Как открыть кабинет детского массажа
Открытие центра массажа для малышей
Всем известно, что грудные дети требуют постоянного ухода, а массаж является обязательной процедурой. Он помогает поднять иммунитет, улучшить сон, поддерживать общее самочувствие в тонусе и укрепит здоровье малютки в целом.
Специалисты утверждают, что постоянный массаж просто незаменим для деток, которые появились на свет после кесарева сечения и для малюток с разнообразными травмами после родов.
Данная расслабляющая процедура будет крайне полезна при проблемах в опорно-двигательном аппарате и для укрепления нервной системы. Ребенку можно делать массаж при искривлениях позвоночника, видоизменениях суставов, плоской стопе и т.п.
Как правильно организовать и открыть центр массажа для детей
Делать массаж ребенку имеют право исключительно профессионально обученные медицинские работники, обладающие определенным опытом.
На сегодня в государственных медучереждениях ощущается постоянная нехватка квалифицированных массажистов и это явно свидетельствует о том, что бизнес-идея с открытием центра массажа для малюток будет достаточно перспективной.
Поэтому открытие частного центра, где специальный детский массажист проводит процедуры для младенцев, обязательно принесет хороший доход. Но для начала потребуются минимальные инвестиции, которые составят приблизительно 200-300 тысяч рублей.
Необходимо найти подходящее помещение для массажного кабинета, которое должно быть площадью 20-30 м2 и находиться в спальном районе города. Именно там больше всего живут семьи с маленькими детьми, поэтому центр будет интенсивнее пользоваться спросом.
Перед запуском кабинета, следует арендованное помещение отремонтировать, и снабдить особыми массажными столами, где ребенку можно делать массаж с максимальным комфортом.
Кроме этих затрат, предприниматель должен учесть неизменное приобретение лечебных кремов, мазей и других средств для осуществления всех процедур. Они составляют не более 10 тысяч рублей в месяц.
Еще одна статья расходов – покупка специальных пеленальных столов, так как мамы станут посещать центр с грудничками, а им должно быть удобно одевать своих малышей.
И, пожалуй, самый сложный и ответственный этап в открытии кабинета массажа для малюток – поиск опытных и квалифицированных специалистов.
Детский массажист может заинтересоваться деловым предложением бизнесмена даже в местной поликлинике, особенно если предложить ему достойный дополнительный заработок. В данном случае никто не усомнится в профессионализме работников центра.
Для того чтобы привлечь внимание как можно большего числа клиентов, необходимо также инвестировать и в наружное оформление своего нового центра. Если все произвести правильно, то доход на массаже для младенцев можно иметь до 50 тысяч рублей в месяц. А стоимость самой процедуры оптимально может составлять 300-400 рублей за один сеанс.
Бизнес-идея на массаже для младенцев обладает еще одним явным преимуществом – есть потенциал для стабильного расширения и роста прибыли. Скажем, на базе центра очень просто можно открыть кружок детского творчества или фитнеса. Главное здесь – только начать.
Детский массажный салон принесет прибыль
Здоровый образ жизни – это настоящий модный тренд на данном этапе развития общества. Многие делают на этом деньги. И если вы хотите получать стабильный доход, попробуйте организовать массажный салон.
Здоровый образ жизни – это настоящий модный тренд на данном этапе развития общества. Многие делают на этом деньги. И если вы хотите получать стабильный доход, попробуйте организовать массажный салон. Причем, стоит учесть, что подобных заведений, которые предоставляют такие услуги взрослым клиентам, сейчас более чем достаточно. А вот как быть с младшим поколением?
Родители порой готовы платить баснословные деньги, лишь бы облегчить жизнь малышу, который заработал искривление позвоночника, просиживая часами за компьютером. Кроме того, педиатры рекомендуют всем карапузам проходить курсы лечебного массажа в возрасте до одного года. Попробуйте открыть массажный салон для детей где-нибудь в спальном районе. Если все пойдет хорошо, можно будет расшириться.
