Как открыть доступ к тренингу геткурс
Как сделать доступ к тренингу только для тех, кто прошёл предыдущий тренинг?
Ваши пользователи могут проходить в GetCourse тренинги последовательно, один за другим. Эта настройка пригодится, например, если ваш курс разделен на несколько модулей.
В ролике расскажем, как настроить автоматическую выдачу доступа к тренингам при их последовательном прохождении:
Доступ к следующему тренингу по завершении предыдущего
Существует возможность выдавать доступ к разным тренингам последовательно, один за другим.
Это может быть удобно, если тренинг разделён на несколько модулей: частей, подтренингов. После завершения первого тренинга ученику открывается второй, после второго — третий, и так далее.
Для начала необходимо настроить доступ к первому тренингу (например, доступ по покупке).
Затем указать, что считать завершением этого тренинга учеником. Например, выполнение всех уроков с заданиями:
Теперь настроим доступ к следующему тренингу.
Для этого на вкладке «Доступ» необходимо выбрать вариант «Те, кто прошёл другой тренинг» и указать предыдущий тренинг:
Теперь доступ ко второму тренингу получат только те пользователи, которые завершили первый, то есть выполнили заданные вами условия.
Доступ к тренингу выдаётся независимо от доступности предыдущего тренинга. Например, если предыдущий тренинг пройден учеником, но к нему закончился доступ, к следующему тренингу доступ всё равно откроется.
Если доступ необходимо ограничить, следует поставить чек-бокс «Закрыть доступ, если выбранный тренинг больше не доступен ученику».
Если чек-бокс выставлен, то как только ученик потеряет доступ к первому тренингу, доступ ко второму также будет закрыт.
Если у вас есть продукт, который даёт доступ ко второму тренингу напрямую (доступ по покупке), то такой доступ будет работать в любом случае, вне зависимости от прохождения учеником других тренингов.
Важно: для корректной работы не рекомендуется вносить изменения на вкладках «Доступ» и «Расписание» в тренингах и подтренингах, если в них уже есть ученики. Данные действия могут привести к потере доступа у клиентов и неправильной работе ограничений.
В настройках продукта (Настройки прохождения тренинга), отключил стоп-уроки и убрал возможность отвечать для данного тарифа.
В настройках самого тренинга указал «завершение» и «доступ по прохождению предыдущего тренинга».
Всё равно не работает. Пробовал даже в ручную, администратором давать права допуска и пропуск стоп-уроков. но дальше первого модуля не пускает.
Подскажите, как настроить?
P/S В поддержку уже писал. Сделал даже видео с наглядным описанием проблемы, но ответа так и не получил.
Как выдать пользователю бесплатный доступ к платному тренингу?
Зачастую может возникать необходимость предоставить пользователю бесплатный доступ к тренингу, например, в качестве подарка. Но как это сделать, если для курса уже настроены продажи? Решить данную задачу можно несколькими способами:
Как выдать пользователю доступ к тренингу
Как дать доступ к тренингу в GetCourse массово
Как проверить доступ ученика к тренингу
Доступ по группе
Это один из наиболее простых способов организации бесплатного доступа к материалам курса. В группу можно добавить абсолютно любого пользователя в аккаунте. Чтобы забрать доступ к материалу, ученика необходимо будет удалить из группы вручную.
Для этого необходимо:
2. Открыть ей доступ в настройках тренинга:
3. Добавить пользователя в группу:
Если вы продаете доступ к тренингу напрямую, но учеников в нем еще нет, вы можете изменить настройки доступа, переведя курсор на «Выбранные группы и те, кто купил тренинг», тогда доступ будет открываться и для тех, кто его купил, и для участников групп.
Изменение стоимости заказа
Когда учебный процесс уже активно идет, изменять настройки доступа не рекомендуется. В таком случае можно создать заказ для пользователя на подходящее предложение, после чего изменить его стоимость.
1. Заходим в профиль пользователя:
2. Создаем заказ на подходящее предложение (продукт в предложении может давать как прямой доступ к тренингу, так и добавлять в группу):
3. Меняем стоимость предложения на «0»:
В итоге пользователь получает активную покупку, предоставляющую доступ к тренингу по условиям предложения:
Создание бесплатного предложения
Данный способ будет удобен, если бесплатный доступ к платному тренингу нужно предоставить не отдельному пользователю в качестве исключения, а нескольким и на регулярной основе (например, пользователям, которые регистрируются в определенной форме). Использовать данный способ можно и в ситуациях, описанных выше.
