Как открыть домофон пик комфорт
Как открыть домофон пик комфорт
Рассказываем, как быстро получить IP-домофонию, чтобы открывать дверь смартфоном
Как работает IP-домофония?
С современной системой домофонии можно управлять квартирой через мобильное приложение и личный кабинет. А также получить электронные ключи от дома, которые можно привязать к карте «Тройка».
Как получить электронные ключи для своей квартиры?
1. Прийти в офис заселения
2. Предъявить документы, удостоверяющие личность (например, паспорт).
3. Сообщить менеджеру номер телефона и email — это понадобится для создания учетной записи и последующей регистрации в личном кабинете «Мои ключи».
4. Получить базовый комплект из 2 чип-ключей (дополнительные ключи можно приобрести в офисе управляющей компании).
Как зарегистрироваться в личном кабинете INTERCOM
Ваш личный кабинет будет активирован через 30 минут после получения чип-ключей в офисе заселения. Далее активируйте свою учетную запись:
1. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
2. Нажмите на «Получить доступ» под кнопкой «Войти».
3. Введите номер телефона, указанный вами при получении чип-ключей.
4. На ваш телефон придет 4-значный код активации. Введите его.
5. Не забудьте установить постоянный пароль.
Активация учетной записи в личном кабинете необходима для того, чтобы использовать мобильное приложение. Приложение позволяет войти в подъезд без ключа и получить доступ к квартире на этаже, а также принимать видеовызовы с домофона. Если вы хотите авторизоваться на нескольких устройствах, используйте тот же номер телефона и пароль, который вы указали в офисе УК на этапе создания учетной записи.
Как добавить и оплатить дополнительные ключи?
1. Получите дополнительные ключи в офисе УК.
2. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
3. Перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите «Добавить ключ».
4. Возьмите чип-ключ в руки — со стороны логотипа ПИК указан числовой код. Введите его в поле «Номер ключа» и нажмите «Сохранить».
5. В разделе «Ключи» отобразится номер внесенного ключа, появится оповещение «Ключ успешно создан».
6. Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить», которая расположена напротив добавленного ключа. Вы увидите информационное сообщение с номером и стоимостью заказа. Нажмите «Оплатить» и заполните платежные данные в предложенной вам форме. Подтвердите оплату. Если все правильно, вы получите соответствующее сообщение.
Повторите операцию для любого количества дополнительных ключей. Ключи активируются в течение 15 минут. Обратите внимание, что стоимость каждого дополнительного чип-ключа составит 300 рублей или 550 рублей для ключа, совмещенного с картой «Тройка».
Как удалить электронный ключ?
Если вы утратили один из ключей, его необходимо деактивировать:
1. Для этого зайдите в личный кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru и выберите раздел «Ключи».
2. Нажмите на кнопку «Удалить ключ» напротив ключа с соответствующим номером.
3. Подтвердите удаление.
4. Обратите внимание, что удаление чип-ключа необратимо, поэтому важно тщательно сверять номера удаляемых ключей. Информация об удаленном ключе остается в системе в виде перечеркнутого номера.
Я арендую квартиру. Как мне получить ключ?
Собственник может получить необходимое для арендатора количество дополнительных электронных ключей, следуя обычной процедуре. Если владелец квартиры не может лично обратиться в офис, попросите его оформить доверенность.
В дальнейшем доверенность поможет вам в вопросах получения ключей, замены утраченных ключей, гарантийного ремонта, модернизации системы и так далее. Типовая форма доверенности заверяется в офисе управляющей компании в присутствии собственника и арендатора. Потребуются паспорта.
А можно все это сделать в мобильном приложении?
Легко. Вот ссылки на приложения для iOS и Android.
Как открыть домофон пик комфорт
По какому адресу расположен личный кабинет?
Где скачать приложение?
Что является логином на сайт/приложение/планшет?
Логином является номер телефона, оставленный при получение первых ключей
Как получить пароль?
Для получения пароля необходимо нажать клавишу «Получить доступ». Система вышлет код активации на телефон. Затем можно будет придумать пароль.
Что делать если забыл пароль?
Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу «Забыли пароль»
Не могу получить код активации. Получаю сообщение «Невозможно активировать». Что делать?
Скорее всего, квартиры вашего дома еще не добавлены в систему. Следите за объявлениями.
Как добавить еще один ключ?
Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.
Какие бывают ключи?
Как оплачивать?
Онлайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно. Как только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. Ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты.
Можно ли подключить 2 и более телефона?
Да такая возможность существует. На всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК.
Как поменять телефон в системе?
Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.
Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Настройка Домофона в телефоне
Многие новые жильцы района Бутово парк 2 сталкиваются с проблемой установки домофона у себя на телефон. За частую это бывает необходимо как вы только получаете ключи от новой квартиры. Компания ПИК не делает домофоны как раньше с трубкой, которая размещается при входе в квартиру и за частую портит сам вид и занимает место. С современными домофонами становиться все гораздо проще, можно открыть дверь не вставая с дивана и поговорить с ожидающим человеком прямо с телефона. Вам нет надобности быть привязанными к квартире, вы можете пользоваться приложением находясь даже в другой стране, главное что бы был интернет. В этой статье я попробую рассказать все необходимое по установке, так и по настройке вашего приложения.
1 этап
Дня того что бы воспользоваться приложением необходимо первым делом зайти на сайт и нажать кнопку «Зарегистрироваться»
2 этап
Введите номер вашего телефона, далее отправиться СМС с кодом подтверждения. Далее идете по списку.
3 этап
Входите в ваш аккаунт и теперь необходимо добавить ваш дом. С этим возникают трудности у многих. Зайдите в собственность и введите такие данные
Остается ввести «Номер ключа». Этот номер вы можете найти у вас на брелке, которые дают вам при получении ключей.
После этого у вас будет добавлена ваша собственность и добавиться еще 1 номер ключа, который вам выдали. Выглядеть должно так.
4 этап
Теперь можно преступить к скачиванию самого приложения. Его можно скачать тут:
5 этап
Когда установите приложение. Введите логин и пароль которые были на этапе регистрации (2 этап). При входе у вас должны показаться 2 домофонные двери на 1 этаже и 1 дверь на вашем этаже.
Возможности приложения
В этом приложении можно:
Как войти в любой подъезд без ключа. Коды домофонов
Допустим, вы работаете курьером, забыли ключи, хотите сделать сюрприз любимому человеку и так далее. Как быстро попасть в подъезд, если ключей от него у вас нет?
Конечно, можно просто набрать номер любой квартиры на домофоне и попросить вас впустить. Но если это не поможет, в дело вступают коды доступа и универсальные ключи.
О них и расскажем сегодня.
Вначале знайте, что ждёт вас по закону
Эта статья несёт исключительно информационный характер. Всю информацию ниже вы используете на свой страх и риск.
Важно: если вы войдете в чужой подъезд, то это не будет считаться незаконным проникновением в жилище. Но если вы повредите домофон или дверь, то это уже взлом, порча имущества и ответственность по КоАП и УК РФ.
Не пытайтесь открывать дверь, прикладывая электрошокер к считывателю ключей домофона! Некоторые домофоны защищены от этого, но большая часть моделей от удара шокера выходит из строя.
То же самое касается рекомендаций открывать домофон вдвоем: когда один человек с силой бьет ногой ниже панели с кнопками, а второй резко дергает дверь. Вероятность сломать электронику очень высока.
Также есть ст. 36 ЖК РФ. Она говорит, что собственникам квартир принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество дома, например, подъезды, лифты, подвалы.
А значит, владелец любой квартиры имеет право не пускать в подъезд постороннего. И может попросить у вас документы, которые удостоверяют ваше право находиться в подъезде.
Если вы просто зашли в подъезд, до суда и штрафов вряд ли дойдет, но шум поднять могут. Если же жильцы докажут, что вы вводили код от домофона в корыстных целях, то это повод обратиться в суд.
И еще один момент. Если у вас в подъезде появился домофон, но вы не хотите платить за установку, обслуживание и за ключи, имеете полное право. Обратитесь в домофонную компанию и предъявите регистрацию. Они не обязаны выдавать вам ключ, но должны сообщить код доступа, который позволит открыть дверь и войти в подъезд.
Какие замки стоят в домофонных дверях?
Внешний вид электромеханического замка
В подъездах с домофонами обычно стоят либо электромагнитные, либо электромеханические замки.
Электромагнитный замок – катушка кабеля со стальным сердечником, которая обычно устанавливается в дверной коробке. Когда на катушку подается напряжение, она притягивает отшлифованную металлическую пластину, закрепленную на дверном полотне.
Обычно электромагнитный замок питается от источника постоянного тока. Чем выше мощность замка, тем сложнее оторвать дверное полотно от коробки.
Но если электромагнитный замок старый или дешевый, можно попробовать с силой дернуть дверь на себя. Часть моделей рассчитана на силу удержания всего 50 кг (но чаще на 700 кг и больше). Важна не столько сила, сколько резкость рывка.
С электромеханическим замком такое не сработает. Здесь ригель и защелка заходят в пазы на дверной коробке, рывком двери их оттуда не достать.
Другой вариант – взять мощный электромагнит. Нужно расположить его обратной полярностью к удерживающей пластине, чтобы компенсировать поле от катушки.
Где взять и от чего запитать электромагнит, история умалчивает…
Наконец, домофоны иногда открываются обычной зажигалкой. Нужно вынуть из нее пьезоэлемент и несколько раз высечь искру на считыватель ключа. Но это чревато повреждением домофона.
