень должен быть не ниже 12% (1800 ББ), подтвержденный тремя последними последовательными каталожными периодами. СПО может специализироваться только на выдаче заказов и обслуживании компании Орифлэйм и никакой другой.

Для открытия СПО необходимо:

Будет проведено дополнительное собеседование с будущим менеджером, по результатам которого принимается решение об открытии СПО. При положительном решении заполняется Анкета и заключается агентский договор.

Просмотреть контактную информацию о Бьюти Центрах и Сервисных Пунктах Обслуживания вы сможете на сайте в разделе: Как купить – Контакты.

Вы можете открыть СПО только в категории C или D. Со временем, доказав компании свою надежность, можно будет повысить категорию СПО. На дому можно открыть СПО категории D.

Смотрите на видео пример оформления СПО.

Список документов для открытия СПО

Требования к СПО по категориям

Для каждой категории СПО свои требования.

Давайте посмотрим на ключевые параметры при определении категории СПО. Эти параметры обязательны для исполнения в соответствующей категории.

Сумма продаж

Уровень менеджера

Финансовая дисциплина

Это теория, а на практике, как говорят менеджеры СПО, больших денег СПО не приносит. Оплата аренды, налогов, коммуналки, охраны, уборки, оборудования, офисной мебели, интернета и прочие расходы съедают большую часть прибыли.

Имеет смысл открывать свой пункт если поблизости нет СПО и это наилучшая возможность получать заказы для вас и вашей структуры.

На блоге есть статья о видах дохода в компании Орифлейм и там нет пункта про СПО. Потому что СПО — это способ построить структуру, облегчить рекрутирование и привлечение постоянных зарегистрированных клиентов. А если рядом с вами уже есть СПО, то пользуйтесь им и стройте свою структуру, развивайте доход от персональной группы.

Источник

Орифлэйм

Компания Орифлэйм

Секреты красоты

Полезно

Руководство по оформлению СПО Oriflame

Создание привлекательного образа Сервисного Пункта Обслуживания – одна из важнейших задач на пути к развитию вашего бизнеса. Каждый СПО является лицом нашей косметической компании в регионе, отражением главных принципов и идеалов Орифлэйм. Критерии оформления меняются вместе с тем, как развивается и растет наш бренд, но мы продолжаем следовать главным концепциям стиля: шведскому дизайну, заботе об экологии и функциональности.

Для вашего удобства мы разработали специальное руководство с рекомендациями по оформлению Сервисных Пунктов Обслуживания, созданными с учетом разных вариантов расположения и конфигурации СПО. Здесь вы сможете найти готовые дизайн-проекты, советы по использованию корпоративных изображений и даже перечень необходимой мебели. Создайте имидж, который будет работать на вас!

ЛОГОТИП ОРИФЛЭЙМ
Логотип – основной элемент идентификации бренда, поэтому важно, чтобы он использовался согласно определенным правилам. Как вы знаете, логотип Орифлэйм несколько раз менял свой облик вместе с историей компании и новыми требованиями с точки зрения дизайна. При оформлении помещений и входа в СПО используйте последнюю версию логотипа с пропорциональными отступами от края короба или соседних объектов декора. Обратите внимание на то, что наш логотип используется только в черном или белом цветах.
Логотип для стен изготавливается из прозрачного оргстекла толщиной 4 мм, буквы из самоклеящейся пленки Oracal белого цвета, крепление к стене – металлические штифты оттенка хром. На схемах вы можете увидеть компоновку логотипа и минимальные поля вокруг него.

ОФОРМЛЕНИЕ ВХОДА
Для того, чтобы привлечь новых клиентов и сообщить о себе действующим Консультантам Орифлэйм, оформите вход световым коробом белого цвета (RAL 9010 (NCS S 0502-Y)) с внутренней подсветкой. На коробе разместите выпуклые буквы логотипа черного цвета.
По возможности оборудуйте крыльцо подсветкой. Если ваш СПО расположен в Торговом или Бизнес-центре – будет достаточно разместить один световой короб с логотипом на фасаде здания.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ ЦВЕТОВ
Все стены, перегородки и колоны окрашиваются водоэмульсионной латексной краской.
Цвет – NCS S 0502-Y RAL 9010, Теплый белый.
(Рекомендуемая к использованию основа для краски – TIKKURILA\HARMONY SISUSTUSMAALI)
Корпоративный зеленый цвет Орифлэйм используется как акцентный. В основном он присутствует в мебели, но его также можно применить в интерьере, в местах размещения логотипа. В качестве напольного покрытия рекомендуем использовать линолеум цвета «Дуб».

ВНУТРЕННЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ
Оборудуйте пространство необходимой мебелью и элементами декора в зависимости от размера помещения. На видном месте разместите стол ресепции, вдоль стен можно расположить стеллажи с образцами продукции. Запланируйте заранее место для информационного стенда и электронного терминала. Помните о том, что помещение вашего СПО должно быть лаконичным и функциональным, не загромождайте его излишками в оформлении и мебели.

ПОМЕЩЕНИЕ 20 КВ. МЕТРОВ

ПОМЕЩЕНИЕ 40 КВ. МЕТРОВ

ОФОРМЛЕНИЕ ИМИДЖОМ
Завершите интерьеры красочными постерами с официальными имиджами Орифлэйм.
Постеры рекомендуем печатать на пенокартоне размером 500мм x 700мм x 3мм или 1000мм x 700мм x 3мм.

ОФОРМЛЕНИЕ СПО В СТИЛЕ ВЭЛНЭС
Продукция Вэлнэс занимает важное место среди ассортимента компании Орифлэйм, и вы можете посвятить ее представлению отдельную зону в СПО.
Обращаем ваше внимание на то, что необходимо использовать цвет ФИОЛЕТОВЫЙ ВЭЛНЭС (С79M94Y0K0 ИЛИ PANTONE 266 C) и логотип в соответствии с фирменным стилем.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МЕБЕЛИ
Ниже представлены варианты решений для необходимой мебели на примере ассортимента компании IKEA. Аналогичные модели можно приобрести в других магазинах или заказать в мебельной мастерской.

Источник

Мифы и правда про ПВЗ: как открыть пункт выдачи заказов в 2021 году и не прогореть

Классификация ПВЗ

Итак, вы решили открыть свой пункт выдачи заказов. Для начала необходимо определиться с концепцией.

Работа с интернет-магазинами и службами доставки. Также следует учитывать, что пункты выдачи могут работать как с интернет-магазинами, так и с транспортными компаниями (службами доставки). В 2020 году наиболее плотно за развитие пунктов выдачи заказов из интернет-магазинов взялись Ozon и Wildberries, а из логистических провайдеров пальму первенству по числу открытых ПВЗ делят службы доставки PickPoint и Boxberry.

Регистрация бизнеса

Для регистрации ПВЗ потребуется зарегистрировать юрлицо. Открывать на начальной стадии запуска бизнеса лучше все-таки ИП, а вот ООО оправдано только в том случае, если вы планируете осуществлять параллельно еще и курьерскую доставку до адреса.

Правда никто не мешает вам открыть ПВЗ в дополнение к основному бизнесу (а многие так и поступают, далее поймете почему). Коды ОКВЭД для регистрации ПВЗ понадобятся следующие:

47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;

47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;

52.10 Деятельность по складированию и хранению;

82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;

82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.

Выбор помещения

Также важно создать в помещении условия, обеспечивающие сохранность товаров и денег, – не обойтись без видеонаблюдения и сигнализации, а скорее всего придется для собственного спокойствия заключить и договор на пультовую охрану с ближайшим ЧОПом.

Помимо этого на выбор помещения повлияет и специфика товаров, которые вы планируете выдавать. Например, сотрудничая с крупным интернет-магазином одежды не обойтись без нескольких кабинок-примерочных, а выдавая цифровую технику, понадобится несколько дополнительных розеток в клиентской зоне для удобства проверки работоспособности гаджетов.

Закупка мебели и оборудования

Затраты на покупку мебели и оборудования для ПВЗ минимальны. Это в первую очередь стойка для выдачи и распаковки посылок, кассовый аппарат, компьютер (либо ноутбук), а также принтер и сканер. На первых порах вполне можно уложиться в 50 000 рублей.

Подводя краткий итог, на закупку мебели и оборудование офиса всем необходимым, потребуется довольно скромная сумма в 70 000 рублей.

Маркетинг и продажи

А вот с онлайном все одновременно куда сложнее и интереснее. С одной стороны, определенный приток посетителей вам будет давать непосредственно сам франчайзинговый партнер, размещая информацию о вашем пункте выдачи у себя на сайте.

Помимо этого можно развивать соцсети, особенный упор делая на продвижение в группах близлежащего района. Клиенты смогут узнавать больше информации о проходящих в интернет-магазинах акциях через вас, что создаст дополнительный трафик.