1. Итак, необходимо создать новое предложение по продукту с доступом к тренингу:
2. Задать стоимость равную «0» и сохранить предложение.
Создать заказ на такое предложение можно вручную в профиле пользователя или массовым действием по сегменту пользователей.
В результате каждый из выбранных пользователей будет иметь заказ и автоматически сформированную покупку, которая будет предоставлять доступ к нужному тренингу. После того, как время доступа, указанное в покупке, подойдет к концу, она станет неактуальной автоматически и ученик уже не сможет изучать данный тренинг.
Также можно настроить, чтобы заказ на это предложение создавался автоматически при заполнении формы. В этом случае можно использовать настройки видимости блоков, чтобы заполнить форму могли не все, а только определённые пользователи, имеющие право на данный бонус.
Важно: для корректной работы не рекомендуется вносить изменения на вкладках «Доступ» и «Расписание» в тренингах и подтренингах, если в них уже есть ученики. Данные действия могут привести к потере доступа у клиентов и неправильной работе ограничений.
Как сделать доступ к тренингу по группе?
Вы можете автоматически открывать пользователю доступ к тренингу, если он попадает в нужную вам группу. Например, вы можете объединять в группу пользователей, которые заполнили форму на лендинге или добавлены в вашу базу при импорте.
Доступ по группе можно открывать за плату и бесплатно. Для этого нужно выполнить следующие настройки:
Как выдавать доступ к тренингу по группе
Для того, чтобы открыть доступ к тренингу определённой группе пользователей, нужно:
Важно! При такой настройке доступ будут иметь и те, кто состоит в группе, и те, кто купил курс.
Пользователь может быть добавлен в группу разными способами:
Так же вы можете настроить доступ к тренингу для пользователей по покупке или после прохождения предыдущего тренинга.
Важно: для корректной работы не рекомендуется вносить изменения на вкладках «Доступ» и «Расписание» в тренингах и подтренингах, если в них уже есть ученики. Данные действия могут привести к потере доступа у клиентов и неправильной работе ограничений.
Есть тренинг, который разбит по тренингам (модулям).
Каждый следующий тренинг открывается по завершению предыдущего.
Как я могу сделать так, чтобы одна из групп перестала получать доступ, после окончания одного из модулей (тариф не позволяет идти дальше), но чтобы остальные тарифы продолжили обучение по прежнему после прохождения предыдущего подтренинга? Группы создавал и заполнял вручную.
Как открыть доступ к тренингу геткурс
Специальные настройки доступа
к тренингу в предложении
Доступ к тренингу и формат, в котором пользователь будет его проходить, можно настраивать через предложения.
Например, вы хотите, чтобы пользователь:
Все это можно настроить в предложениях. Пользователь, оплативший участие в курсе по этому предложению, получает и соответствующий доступ к тренингу.
Сам тренинг остается как есть — со стоп-уроками, ответами и прочим. Его менять не нужно. Меняется только то, как этот тренинг видит пользователь.
Как настроить доступ к тренингу для продажи по разной стоимости
Для использования этого функционала нужно выполнить специальные настройки в предложении. Они становятся доступны, если в продукте указан доступ к тренингу.
В настройках прохождения тренинга можно выбрать:
Включены ли стоп-уроки для ученика, купившего это предложение.
При выборе «Отключены стоп уроки (ученик может перейти к любому уроку в соответствии с индивидуальным или общим расписанием)», ученик видит все уроки согласно общему для всех или индивидуальному расписанию, стоп-уроки для него не работают.
1. Не может отвечать — ученик не видит поле ответа и задания.
2. Может отвечать, но без проверки — ученик видит задание, может ответить. Ответ отображается со статусом «Без проверки», учителю не приходит уведомление об ответе, в ленте ответов не отображается.
3. Может отвечать, авто-принятие ответов — ответ от ученика в этом тренинге будет автоматически принят (как будто в уроке стоит маркер «принимать автоматически»).
Используя эти настройки, в рамках одного тренинга можно проводить обучение учеников с разным тарифом (без обратной связи и с обратной связью).
Важно: при наличии в тренинге стоп-уроков и при использовании вариантов «не может отвечать» или «может отвечать, но без проверки», необходимо отключить стоп-уроки в настройках предложения.
Эта настройка позволяет при необходимости закрепить учеников за кураторами в момент покупки. Каждый куратор может в ленте ответов следить за ответами только «своих» учеников.
