как настроить триколор на телефон
Как настроить триколор на телефон
Смотри онлайн-каналы и фильмы на пяти устройствах с одного Триколор ID!
Откройте уникальные возможности нашего приложения.
Начните пользоваться «Триколор Кино и ТВ» прямо сейчас!
Скачайте приложение на ваше устройство, используйте Триколор ID и пароль от Личного кабинета*** для входа. Если вы еще не клиент — получите Триколор ID и пароль после регистрации в приложении.
Для владельцев спутникового оборудования просмотр каналов и фильмов в приложении уже включен в подписку.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.
App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Smart TV (англ.) — Смарт ТиВи.
Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и выше) и iOS (версии 11 и выше), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TV TM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.
* При наличии соответствующей подписки. Подробнее на tricolor.tv, в разделе «Пакеты и услуги». Использование интерактивных сервисов в отношении отдельного контента и доступ к просмотру каналов через интернет могут быть ограничены его правообладателем.
** Доступ к пакетам каналов Amediateka и «Детский» предоставляется по подписке. Подробнее в разделе «Пакеты и услуги».
*** Для клиентов спутникового ТВ с действующей подпиской.
Регистрация и авторизация
Запустите мобильное приложение «Триколор Кино и ТВ».
1. Если вы являетесь клиентом Триколора, введите ваш номер телефона или Триколор ID и нажмите кнопку «Продолжить».
2. Введите код, полученный в СМС, и нажмите «Войти».
3. Для начала просмотра выберите раздел «Главная», «Каналы» или «Кино».
Важно! Если к вашему номеру телефона привязано несколько Триколор ID, то после ввода номера телефона выберите для авторизации Триколор ID из предложенного списка.
Далее введите код, полученный в СМС, и перейдите на главный экран.
Или авторизуйтесь, используя в качестве логина:
логин от Личного кабинета, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина»*.
Нажмите «У меня есть логин и пароль», введите данные и нажмите «Войти».
* Доступно только в Личном кабинете на tricolor.tv.
Если вы не являетесь клиентом Триколора, для авторизации в приложении «Триколор Кино и ТВ» пройдите регистрацию.
1. Введите ваш номер мобильного телефона.
2. Ознакомьтесь с текстом пользовательского соглашения и нажмите «Принимаю».
3. Введите код, полученный в СМС.
4. Для начала просмотра выберите раздел «Главная», «Каналы» или «Кино».
Как смотреть каналы Триколор ТВ на планшете или телефоне
Триколор ТВ является одним из ведущих операторов спутникового телевидения, который предоставляет своим клиентам широкий спектр телеканалов, транслируемых в высоком качестве. В современном мире, конечно же, все еще используется телевизор, однако на его место пришло много разных гаджетов. Триколор ТВ шагает в ногу со временем, поэтому появилась возможность подключить ТВ на планшете и телефоне.
Подключить Триколор ТВ можно на специализированный планшет или же на обычный
Подключение обычного телефона или планшета (iOS или Android)
Настройка специального гаджета GS700
Если вы обладаете планшетом GS700, тогда подключиться к сети не составит никакого труда. Для комфортного просмотра вам понадобиться сеть WI-FI, которая должна находиться поблизости. Для удобного пользования данное устройство оснащено мощным процессором и надежной батареей, которая обеспечит просмотр до 5 часов. Все программы для просмотра уже установлены.
Приложение «Мультиэкран» от Триколор ТВ
Данное приложение имеет два режима показа. ПО приемника должно быть не ниже версии 2.5, и уже после подключения к оборудованию, вы сможете смотреть телевидение одновременно на телевизоре и на устройстве.
Кино-триколор предоставляет возможность ознакомиться с программой телепередач, а также почитать описание к фильму, который понравился. Программа не только оснащена перечнем передач и описание фильмов. Здесь вы также сможете посмотреть список актеров и узнать интересные факты об интересующей киноленте и в удобном для вас формате.