Вам не понадобится значительный стартовый капитал, чтобы реализовать данную бизнес идею. А все затраты, по заверениям знающих людей, окупаются довольно быстро. Безусловно, если вы ничего не смыслите в массаже, нужно будет пройти соответствующее обучение. Некоторые, конечно, предпочитают оставаться владельцами бизнеса, а специалистов нанимать со стороны. Но если вы хотите начать с нуля, да еще и с небольшими затратами, поучиться придется. Вам понадобится арендовать небольшое помещение. Оно должно выглядеть опрятно, быть чистым и ухоженным. Даже если в нем будет находиться всего один кабинет с кушеткой для массажа, все равно позаботьтесь об этом. Родители не смогут привести своих малышей в сомнительную контору.
Понадобится также оформить ЧП. Санэпидемстанция предъявляет много требований: один массажист должен занимать площадь, не менее восьми квадратных метров. Если вы будете трудиться с напарником, то достаточно и 12 квадратных метров. В массажном кабинете должны быть чистые простыни, полотенца, санузел, душ. Сотрудников подыскивайте максимально тщательно. От их профессионализма зависит здоровье ваших маленьких клиентов. Искать их нужно в школах, детских садах, поликлиниках, родильных домах. Все эти заведения являются местами, где можно найти потенциальных клиентов.
Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
Подпишитесь на наш ФБ:
Как открыть кабинет детского массажа
Открываем массажный кабинет
Хочу обратить внимание читателей на то что, в статье описано не просто как открыть массажный кабинет на дому, а реальный опыт, как создавалась сеть кабинетов для детского массажа.
Немного о том, почему вообще у нас возникла потребность освоить массаж на дому, хотя практически все медицинские учреждения имеют ставки массажистов, в том числе и специалиста по детскому массажу. Причина вполне банальна: маленький ребенок, нуждающийся в лечебном массаже и большие очереди к специалисту в поликлинике. Четких идей, как открыть массажный кабинет на дому, не было, мы просто искали выход из сложившегося положения.
Как открыть массажный кабинет на дому
Знакомых профессиональных массажистов, которые бы работали с детскими травмами, нарушениями развития и другими послеродовыми патологиями детей в нашем городке не было, поэтому мы решили обратиться к опытному специалисту во взрослую поликлинику. Здесь нас ждал большой «облом», поскольку детский массаж и массаж для взрослого человека – это вещи очень и очень разные. Доктор понятно и по пунктам объяснил, в чем разница, как обойтись без его услуг самостоятельно, работая с малышом дома. Зато мы хорошо уяснили для себя как открыть массажный кабинет без мед. образования, ведь знания можно получить и на курсах массажистов, а навыки, опыт приходят с практикой.
Начало: бизнес план, затраты, кадры
Чтобы открыть массажный кабинет, бизнес-план необходим, поскольку вы начинаете собственное дело, которое должно приносить доход. Надо просчитать все варианты, и бизнес-план в этом – удачное подспорье, тем более, если сделать его самим. В частности же, мы познакомились с несколькими готовыми бизнес-планами по открытию массажных салонов и кабинетов, и на их основе составили свой. Этот план нужен вам, а не налоговой инспекции или бирже занятости! Он помогает учесть затраты на организацию всей услуги – от оборудования кабинета до поиска клиентов. Мы свой бизнес план показывали только специалисту бюро, где занимаются написанием подобных планов. Советы очень помогли, когда мы уже работали, хотя некоторые нюансы невозможно учесть даже в самом подробном бизнес-плане.
Ни один из вариантов не подходит, поэтому искать надо через знакомых. Мы пригласили массажистку, которая работала в детской клинике, предложив ей такие условия работы, от которых отказаться сложно. Кроме основной работы, этот врач ведет курсы для наших массажистов (их уже 6) по детскому массажу.
Продолжение: оборудование для массажа, стирки, отдыха.
После кадрового вопроса, встает вопрос: как открыть массажный кабинет на дому с минимальными затратами на оборудование. На первых порах в качестве массажной кушетки мы использовали обычную кровать, заменив спинки и пружины на ламинированную фанеру (толщина 12 см). Столик для принадлежностей, кресло для отдыха массажистки – это все было наше, и замену всего оборудования смогли себе позволить лишь через год, когда открывали второй массажный кабинет на дому у нашего родственника.
