Как очистить корзину crm битрикс24
Очистка занимаемого места в битрикс24
Много кто использует Битрикс24 в своем бизнесе. По прошествии времени накапливается много информации, которая не нужна и избыточна. Занимаемое место заставляет переплачивать собственника за лишние занятые гигабайты и нести серьезные операционные издержки издержки.
Где смотреть занимаемое место?
Битрикс24 сложная система и диск в ней заполняется в двух местах.
Как посмотреть занимаемое место?
1 этап
2 этап
3 этап
Как почистить занимаемого место без ущерба для системы
Чистим диск
Заходим в диск и переходим в очистку. После сканирования видим что и чем заполнено. Переходим в экспертный режим и начинаем удалять лишнее. Наиболее часто это чаты где переписывались и пересылали тяжелые файлы.
Чистим CRM
Выбираем период который вы хотите удалить
Удаляем данные. Здесь есть варианты. Вам надо выбрать, то что наиболее для вас приемлемо. Текстовая информация занимаем крайне мало места, а файлы много. наиболее правильно удалить файлы, чтобы сохранить текстовую информацию по клиентам. Если в принципе не нужна информация, то можно удалить все.
Очистка места в CRM
С помощью очистки CRM вы легко проследите, чем занято место:)
Одним кликом удалите ненужные объекты, историю или дела. Или отфильтруйте данные и избавьтесь от старых сделок или проигранных лидов.
Как это работает?
Откроется страница очистки CRM.
В верхней части страницы вы увидите объём всех данных в CRM.
Данные представлены в виде таблицы, рассмотрим колонки на примере сделок:
Как же освободить место? Рядом с каждым объектом есть меню с двумя действиями.
Удалять все элементы не всегда разумно. Как быть, если мы хотим удалить только некоторую ненужную часть сделок?
В этом случае воспользуйтесь фильтром!
Или, например, выберем группу стадий Провал и почистим все неудачные сделки и лиды.
можно ли таким же образом удалять товар из корзины?
если нет, то как вообще это организовано?
Посмотрите на компонент большой корзины. Там пост-запрос деляется при отмеченных галочках «удалить товар»
Удаляем все товары с корзины:
Нюанс в том, что cartid- это НЕ ID ТОВАРА, а ID этого товара в корзине
По ссылке товар из корзины удаляется и далее стандартная перезагрузка страницы, так как нажали на тег a)))
Можно было бы и аджакс применить, чтоб страница не перезагружалась, но в моем случае компонент sale.order.ajax- тут аджаксом пересобирать корзину выше моих сил, тем более разработчики обещали сделать и удаление и плюс-минус, зачем зря напрягаться, подождемс)))
Моё решение для catalog.elelement ( для catalog.section аналогично)
| Цитата |
|---|
| Валентин Матвейчик написал: //когда разрабы добавят в d7 возможность получения fuser_id поправьте меня «FUSER_ID» => CSaleBasket::GetBasketUserID(), |
Нюанс в том, что cartid- это НЕ ID ТОВАРА, а ID этого товара в корзине
По ссылке товар из корзины удаляется и далее стандартная перезагрузка страницы, так как нажали на тег a)))
Можно было бы и аджакс применить, чтоб страница не перезагружалась, но в моем случае компонент sale.order.ajax- тут аджаксом пересобирать корзину выше моих сил, тем более разработчики обещали сделать и удаление и плюс-минус, зачем зря напрягаться, подождемс)))
Огромное спасибо. Помогло решить задачу удаления товара из корзины.
Ещё бы неплохо увидеть обоснование необходимости такой манипуляции при отсутствии нормального описания в документации по модулю sale. Вдруг это как-нибудь не по битриксовски.
Пробовал по разному, всегда выдает одну и туже ошибку. Напрямую удалять из BasketTable как то не очень, по моему
Как очистить Битрикс24.Диск
Если вы пользуетесь «Битрикс24», то храните там документы, файлы, ведете базу клиентов. Все это «съедает» место в облаке вашего портала.
В этой статье мы рассмотрим варианты по очистке места в облаке на вашем «Битрикс24».
Сколько места доступно на вашем «Битрикс24»
Объем места зависит от облачных тарифов, которых у «Битрикс24» на момент написания статьи 4 варианта. Но с сентября 2019 г. грядет обновление линейки:
Бесплатный вариант «Проект» – всего 5 ГБ места в облаке. Предоставляется необходимый минимум инструментов для начала работы.
«CRM+» – вариант для небольших компаний/отделов до 6 человек, 24 ГБ. Хорошо подойдет тем, кто автоматизирует работу со сделками, анализирует продажи, контролирует работу менеджеров.
«Задачи+» – тариф для работы с задачами в небольшой команде до 24 человек и 24 ГБ в облаке. Данный вариант подойдет компаниям, которые ведут проекты, работают над задачами по разным методикам, используют sсrum, канбан, следят за сроками и контролируют качество работы.
«Команда» – 100 ГБ места в облаке и расширенный набор функций. Для средних компаний, где следят за окупаемостью рекламы, ставят задачи между отделами.
«Компания» – неограниченное место в облаке и максимум функций «Битрикс24». Подойдет крупным компаниям.
Сколько свободного места в вашем «Битрикс24»
Увидеть информацию об объеме совокупного места в облаке и о свободном может только администратор портала.
Для этого в левом меню «Битрикс24» перейдите на вкладку «Мой тариф» (может прятаться на вкладке «Еще»). По умолчанию откроется вкладка «Мой Битрикс24», в которой и расположена необходимая информация.
В этом разделе вы можете узнать:
Сколько всего места доступно на вашем тарифе.