Гид-триколор имеет три основных компонента, которые делают пользование очень комфортным. Здесь есть функция напоминания, благодаря которой вы не пропустите любимую передачу или фильм. Также есть функция «Домашняя страница», при помощи которой вы сможете создавать индивидуальный список телевизионных каналов. Третий компонент являет собой модуль распознавания звука, который выдаст вам всю интересную информацию о фильме. Просто включите фильм, и подождите пока приложение распознает звук с телевизора.
Популярные пакеты Триколор ТВ
Ошибки в Триколор ТВ
Как настроить триколор на телефон
Для авторизации в мобильном приложении введите свой Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль или используйте короткий код. Для этого:
Внизу страницы входа выберите «Войти по коду».
Введите номер мобильного телефона * или Триколор ID.
Выберите способ получения короткого кода (СМС или email) и нажмите «Получить код».
Введите полученный код.
Если к номеру телефона привязано несколько Триколор ID, после ввода кода для авторизации выберите Триколор ID из предложенного списка.
* СМС поступит на номер телефона, указанный в регистрационных данных клиента.
Перейдите в раздел «Профиль» — «Настройки».
Выберите «Сменить пароль».
В открывшейся форме введите новый пароль и подтвердите его. Нажмите «Далее».
Новый пароль будет сохранен.
Пароль должен содержать не менее 8 символов: прописные и строчные буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9.
В разделе «Мои услуги» или «Каталог» выберите нужную услугу. Нажмите «Изменить тариф» и «Оплатить».
Отключить автопродление тарифа
Если при установленном тарифе продления на Личном счете достаточно денежных средств для активации, услуга будет продлеваться автоматически. Для отключения автопродления выберите вариант тарифа «Без продления».
Оплата и автоплатеж
Воспользуйтесь кнопкой «Оплатить» на карточке с балансом или в «Каталоге».
Доступные способы оплаты в мобильном приложении:
Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР).
Счет мобильного телефона.
Система быстрых платежей.
Apple Pay, Google Pay.
Выберите из списка необходимую услугу или Личный счет.
При пополнении баланса Личного счета укажите сумму платежа.
Нажмите кнопку «Оплатить» и выберите удобный вам способ оплаты.
* Оплата с Личного счета доступна, если на предыдущем шаге не выбрано его пополнение.
Для непрерывного просмотра любимых каналов привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатеж».
Как привязать банковскую карту и подключить опцию «Автоплатеж»?
Опция «Автоплатеж» — автоматическое списание денежных средств с привязанной к Личному счету банковской карты в счет оплаты всех услуг Триколора, в отношении которых установлена автопролонгация. Для подключения/отключения опции перейдите в раздел «Привязанные карты» и воспользуйтесь переключателем.
Как привязать банковскую карту?
В профиле перейдите в раздел «Привязанные карты».
Нажмите кнопку «Добавить карту».
Ознакомьтесь и согласитесь с Условиями привязки карты и совершения автоплатежа.
* При привязке банковской карты будет списан платеж в размере 1 руб., который возвратится обратно на счет. Автоплатеж будет подключен автоматически.
Как удалить привязанную карту?
В профиле перейдите в раздел «Привязанные карты».
Нажмите на значок «Корзина».
Если вы удалите карту, к которой подключена опция «Автоплатеж», опция будет автоматически подключена к привязанной к Личному счету последней карте, к которой был ранее подключен автоплатеж.
Если к карте, которая была привязана к Личному счету до удаляемой карты, не была подключена опция «Автоплатеж», карта удаляется без автоматического подключения автоплатежа к другой карте.
Как активировать карту оплаты или PIN-код?
На обратной стороне карты аккуратно сотрите защитный слой, под которым находится секретный код.
На главной странице нажмите «Оплатить» и выберите «Активировать код» в открывшемся окне.
Введите 20-значный секретный код карты без пробелов (PIN-код). Нажмите «Продолжить». Проверьте данные и активируйте карту.
Если у вас уже активна услуга, для продления которой была активирована карта оплаты или PIN-код, дни просмотра будут зарезервированы на счете.