Самое главное, что нужно чтобы открыть массажный кабинет:
Проблему с помещением решили с минимальными затратами. Во время ремонта квартиры мы сделали небольшую перепланировку, и теперь в одну из комнат можно было входить из прихожей. Площадь комнаты по САНПинам (норма по СЭС – не менее 8 кв.м) подходила для кабинета работы одного специалиста (8,7 кв.м). Ничего переделывать не пришлось, однако небольшие затраты были – приобретение терморегулятора. Аромалампы мы не стали покупать, как и свечи, поскольку у многих детишек есть различные виды аллергии, и у нас все же был кабинет детского массажа, а не СПА салон.
Чтобы открыть массажный кабинет, требования едины, как для крупного города, так и для поселка. Сотрудники санэпидемстанции на первых порах будут частыми «гостями», будут жестко требовать выполнения всех пунктов САНПинов. На заметку: все их требования выполнимы, если вы открыли небольшой кабинет, а не шикарный салон! Уборка, санитарная обработка специальными составами, стирка полотенец, простынок – все это было на нас, поэтому примерно через полгода пришлось покупать отдельную стиральную машину.
Положение сейчас
На сегодня мы имеем три массажных кабинета в разных районах города. Клиенты приходят сами – хорошо работает «сарафанное радио», к тому же специалистов по детскому массажу не прибавилось в городских поликлиниках и больницах. Доход, который мы получаем, делится на поддержание и развитие бизнеса (зарплата работников, обучение, приобретение необходимых кремов и масел и т.д.) и чистую прибыль в пропорции 2:1, но кризис нас почти не задел – дети рождаются, работа всегда есть.
Кстати, своего мальчика я поставила на ножки только массажем (левосторонний родовой парез), он пошел уже в 10 месяцев.
Бизнес: массажные мастерские в Москве
Как вырасти из кабинета в целую сеть
В 2015 году четверо студентов сбросились по 50 тысяч рублей и открыли массажный кабинет в Москве.
Полтора года они работали почти без выходных, но заработка хватало только на еду. Рискнув, вложили деньги в маркетинг и рекламу. Бизнес выстрелил.
Сейчас у предпринимателей сеть из 5 салонов. Бизнес приносит до 500 тысяч рублей в месяц.
«Откроем массажный салон, чтобы заработать на музыку»
Гордей, Александр, Аким и Андрей — друзья с детства. Все четверо из Москвы. После школы Гордей поступил в медицинский, Саша пошел учиться маркетингу, Аким — менеджменту, а Андрей — на дизайнера.
Еще подростками они создали рок-группу и мечтали прославиться. Увлечение не прошло и в университете. Музыка не приносила денег, а они были нужны на новые инструменты и запись альбома. Чтобы на все это заработать, весной 2015 года парни решили вместе открыть какой-нибудь бизнес.
В тот момент Гордей уже год занимался массажем: прошел курсы и подрабатывал в разных салонах города. Ему везде не нравилось: нагрузка была большая, а платили 200—600 рублей за сеанс или 2500 — за смену. Молодой человек считал, что достоин большего.
Тогда Гордей предложил друзьям открыть собственный массажный салон. Он будет принимать клиентов, а остальные — отвечать за организацию, продвижение и бухгалтерию.
Кабинет в салоне красоты
Сначала сделали группу во Вконтакте для Гордея — она должна была привлечь первых клиентов. Цену за час массажа поставили символическую — 800 рублей. В салонах такой сеанс в среднем стоил от 2500, поэтому клиенты нашлись быстро.
Гордей принимал их у себя дома. На накопленные на работе 30 тысяч он купил массажный стол, несколько полотенец, простынь и массажное масло. В месяц удавалось заработать до 20 тысяч рублей.
Друзья хотели открыть полноценный массажный салон. По их расчетам, на это нужно было до 4 миллионов рублей, но таких денег у недавних выпускников не было. Поэтому решили начать с малого и открыть всего один кабинет в каком-нибудь салоне красоты.
Требования к помещению были несложные: недорогая аренда, удобное расположение и наличие душевой кабины, в которой клиенты могли бы принять душ до или после массажа.