Секреты производителей домофонов: лазейки и хитрости для открытия
Для домофонов популярных марок известны коды доступа. Они не гарантируют, что вы попадете в подъезд, но… увеличивают вероятность.
На заводе на домофоны заливается стандартная прошивка с одними и теми же кодами. При установке специалисты домофонных контор примерно в 90% случаев не меняют настройки по умолчанию. Поэтому заводские коды срабатывают часто, но не всегда.
Домофоны Vizit
Для начала стоит попробовать стандартные комбинации:
Если на клавиатуре нет кнопок «*» и «#», нажимаете соответственно «С» и «К».
Сервисное меню устройства можно вызвать кодом #999. Если вызов успешный, домофон издаст два прерывистых сигнала.
После этого можно ввести одну из комбинаций:
▪ 1234
▪ 12345
▪ 0000
▪ 9999
▪ 3535
▪ 6767
▪ 7056
▪ 11639.
После успешной комбинации домофон издаст один короткий сигнал и откроет дверь. В случае неудачи – два сигнала: пробуйте следующую комбинацию.
Чтобы выйти из меню, нажмите «*».
1. Войти в сервисное меню кодом #999, дождаться двух прерывистых сигналов.
2. Нажать 2 и подождать несколько секунд.
3. Нажать «#» и снова сделать паузу.
4. Набрать комбинацию из списка выше.
Кстати, если вы успешно вошли в меню кодом #999, то можете нажать 3 и приложить к считывателю новый ключ. Если у домофона достаточно памяти, он запомнит ваш ключ, и вы сможете открывать им дверь подъезда.
Домофон Metakom
Модели с цифровой клавиатурой можно открыть так:
1. Нажмите «В» (кнопку вызова).
2. Введите номер первой квартиры в подъезде.
3. Нажмите «В». После этого на дисплее домофона может появиться надпись COD.
4. Наберите комбинацию 5702.
65535 – «В» – 1234 – «В» – 8
1234 – «В» – 6 – «В» – 4568
«В» – 27 – «В» – 5702 (для моделей МК-20 М/Т, ТМ)
«В» – 1 – «В» – 4526 (для моделей МК-20 М/Т, ТМ).
Домофоны Metacom МК-20ТМ можно попробовать открыть чистым ключом-таблеткой. Она запускает режим программирования, а заодно открывает дверь.
Домофоны Cyfral
Здесь все немного сложнее: комбинации зависят от модели. Например, если в модели есть буква «М», может сработать комбинация «В» – 41 – «В» – 1410. Иногда вместо «В» есть кнопка вызова с символом звонка.
Открыть подъезд с домофоном CCD 2094 можно, если зайти в сервисное меню – ввести комбинацию 0000. Для CCD 2094М работает комбинация 0000 – «В». После этого логика одинаковая:
1. На экране появится надпись «COD».
2. Введите комбинацию 123400, 123456 или 456999, нажмите «В».
3. Когда на экране увидите «F0», введите 601.
Модель CCD 2094.1М может открыть комбинация «В» – 0000. Обычно после этого на дисплее появляется надпись «ON». Это означает, что монтажники не меняли стандартные коды. Нажмите 2, и дверь должна открыться. Если же вы увидели надпись «OFF», то при установке домофона режим быстрого входа отключили.
Кроме того, если в подъезде есть квартиры №№100, 200 и т.д., можно использовать код: номер такой квартиры – «В» – 2323, 7272 или 7273.
Также можно попробовать комбинации «В» – 2751 или 07054.
Домофоны Forward
Универсальные коды для этих домофонов:
▪ «К» – 1234
▪ «К» – 557798 – «К»
▪ 2427101
▪ 123*2427101.
Если кнопки с буквой «К» на клавиатуре нет, вместо нее нажимайте на кнопку с ключом.
Добавить свой ключ в память домофона можно, если ввести комбинацию 77395201*0*, потом приложить ключ и два раза нажать на «#».
Домофоны Eltis
Логика та же – ввод комбинаций:
▪ «В» – 100 – «В» – 7272
▪ «В» – 100 – «В» – 7273
▪ «В» – 100 – «В» – 2323.
▪ «В» – кнопка вызова.
Если это не сработало, вместо 100 можно попробовать ввести 200, 300, 400 и т.д.
Иногда помогают комбинации 9876 – «В» или «В» – 12342133123.
Если установщики поменяли стандартные коды, можно попробовать узнать новое значение. Нажмите «В» и подождите 20 секунд. На экране на доли секунды появятся пять цифр. Запомните их или снимите видео на смартфон. Цифры можно использовать в комбинациях выше.
1. Зажмите любую цифру, пока на экране не появится надпись CODE.
2. Введите 1234 (пароль по умолчанию).
3. Если его не меняли, на экране появится надпись FUNC.