Персонал

Тарифы для ПВЗ

Чтобы понять, сколько можно заработать на пункте выдачи посылок и насколько это выгодно, предлагаем рассмотреть конкретные цифры на примере тарифов самого раскрученного на данный момент онлайн-ритейлера России, компании Ozon.

Финансовые показатели ПВЗ

Вложения в открытие ПВЗ

Стойка для выдачи и распаковки посылок, кассовый аппарат, компьютер (либо ноутбук), а также принтер и сканер

Стеллажи для хранения посылок

Камеры видеонаблюдения, Wi-Fi, уборка и прочее

Источник

Партнерские офисы

Мы предлагает уникальную возможность разместить и получить заказ в партнерских офисах, открытых лидерами компании Oriflame.

В России более 3 000 таких пунктов, которые делятся на три категории:

Здесь также можно :
• Оформить годовую подписку и заказ;
• Узнать об актуальных акциях и программах компании;
• Оформить претензию.

Как выбрать этот способ доставки?
• На шаге «Доставка» выбери способ «Пункт выдачи».
• В графе «Тип доставки» (в правом углу над картой) выбери «Партнёрские офисы», чтобы увидеть все пункты.
• Выбери удобный адрес.

Обязательно проверь актуальность своего электронного адреса – на него будут приходить оповещения о статусе заказа. Изменить адрес можно в «Настройках профиля».

Хочешь бесплатную доставку?
Во время оформления заказа выбери один из продуктов на шаге «Доставка» (третий шаг оформления заказа).

Отслеживание заказа
• В разделе «ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ» Личного Кабинета.
• Получение сообщений о статусе заказа на указанный электронный адрес.
• По телефону Менеджера пункта, куда оформлена доставка заказа, контакты ниже.

Получение заказа

Без кода и заказ в кредит можно получить только при наличии паспорта.

Срок хранения заказа
Шесть дней с учётом даты поступления в Партнёрский офис.

Если возникли претензии
• Оформи претензию В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.
• Верни продукцию в ближайший Пункт Партнёра Oriflame (СПО).
• Получи продукт или деньги: мы вернём стоимость продукта или повторно доставим его в Пункт Партнёра Oriflame (СПО).

Пусть заказы всегда приходят вовремя, а покупки будут в радость!

Источник

Пункт выдачи заказов: как открыть ПВЗ, выгодно ли это, бизнес-план организации

Собственный бизнес — это всегда риски и возможности. Важно заранее предусмотреть большинство из них, выработать стратегию, занять правильную нишу на рынке товаров и услуг, чтобы не прогореть. В статье мы расскажем, как открыть свой пункт выдачи заказов интернет-магазинов.

Большая часть покупок делается через сайт — это легко, удобно и выгодно. Если склад находится в другом городе, то заказывается машина или подписывается договор с транспортной компанией, которая должна произвести выгрузку в ПВЗ. Это небольшое отделение, которое разделяется на две части — прием и складирование товаров, логистика и работа с клиентами, отпуск, возврат и другие действия. Так деятельность будет происходить одновременно с разным кругом лиц, а ПВЗ становится посредником между заказчиком и компанией-производителем.

Как открыть пункт выдачи товаров интернет-магазина для бизнеса — пошаговая инструкция

Такой проект подходит начинающим бизнесменам, так как можно создавать не сразу сеть, а начать с одной точки. При этом нужна небольшая территория, а получить разрешение на деятельность весьма нетрудно. Сперва требуется выбрать товары, которые будут реализовываться с вашим посредничеством. Есть два способа, как найти оптимальную площадку — по востребованности в сети и по требованиям, которые выражаются спросом в вашем городе или даже районе.

Например, если вы планируете открыть ПВЗ в спальном квартале, где много детских садов, нового жилья и молодых семей, то скорее всего, население будет интересоваться интернет-магазинами с ассортиментом продукции для детей. Для молодежного города, где много учебных заведений и приезжих студентов, выгодно заняться распространением одежды. Среди беспроигрышных вариантов можно отметить:

товары для детей и родителей;

косметические средства — как декоративная, так и уходовая косметика;

одежда и обувь, аксессуары;

мебель и декор для квартиры, дома и дачи;

канцтовары и наборы для рукоделия;

средства за уходом по дому — для мытья полов, стирки белья и простая бытовая химия;

Это далеко не полный перечень возможных сфер и ниш. Обращайте внимание на те, которые еще не заняты или остаются востребованными.