В конце августа 2015 года нашли 4 подходящих варианта на «Авито». Выбрали небольшой кабинет в салоне красоты в 20 минутах ходьбы от станции метро «Преображенская». Аренда 15-метровой комнаты на первом этаже стоила 15 тысяч рублей.
В кабинете оказался старый линолеум и облезлые белые стены. От салона его отделяла пластиковая перегородка: за ней работал ногтевой сервис, а рядом — солярий.
Пришлось потрудиться: друзья сами положили на пол ламинат, покрасили стены, заменили пластиковую перегородку на гипсокартонную, изменили разводку электрики под светильники и отремонтировали душ. Арендные каникулы начинающим предпринимателям не дали, так что с ремонтом торопились — закончили всё уже через две недели. По деньгам уложились в 100 тысяч рублей.
Гордей принес из дома свой массажный стол. Закупили полотенца, кремы для массажа лица, антицеллюлитные кремы и гели, полочки для масел, шкафчики для одежды, стул, часы, зеркало, колонки для музыки и мелкий декор. Из дома принесли ноутбук. Еще приобрели бактерицидную обеззараживающую лампу. На пожарную сигнализацию и кондиционер не тратились — это предоставлял арендодатель. Оформлять лицензию тоже не понадобилось — для немедицинского массажного кабинета она не нужна.
В начале сентября 2015 друзья зарегистрировали ООО и придумали название «Ляг.Спиной». За 5 тысяч рублей знакомый сделал простенький сайт.
В октябре студия открылась.
Расходы на открытие массажного кабинета в 2015 году — 205 000 Р
Первые месяцы после старта
Первыми клиентами массажного кабинета стали клиенты Гордея. Раньше он работал в районе Выхино, поэтому на другой конец города к метро «Преображенская» стали ездить не все. Первые три недели новых клиентов привлекали бесплатным первым массажем. Некоторые оставляли чаевые, кто-то приходил снова.
Пока Гордей мял спины, Саша, Аким и Андрей занимались продвижением и организационной деятельностью: раскручивали инстаграм, группу во Вконтакте, раздавали листовки у метро, записывали клиентов.
Часовой сеанс стоил 1000 рублей. Абонементы на 5 и 10 занятий — 4500 и 9000 рублей. Прибыль друзья договорились делить поровну, а зарплату массажиста Гордей оставлял себе.
выручка за первый месяц
В следующие 3—4 месяца кабинет приносил по 40—60 тысяч рублей в месяц, из которых 20—30 тысяч ушли на зарплату Гордея. Поэтому прибыль колебалась от минус двух до плюс трех тысяч рублей.
Первые 3 месяца Гордей работал без выходных. Уже через полтора месяца взяли на работу еще одного мастера, но он оказался любителем мантр и мистических учений и не доверял принципам доказательной медицины. Через 2 недели с ним расстались.
Денег на крутых мастеров не было, тогда их решили вырастить самостоятельно. Гордей стал тренировать Акима и брата его девушки, а потом они записались на массажные курсы. Несколько недель практиковались на друзьях, а через 2—3 месяца у них стало получаться достаточно хорошо, чтобы работать с клиентами.
Запуск второго кабинета
В декабре 2015 года предпринимателям предложили снять один или два кабинета на последнем этаже детского развлекательного центра возле станции метро «Парк Культуры». Аренда одного кабинета на 16 м² стоила 20 тысяч рублей. Друзья решили, что так у них будет уже сеть, и согласились.
Помещение было в хорошем состоянии — предприниматели просто покрасили стены и сделали небольшой декор. Душевой не было, но с ней решили больше не заморачиваться — за 3 месяца в первом кабинете душем не воспользовался ни один клиент. Масло все равно нормально не смыть водой — клиентам выдавали салфетки.
На ремонт в обоих кабинетах ушло 50 тысяч, на мебель, массажные столы и обустройство — 70 тысяч рублей.
потратили на ремонт и обустройство двух новых кабинетов
Перед открытием второго кабинета наняли еще 4 человек. Стоимость массажа подняли до 1200 рублей за часовой сеанс.