Сколько занято базой данных: задачи сотрудников; база CRM; письма, прикрепленные к CRM; события в календарях (все это без учета прикрепленных к этим сущностям файлов/документов).
Сколько занято другим (записи звонков и все файлы, которые вы загружаете на БитрикcДиск, в Ленту, отправляете в сообщениях, прикрепляете в письмах, прикрепляете в crm).
Информация о количестве занятого/свободного места на диске обновляется раз в сутки.
Кстати, на этой же страничке портала вы можете активировать промокод от «Веб-Центра» webc5gbvob l на 5 ГБ дополнительного места в облаке на 1 год, чтобы как можно дольше не сталкиваться с этой проблемой.
Как посмотреть, чем занято место на диске «Битрикс24»
Переходим на вкладку «Диск»→ «Очистка места» в левом меню портала.
Нажмите кнопку «начать сканирование», чтобы увидеть отчет о занятом/свободном месте на диске.
Когда сканирование будет завершено, вы попадете на страницу со статистикой по занятому месту.
Если у вас нет прав администратора портала, то отобразится информация только по вашему диску.
Администратор же может увидеть информацию в целом по порталу и всем сотрудникам.
В отчет выводится информация по занятому месту на диске и количеству содержащихся файлов.
В диаграмме выше показано сколько места занимает каждый инструмент «Битрикс24».
Как освободить место на диске «Битрикс24»
1-й способ «Очистка места»
«Битрикс» сразу после сканирования предлагает вам очистить ненужные файлы, это:
Неиспользуемые файлы (старые версии документов).
Корзина (файлы, которые вы удалили, попадают в корзину и хранятся там до очистки).
Выберите, что вы хотите удалить и запустите очистку.
Чтобы посмотреть подробную информацию о занятом месте перейдите в «Экспертный режим».
В этом отчете подробная информация по всем файлам, по каждому сотруднику, инструменту.
Например, можем посмотреть, сколько места на диске занимает каждый сотрудник.
Также есть возможность отправить уведомление с просьбой самостоятельно почистить диск.
Или посмотреть, чем конкретно занято место и почистить папки.
Вы можете удалять файлы по одному.
Или выбрать несколько файлов для последующего удаления.
2-й способ «Очистка вручную»
Раньше в «Битрикс24» не было специального функционала по очистке диска.
Чистить место надо было через общий диск, диски групп и личные диски сотрудников.
Делать так можно и сейчас. Но помните, что к любому удалению файлов надо подходить аккуратно, тем более к ручной очистке.
Общий диск хранит записи разговоров и файлы, прикрепленные к письмам.
При необходимости эти файлы можно удалить (предварительно их можно скачать).
Например, звонки сохраняются в папки по месяцам. Вы можете удалить записи за прошлые месяцы которые вам уже не нужны.
Удаление файлов может занять длительное время.
Мой диск. Сюда попадают файлы, которые вы подгружаете на портал.
Проверьте папки, удалите ненужные файлы. Не забудьте очистить корзину.
Диски сотрудников. Вы можете проверить и диски сотрудников.
Для этого перейдите в профиль сотрудника и выберите вкладку «Диск».
Диски Групп. Перейдите в интересующую рабочую группу, выберите раздел «Диск» и удалите ненужные файлы.
Что делать, если места все равно не хватает
Если вы очистили все ненужные файлы на портале, а места все еще не достаточно, тогда есть возможность активировать наш промокод webc5gbvobl на 5 ГБ дополнительного места в облаке на 1 год (о котором говорили ранее).
Если и этого мало, то пришло время перейти на вышестоящий тариф «Битрикс24».
Конечно идеальный вариант – это тариф «Компания» с неограниченным местом в облаке «Битрикс24». Тем более до 31 августа 2019 г. действует акция на тарифы (можете перейти на расширенный тариф с хорошей скидкой в 24 %).
Но напоминаем, что с сентября 2019 г. «Битрикс24» обновляет линейку тарифов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по «Битриксу», пишите в комментариях. Специалисты «Веб-Центра» помогут разобраться и, при необходимости, приобрести лицензию.
Безопасная очистка места на диске
Не нужно подключать никаких дополнительных инструментов и долго искать, что занимает столько места на диске! Битрикс24 сам соберет для вас всю необходимую информацию и покажет, какие файлы можно безболезненно удалить, с помощью инструмента Очистка места на диске!
Как это работает?
Перейдите в пункт Диск левого меню и зайдите в раздел Очистка места. При первом входе на данную страницу вам нужно будет провести сканирование диска. Не переживайте, это безопасно:)
После этого вы попадаете на саму страницу со статистикой по занятому месту.
В верхней части страницы вы увидите сколько места на диске Всего занято, а также Общее количество файлов, которые его занимают.
Ниже на цветной диаграмме отображается статистика занятого места по инструментам Битрикс24.
Безопасная очистка
Одной из основных функций страницы является Безопасная очистка.
Вот и все! Просто выберите, что вы хотите удалить, и проведите очистку:)
Экспертный режим
Если вам нужно получить более подробную статистику по занятому месту на диске, то перейдите в Экспертный режим. Для перехода к нему выберите нужный вариант в правом верхнем углу таблицы.
Все данные выводятся в таблице, вид которой можно настроить по клику на шестеренку в шапке. Здесь же из меню Действия под таблицей можно осуществить очистку места и другие операции над диском.
Для администратора в этом меню есть ряд дополнительных действий. Он сможет отправить пользователю уведомление, что его диск занимает слишком много места. Если же пользователь не реагирует на уведомления либо отсутствует, то администратор сможет самостоятельно провести безопасную очистку его диска.
Как видите, это очень простой и удобный в обращении инструмент, решающий массу проблем по контролю занятого места на диске:)