После оплаты такого предложения итоговые настройки доступа этого пользователя отображаются в покупке:
Предложения можно комбинировать. К примеру, можно заранее настроить продление, которое пользователь может оформить самостоятельно, так, чтобы ученик имел доступ к урокам, но уже не мог писать ответы.
Важно: для корректной работы после старта продаж не рекомендуется удалять продукты и предложения, а также вносить в них изменения. Данные действия могут привести к потере доступа к тренингам у клиентов, имеющих активные покупки, и негативно сказаться на заказах и покупках.
Здравствуйте, Екатерина.
Для решения задачи вы можете в каждом подтренинге установить вариант доступа «только те, кто купил тренинг». Пример https://skr.sh/sBPLx3Mq9YU
Для каждого подтренинга создать продукт, дающий «доступ к тренингу» и указать соответствующий подтренинг. https://skr.sh/sBPRxuD0dn6
Доступ к тренингам могут иметь только пользователи, авторизованные в аккаунте. Настроить доступ к тренингам для неавторизованных пользователей нет возможности
Здравствуйте, Владислава.
Для решения задачи вы можете создать в продукте дополнительное предложение с нужными параметрами. Пример https://skr.sh/s5STryyhI69
Для пользователя создать заказ на это предложение. https://skr.sh/s5SX3r8s2an
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на имеющийся заказ пользователя и созданные продукты/предложения.
Напишите обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием задачи.
Как настроить доступ к тренингу по группе рассказано в статье: https://getcourse.ru/blog/276089
Если нужно выдавать бесплатный доступ к тренингу, то можете ознакомится с этой статьей: https://getcourse.ru/blog/504713
Если представленная информация вам не подходит, то напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, описав более детально вашу задачу.
Здравствуйте.
1. В курсе есть пакет с автоматическим принятием выполненного Задания в уроке, НО с условием его выполнения через сутки после открытия урока, либо до 00 часов следующего дня.
При не выполнении задания через сутки (или до 00ч следующего дня) доступ к тренингу блокируется.
Вопрос:
Как выставить условие отсчета времени (сутки) после открытия урока?
И как установить блокировку следующего доступа после отсчета времени?
2. В курсе есть пакет с проверкой Задания учителем, но при условии его выполнения через сутки после открытия урока, (либо до 00 часов следующего дня). Если ученик не уложился в срок, то ОС наставник не дает.
Вопрос: в этом случае возможно сделать настройку по отсчету времени, автоматическому принятию Задания (если ученик не уложился в срок) или личной проверке Задания (если уложился в срок)? Как это будет отображаться для учителя?
Как выдать доступ к части уроков при частичной оплате?
При частичной оплате заказа ученику можно дать пробный доступ к тренингу. Так ученик сможет познакомиться с продуктом и вовлечься в процесс обучения.
Чтобы стимулировать ученика на полную оплату, пробный доступ можно ограничить двумя способами:
Временным. В этом случае ученик получит доступ ко всем материалам тренинга на определенное количество дней.
Если задано расписание, уроки будут открываться по расписанию. Ученик сможет пройти столько уроков, сколько их откроется за время пробного доступа.
После полной оплаты ограничение снимается. Если вторая часть оплаты не поступит, доступ закроется.
Как настроить временный доступ, смотрите тут.
Количеством уроков. В таком варианте ученик получит доступ к определенному числу уроков.
Независимо от расписания, ученик не сможет пройти больше уроков, чем выделено для пробного доступа.
После полной оплаты открывается доступ к остальным урокам. Если второй части оплаты нет, то, в зависимости от настроек, доступ к пробным урокам можно закрыть, а можно оставить.
Доступ к пробным урокам также можно ограничить на время.
В этой статье рассмотрим, как при частичной оплате ограничить доступ количеством уроков.
На GetCourse разделить доступ к урокам можно так:
В каких случаях выбрать тот или иной способ? Приведем два примера.
В новом тренинге требуется после частичной оплаты выдать доступ только к первым трем урокам.
Тренинг — новый, пока без учеников. Перенесем уроки после третьего в отдельный подтренинг и настроим разный доступ. Решение вопроса возможно без специальных знаний по настройке процесса.
Требуется разделить доступ при частичной оплате в тренинге с учениками и общим списком уроков.
В тренинге уже есть ученики, и менять его структуру — нельзя.
Скроем все уроки и выдадим доступ к ним через процесс. При этом «старые» ученики также получат доступ к урокам по процессу.
Разберем подробнее оба варианта выдачи доступа к части уроков при частичной оплате.