В декабре 2015 года начали сотрудничать с танцорами, хореографами и спортсменами. Тех, у кого было от 1000 подписчиков в Инстаграме, приглашали на бесплатный массаж в обмен на пост. Это дало хороший отклик, а танцоры и спортсмены стали постоянными клиентами.
Изначально прибыль делили поровну на четыре части. Предприниматели понимали, что это непропорционально вложенному труду. Первое время все клиенты были только на Гордее, позже часть из них забрал Аким. Друзья проводили весь день на ногах и старались выкладываться по максимуму, чтобы клиенты приходили еще. Александр и Андрей тоже вкладывали почти все свое время, но часто работали из дома — им было явно легче. Но из-за денег не ссорились.
В декабре 2015 года Андрея забрали в армию. Тогда его долю разделили между Гордеем и Акимом: теперь они забирали по 37,5%, а Александр по 25%.
Эта пропорция сохранилась и сегодня. Через год Андрей вернулся из армии. Он не захотел возвращаться в проект как учредитель, продолжил заниматься веб-дизайном и стал арт-директором и продуктологом в штате компании.
Расходы на открытие двух массажных кабинетов в 2016 году — 240 000 Р
Бизнес растет, а денег нет
В сентябре 2016 года предприниматели открыли еще одну массажную мастерскую — арендовали кабинет в танцевальной школе, вновь возле метро «Преображенская». Место посоветовали бывшие клиенты-танцоры — они говорили, что «Ляг.Спиной» им очень не хватало. Аренда 23 м² стоила 30 тысяч рублей в месяц, а ремонт обошелся в 250 тысяч рублей.
В арендованных кабинетах не всегда было удобно работать: собственного администратора нет и в детском центре постоянно шумят дети — в такой обстановке клиентам сложно расслабиться. Но арендовать отдельное помещение с собственным входом предприниматели не могли из-за нехватки денег.
В октябре 2017 года клиентка посоветовала предпринимателям связаться со знакомым — российским предпринимателем из Лондона, который искал, во что вложить деньги. Он согласился инвестировать в массажный салон 350 тысяч рублей с такими условиями: через 4 месяца наши герои либо дают ему долю в проекте, либо возвращают 400 тысяч.
инвестировал в бизнес предприниматель из Лондона
В ноябре 2017 года предприниматели дополнительно взяли потребительский кредит на миллион рублей и арендовали отдельное помещение возле станции метро «Курская». На ремонт и оборудование 3 кабинетов потратили 800 тысяч рублей. Для новой мастерской наняли еще 5 мастеров и администратора.
Гордей и Аким продолжали работать и проводили по 8 массажей в день, но уже могли позволить себе 2 выходных в неделю. Они постоянно совершенствовали технику, изучали новые методики и увеличивали знания: читали, посещали мастер-классы, советовались с известными массажистами. Александр раскручивал салоны, принимал звонки и назначал сеансы.
Весь 2017 год бизнес медленно рос, но не приносил заметных денег из-за больших расходов.
Почти всю прибыль — 100 тысяч рублей в месяц — вкладывали обратно в проект: что-то докупали в мастерские, нанимали сотрудников, оплачивали их обучение. К концу года в два салона приходило 1200—1500 человек ежемесячно, поэтому наняли еще 5 массажистов.
Предприниматели оставляли себе только зарплату — этих денег хватало только на еду. Выручало, что они продолжали жить у родителей. Большинство массажистов в «Ляг.Спиной» зарабатывали тогда больше наших героев.
Иногда бюджет не рассчитывали, и приходилось занимать у друзей или родителей. Например, на майские праздники 2017 года решили перекрасить стены в салоне на «Парке Культуры». На это ушло 150 тысяч рублей. В мае было мало клиентов, и к концу месяца предпринимателям оказалось нечем платить за аренду — пришлось занимать. Иногда денег не хватало даже на что-то недорогое. Например, стиральную машинку за 20 тысяч рублей для стирки полотенец взяли в кредит.
Как реклама и контент вывели бизнес в стабильный плюс
Первые два года предприниматели боялись вкладываться в рекламу и маркетинг. Прибыли почти не было, и они думали, что платное продвижение только увеличит минус компании. Надеялись только на сарафанное радио.