4. Чтобы установить новый код, нажмите 1 и введите новую комбинацию.
5. Нажмите 2 и подтвердите ее (введите то же значение еще раз).
6. Нажмите 6, чтобы сбросить особые настройки, и 0, чтобы выйти из меню.
Домофоны Factorial
Модели с завода открываются простыми комбинациями:
Но чаще всего монтажники их убирают.
2. На экране появляется значение 180180.
3. Нажимаете «В» – 4 – «В».
Домофоны Marshal
Для этих домофонов нужно знать номер последней квартиры в подъезде. Прибавьте к нему единицу, введите этот номер. Затем наберите комбинацию «К» – 5555 или «К» – 1958.
Домофоны Laskomex
Часто установщики этих домофонов сообщают жителям подъезда четырехзначный код, который позволит открыть дверь без ключа. Чтобы попасть в подъезд, нужно нажать кнопку «В», ввести номер квартиры и этот код.
1. Нажимаете 0 – «К» – 0 – «К» – 0 – «К» – 0 – «К».
3. Когда на экране появится «Р», нажмите 8.
4. Через 60 секунд дверь должна открыться.
Домофоны «Барьер»
Эти домофоны довольно редкие. «Барьер 2» и «Барьер 2М» стоят в основном в старых домах. Код по умолчанию для них – 1013, меняют его нечасто. Другой вариант – взять два магнита и провести ими над отверстием для ключа.
Домофоны «Барьер 4» ставили в основном в подъездах с консьержами. Открыть их можно, если взять три магнита и перемещать их возле отверстия для ключа. В определенном положении магниты откроют дверь. Но способ, честно говоря, ненадежный.
Последнее. Универсальный ключ от всех домофонов существует?
Мастера, которые делают копии ключей для домофонов, часто продают универсальные ключи. Обычно это ключ от домофона определенного производителя или модели.
На него зашиваются все стандартные заводские комбинации, которые позволяют открыть дверь. Если при установке их не сбрасывали, ключ будет работать.
Еще есть «вездеходы». Это ключи, которые обычно носят с собой почтальоны, сотрудники коммунальных служб и т.п.
Секрет такого ключа – в том, что его код прописан во все домофоны. Таким образом, когда домофон считывает код ключа, он распознает его.
Бывает, что «вездеходом» называют связку универсальных ключей от разных моделей домофонов. Цена такой связки – от 300 рублей до 2-3 тыс. рублей, в зависимости от количества ключей.
Но 100% гарантии открытия двери она не дает. Всё зависит от установщиков – меняли ли они настройки по умолчанию или поленились.
Как открыть домофон пик комфорт
В новых домах группы ПИК, установлена IP система домофонии.
У каждой квартиры есть личный кабинет, в котором прописываются ключи, а также регистрируются мобильные приложения или специальная квартирная видеопанель.
— Как можно попасть к себе домой.
Позвонить в домофон ( в квартире должна быть видеопанель, или у кого то должно быть установлено приложение)
Открыть дверь через приложение.
Житель сам самостоятельно через ЛК (личный кабинет) добавляет или удаляет ключи, система отрабатывает изменения за 15 минут.
— Единый ключ от этажа и от подъездной двери
— Мобильное приложение для открывания дверей без звонка
— Мобильное приложение для приема звонков с вызывных панелей
— Добавление ключа жителем без оплаты
— Виджет для открытия двери без запуска приложения
— Интеграция с Call kit
— Онлайн магазин оплаты ключей
— Возможность именование ключей, телефонов.
— Приоритезация звонков на устройства
— Возможность использовать 1 телефон для разных объектов недвижимости
— Возможность иметь более одного телефонного номера для 1 квартиры
— Управление доступом в кладовые, территорию
— Запуск в производство квартирной видеопанели
— Редактирование списка устройств.
— Что является логином на сайт/приложение/планшет
Логином является номер телефона оставленный при получение первых ключей
— Как получить пароль
Для получения пароля необходимо нажать клавишу “Получить доступ”, система вышлет код активации на телефон, затем можно будет придумать пароль.
— Что делать если забыл пароль
Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу “Забыли пароль”
— Не могу получить код активации “ Невозможно активировать”?
Скорее квартиры вашего дома еще не добавлены в систему, следи за объявлениями.
— Как добавить еще один ключ?
Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.
— Какие бывают ключи?
К заказу доступны 2 типа ключей
— Как оплачивать?
Он лайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно, как-только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. (ПС ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты).
— Можно ли подключить 2 и более телефона?
Да такая возможность существует, на всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК
— Как поменять телефон в системе?
Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.
— Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?
К сожалению бывают досадные ошибки, пожалуйста обратитесь в КЦ 8-800-505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые у вас по факту.
— Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?
К сожалению бывают досадные ошибки, пожалуйста обратитесь в КЦ 8-800-505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые у вас по факту.