Этап 1. Оцените основные риски

Есть несколько потенциальных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Первая, если вы желаете создать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — это трудности с бухгалтерией. Нанимать в штат сотрудника с экономическим образованием накладно. Разобраться в основах ведения бухучета несложно, сможет каждый бизнесмен, но для составления квартальной отчетности, для заполнения деклараций в налоговую, для расчета больничных и отпускных для сотрудников понадобится специалист.

Еще одна трудность — высокая конкуренция. Избежать этого можно, если создать точку в удаленном районе, где еще нет аналогичных компаний. Если такой возможности нет, необходимо завоевать доверие клиентов, показать лучший уровень сервиса и доступные цены.

И основной риск — это неправильно настроенная система доставки, хранения и выдачи. Заранее следует продумать все нюансы и запустить тестовую поставку, чтобы рассчитать сроки транспортировки, условия и вместительность склада, технику заполнения бумаг при работе с клиентами.

Этап 2. Оформите документы правильно

К документации предлагается минимум требований, плюсом является облегченная система налогообложения и простота ведения учета и заполнения отчетности. При выборе номера классификатора деятельности выбирайте 47.91. Госпошлина будет варьироваться от 800 до 20 000 рублей в зависимости от региона. Обязательно понадобится коммерческий банковский счет и кассовый аппарат.

Если вас интересует, как открыть бизнес с точкой выдачи заказов и товаров интернет-магазинов, реализующих продукцию, которая подвергается обязательной маркировке, вам потребуется установка специального оборудования для учета. Продажей таких агрегатов занимается компания «Клеверенс». Они поставляют программное обеспечение для складских систем, которое станет необходимым, если через ваш ПВЗ будут проходить табачные изделия, алкоголь или меховая одежда.

Помимо этого, компания «Клеверенс» реализует софт Mobile SMART. В него входят уже готовые комплекты, в том числе и эквайринг. Покупку вам оперативно доставит курьер. Если вы используете такое программное обеспечение, касса вам может не пригодиться, достаточно иметь телефон, пинпад (эквайринговый терминал) и принтер для печати чеков.

Также с 1 марта 2019 года этот список продуктов начал активно пополняться. Вскоре маркировке будет подвергаться фактически весь ассортимент магазинов.

Этап 3. Выбор местоположения и помещения

С точки зрения экономии, выгодно рассматривать районы, которые территориально отдалены от центра города. Но добраться до места должно быть просто — на личном автомобиле и городском транспорте.

Выбирайте офис на 1 этаже, если планируется хранение тяжелых вещей и техники. Площадь зависит от товарооборота. Обычно достаточно 20-25 квадратов. Предусмотрите работу всех инженерных систем и удобство для посетителей. Если вы сотрудничаете с сайтами по продаже одежды, где предусмотрена примерка, необходимо оборудовать комнату примерочными. Излишне упоминать о чистоте и пожарной безопасности.

Этап 4. Оборудование

Складская часть должна быть со стеллажами, контейнерами для хранения мелких посылок, нумерацией и удобством учета. Электронный документооборот, каталог товаров и оперативная связь с интернет-магазином и клиентами предсказывает наличие телефона и компьютера. Дополнительным удобством станет принтер. При работе с тяжелой техникой, стройматериалами, необходим небольшой манипулятор.

Этап 5. Как открыть пункт самовывоза и подобрать кадры

От персонала зависит уровень сервиса. Необходим оператор и (не всегда) грузчики. Оптимальный выбор графика — посменный, поэтому сотрудников должно быть минимум двое на должность. Если вы планируете самостоятельно заниматься обслуживанием, то вам нужен один сменник. Также число работников напрямую зависит от графика — как долго вы будете открыты, предполагается ли работа по выходным.

Озон.ру

Это интернет-магазин с более чем 1,2 миллионами покупателей не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Популярность сервиса привела к тому, что точек открыто достаточно много, но если в вашем городе или районе ее нет, то вам нужно знать требования:

Официальная регистрация юридического лица.

График работы — до 19-00 и дольше, выходные также являются рабочими, в основном на них приходится наибольший поток клиентов.

Наличие зарегистрированного кассового аппарата.

Телефон и компьютер, можно ноутбук, с бесперебойным выходом в интернет.

Площадка для вывоза товаров, за которыми не обратились, и для подъезда инкассаторской машины.

Близкое расположение к станции метро, остановкам общественного транспорта.

Площадь — от 10 квадратов и больше.

Наличие сигнализации и вентиляции.

Обустроенное место для распаковки и примерки заказа.

Источник