В декабре 2017 года все-таки наняли знакомого маркетолога-фрилансера за 30 тысяч рублей в месяц. На рынке его услуги стоили бы в 2—3 раза дороже, но для друзей он сделал хорошую скидку. Маркетолог настроил «Ляг.Спиной» контекстную и таргетированную рекламу.
В это же время Андрей с помощью фрилансера за 10 тысяч рублей сделал компании новый сайт. 50 тысяч рублей стоили профессиональные фотографии салонов. Для новых клиентов придумали акцию — первый массаж за 1500 рублей. Стоимость обычного часового сеанса повысили до 2100 рублей.
Предприниматели не ожидали, что все эти действия раскрутят бизнес. Но уже в первый месяц трафик на сайт увеличился в 2 раза, количество клиентов — на 70%, а прибыль — в 2 раза, до 200 тысяч рублей в месяц. Чтобы удовлетворить спрос, наняли еще 7 мастеров. В следующие месяцы бизнес пошел на взлет.
увеличилось количество клиентов после запуска сайта
С августа 2018 года плотно занялись созданием собственного контента: фото и видео в инстаграме. В основном снимают ролики о массаже, иногда о салоне или просто дурачатся. Гордей — автор большинства роликов. Для полноценных роликов нанимают фотографов и операторов. Мелкие скетчи в Инстаграме снимают сами. На световое и звуковое оборудование для записи контента потратили 100 тысяч рублей. Фотоаппараты не покупали — их арендуют или берут у друзей.
Сейчас основная реклама — в Инстаграме и Фейсбуке. На первый тратят 30 тысяч в месяц, на второй — 150 тысяч. Предприниматели хотят заходить на Ютуб, но пока не определись с тем, какой именно контент там нужен.
Новые мастерские
Весной 2018 года прибыль выросла до 150 тысяч рублей в месяц. Предприниматели вернули долг в 350 тысяч — от доплаты в 50 тысяч рублей инвестор отказался. В августе впервые смогли заплатить себе как учредители — по 20 тысяч рублей каждому. В конце года эта цифра выросла до 100 тысяч.
Гордей и Аким перестали делать массажи сами и большинство сил стали вкладывать в развитие бизнеса: поиск новых помещений для мастерских, образование сотрудников, продвижение. Раньше предприниматели думали, что для того, чтобы сеть росла, надо стремиться делать массаж лучше всех. Оказалось, этого недостаточно.
На открытие новых мастерских предприниматели потратили все деньги компании и взяли поэтапно 7 кредитов на 4 миллиона рублей. Один из них Гордею пришлось оформить на бабушку, Саше — на папу, а Акиму — на маму.
Обычно при слове «массаж» клиент представляет себе врачебный белый кабинет, спа-салон с аромамаслами и расслабляющей музыкой или что-то эротическое. Наши герои решили, что массаж может быть стильным и брутальным — таких предложений на рынке нет. Примером для вдохновения стали барбершопы — мужские парикмахерские, много внимания уделяющие интерьеру и атмосфере в заведении.
Сначала предприниматели рассчитывали, что во всех мастерских будут серые, черные и красные цвета, полумрак. Потом поняли, что интереснее оформить каждую в своем стиле.
Сотрудники и ценообразование
Гордей и Аким изучают технику массажа, обучают и принимают сотрудников, развивают и продвигают бизнес и отвечают за контент. Александр занимается операционным управлением, финансами, бухгалтерией, счетами, договорами и зарплатами.
В 5 салонах работают 60 массажистов и 8 администраторов. 70% массажистов — мужчины. Еще в команде 3 менеджера в офисе. Бухгалтера, юриста, дизайнеров, фото- и видеографов привлекают на аутсорс.
Если не предоставлять медицинский массаж, массажисту не нужна лицензия и профильное образование. Это все на его и работодателя усмотрение. Но в «Ляг.Спиной» берут на работу только мастеров с медицинским образованием или после прохождения сертифицированных курсов. Еще важно, чтобы массажист придерживался принципов доказательной медицины. Если он читает мантры, работает с внутренними энергиями, открывает чакры или обещает вылечить клиента от всех болезней разом, с ним не работают.
Предпринимателям сложно проконтролировать работу массажиста — насколько хорошо он делает массаж. Камеры в кабинеты ставить нельзя, стоять рядом и проверять работу каждого сотрудника тоже не получится. В первые несколько недель к новому массажисту инкогнито отправляют тест-группу : знакомых и постоянных клиентов. Если что-то не так, массажисту объясняют, что исправить, или увольняют.
Текучки кадров почти нет. За 3 года Гордей уволил только 10 человек, с которыми разошлись во взглядах на массаж — они не придерживались принципов доказательной медицины.
Много внимания уделяют повышению квалификации. Начинающих массажистов Гордей и Аким тренируют лично. Опытным оплачивают семинары, мастер-классы, индивидуальные тренировки мастеров.
Массажисты оставляют себе 40—50% от стоимости массажа. Их средний доход — 80—150 тысяч рублей в месяц.
Клиенты и виды массажа
Предприниматели стараются, чтобы каждый клиент был доволен массажем. Если от клиента приходит негативный отзыв, ему предлагают бесплатный массаж или скидку. Большинство плохих отзывов субъективны — мастер был болтлив или, наоборот, слишком молчалив. Таким клиентам просто меняют мастера.
Стоимость первого 60-минутного сеанса массажа — 1500 рублей. Дальше чек увеличится: 30 минут обойдутся в 1500 рублей, 60 минут — в 2300, 90 минут — в 3500. При покупке курса из 5 или 10 сеансов скидка 10% и 15% соответственно. Чтобы почувствовать пользу от массажа, совсем не обязательно проходить целый курс — эффект будет и от одного сеанса.
стоит первый часовой сеанс массажа в салоне
Клиент может опоздать бесплатно на 15 минут. Это время заложено в сеанс — на часовой сеанс массажа отведено 75 минут. Если опоздание сильнее, время вычитают из сеанса.
Есть несколько основных видов массажа. «Классика» — комплексное оздоровление и повышение работоспособности. «Спорт» — восстановление мышц после тренировок. «Антицел» — корректирующий массаж, улучшающий состояние кожи и подкожных тканей. «Релакс» — расслабляющие разминания. «4 руки» — массаж двух мастеров одновременно. Это самый дорогой массаж — 60 минут обойдутся в 5000 рублей. Массаж «Блэк-рум» («Темная комната») проводят в темной комнате без света и шума, в которой клиент надевает наушники с расслабляющей музыкой.
По утрам в будни цены ниже на 30%. Предприниматели завели канал в Телеграме, в котором выкладывают быстрые окна — сеансы, которые освободились или отменились меньше чем за два часа. Они дешевле обычных: получасовой — 845 рублей, часовой — 1365 рублей. Еще массаж можно заказать на дом: приедет мастер со своим столом, светом, музыкой, полотенцами и простыней. Это стоит от 5 тысяч рублей.
Отдельное направление — корпоративные клиенты. «Ляг.Спиной» сотрудничает с «Найком», «Пумой», спортивными клубами и банками. Компании оплачивают массаж своих сотрудников с большой скидкой, приглашают делать массаж в офис или участвовать в спортивных соревнованиях.
стоил выездной сеанс с двумя мастерами для корпоративного клиента
Корпоративные клиенты приносят 10—20% от выручки. Но у таких заказов высокая маржинальность — предпринимателям не надо тратиться на аренду. Например, 8 часов массажа с двумя мастерами для одного банка стоили 96 тысяч рублей. Мастера получили 16 тысяч рублей, газелька с грузчиками стоила 5 тысяч. Все остальное — прибыль.
Подводные камни бизнеса
Медицинская лицензия. Если в массажном салоне делают немедицинский массаж, лицензия не нужна. Проблема в том, что нигде в законодательстве не сказано, чем медицинский массаж отличается от обычного. Поэтому доказать проверяющим, что мастер делает не медицинский массаж, а физкультурно-оздоровительный, сложно. Если чиновник решит, что это лечебный массаж, доказать обратное вряд ли получится. За работу без лицензии штраф — до 800 тысяч рублей и приостановка деятельности на 90 дней.
Предприниматели понимают, что через несколько лет массажная сфера изменится — рынок вырастет, требования станут строже. Поэтому они готовятся к переменам заранее.
Чтобы обезопасить себя от штрафов и добавить в услуги медицинский массаж, предприниматели подготовили мастерские к получению лицензии. Для этого в каждом кабинете установили мойки и бактерицидную лампу.
Все массажисты должны быть с медицинским образованием или иметь сертификаты гособразца о повышении квалификации. Это уже давно выполнено.
Много сил, времени и денег ушло на подготовку всех документов: заключения надзорных органов о соответствии помещений требованиям, подтверждение медицинского образования у сотрудников и справки об отсутствии задолженностей в налоговой. На подготовку одной мастерской к получению лицензии вместе с ремонтом ушло 400—500 тысяч рублей.
Лицензия бессрочная и оформляется один раз, ее выдает местное отделение Роспотребнадзора. Госпошлина стоит 7500 рублей за одно помещение, стоимость лицензии — 25 тысяч. После получения лицензии предприниматели собираются открыть в мастерских терапевтический и неврологический кабинеты.
Несерьезное отношение к массажу. Клиенты и даже некоторые врачи воспринимают массаж как какое-то несерьезное занятие, на котором человека просто гладят и позволяют расслабиться. Между тем профессиональный массажист может унять боль, помочь справиться с болезнью и даже самостоятельно поставить диагноз. Это сложная работа, требующая высокой квалификации и многолетней практики.
Предпринимателям приходится бороться с легкомысленным отношением к массажу: рассказывать в соцсетях о его важности и сложности, объяснять это на сеансе.
Массаж путают с эротическими услугами. Большинство клиентов — адекватные люди. Но некоторые явно путают «Ляг.Спиной» с чем-то другим. Иногда клиенты пробуют пригласить мастеров на свидание или заигрывают с ними. Это актуально и для мастеров-девушек и для мастеров-мужчин. Если клиент пытался флиртовать с девушкой, в базе делают пометку. В следующий раз сеанс массажа ему назначают только с мастером-мужчиной.
стоит литр хорошего масла для массажа
Масло пачкает все: одежду массажистов, полотенца, простыни, мебель и стены. В первых трех мастерских предприниматели красили стены обычной недорогой краской — через несколько месяцев они становились маслянистыми и грязными. Отмыть водой это нельзя, и их приходилось перекрашивать. В небольших кабинетах это было не так страшно, но в мастерской на «Белорусской» предприниматели заплатили за перекрашивание 200 тысяч рублей и не заработали около 100 тысяч из-за недельного простоя.
После этого стены начали натирать специальным воском для штукатурки — так стены стало можно мыть. В последних двух салонах предприниматели стали использовать глянцевую краску, уже содержащую воск. Она стоит 5600 рублей за 9 литров — это обходится дороже, чем покрывать стены воском, но гораздо быстрее.
По закону белье обязательно стирать в прачечной. Первые несколько месяцев после открытия, чтобы сэкономить, предприниматели стирали все дома, но потом домашних стиралок стало не хватать. Сейчас все стирают в прачечных. 1 кг белья — 2 полотенца — стоит 50 рублей. В месяц на стирку во всех салонах уходит 100 тысяч рублей.
в месяц стоит стирка полотенец
Результаты и планы
Бизнес вышел в стабильный плюс только через полтора года работы. Сейчас месячный оборот в 5 салонах — 5 млн рублей. Общая прибыль — 400—600 тысяч рублей на троих, сюда же входит зарплата.
В марте 2019 года предприниматели поняли, что теперь у них настоящая сеть массажных мастерских с десятками сотрудников, и сняли офис за 80 тысяч рублей в месяц.
Средняя ежемесячная прибыль — 400 000—600 000 Р в месяц
Операционные расходы в сентябре 2019 года — 5 591 000 Р
Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.
Чит код: мама Акима. 😉
Прикольно! Надо сходить к ним как-нибудь!
Интересно было прочитать историю создания любимого салона, только они и спасают спортсменов 🙂
блек-рум это гениальная идея. Ушла гуглить салон
Вобщем, если здесь, в блоге, все статьи такого уровня как эта, то лучше их вообще не читать.