На главной странице нажмите «История операций» или перейдите в раздел через «Профиль». Здесь вы сможете увидеть всю историю платежей и активаций тарифов.
Объединение Личных кабинетов
Вы можете объединить все ваши Триколор ID в одном Личном кабинете.
Управляйте услугами и восстанавливайте просмотр в одном окне.
Проверяйте баланс и самостоятельно переносите средства между своими Триколор ID.
Пароли от кабинетов остаются действующими, но для входа в объединенный Личный кабинет достаточно помнить один из них.
Как объединить Личные кабинеты в мобильном приложении?
На главной странице нажмите кнопку 
или перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в профиле.
Укажите Триколор ID, который хотите добавить в объединенный Личный кабинет. Нажмите «Продолжить». На номер мобильного телефона, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
Введите код из СМС. Триколор ID будет добавлен.
Объединение возможно только для Личных кабинетов, принадлежащих одному клиенту. В регистрационных данных должны совпадать Ф. И. О., серия и номер документа, удостоверяющего личность. Если данные отличаются, создайте обращение на изменение регистрационных данных того Триколор ID, в котором данные неактуальны.
Самостоятельно вы сможете объединить пять Триколор ID. Если необходимо объединить большее количество кабинетов, создайте обращение в Службу поддержки клиентов.
Невозможно объединить Личный кабинет, созданный для использования услуги «Спутниковый интернет» и сервиса «Триколор Видеонаблюдение».
Как добавить псевдоним для Триколор ID?
Для удобства использования всех объединенных кабинетов и управления ими вы можете создать свой псевдоним для Триколор ID.
На главной странице под Триколор ID выберите «Добавить псевдоним» или перейдите в «Профиль» — «Добавить псевдоним». Также можно воспользоваться разделом «Мои Триколор ID».
Введите псевдоним, содержащий не более 20 символов (например, «Дом», «Дача», «Квартира»). Нажмите «Далее».
Псевдоним доступен для использования только внутри Личного кабинета. При обращении в Службу поддержки клиентов необходимо назвать Триколор ID.
Как отсоединить Личный кабинет?
Для удаления Триколор ID из объединенного Личного кабинета:
Перейдите в «Профиль» — «Мои Триколор ID».
Нажмите на крестик напротив Триколор ID, который хотите отсоединить.
Для подтверждения нажмите кнопку «Отсоединить».
Перенос средств между Триколор ID
Самостоятельно переносите средства между объединенными Триколор ID:
Перейдите в Личный кабинет того Триколор ID, с которого планируете перенести средства, далее в раздел «Профиль». Нажмите «Перенос средств между Триколор ID».
Выберите Триколор ID, который хотите пополнить, и определите, что хотите перенести: денежные средства или зарезервированные дни доступа к услуге после активации карты оплаты или PIN-кода.
Если вы выбрали для переноса денежные средства, укажите сумму и нажмите «Перенести». При переносе средств сразу доступен выбор услуги, которую возможно подключить на другом Триколор ID. Если услуга не указана, денежные средства будут зачислены на Личный счет.
Перенос оставшихся дней доступа к услуге из очереди возможен, если услуга доступна на втором Триколор ID.
Проверьте указанные данные и нажмите «Перенести».
Посмотреть перемещения средств можно в разделе «История операций» на главной странице мобильного приложения.
Актуализация и подтверждение данных
В мобильном приложении можно посмотреть или изменить регистрационные данные и скачать договор, выбрав подраздел «Мои данные» в профиле.
Как подтвердить регистрационные данные?
В разделе профиля «Мои данные» проверьте актуальность контактных данных, нажмите 
напротив номера телефона или email и подтвердите контакты, следуя подсказкам на экране. Если данные неактуальны, измените их, используя кнопку .
При изменении номера мобильного телефона в специальном поле укажите код, полученный по СМС. Нажмите «Подтвердить».
При изменении или подтверждении email перейдите по ссылке, которая придет вам по указанному адресу.
Для изменения других данных, указанных в вашем договоре, создайте обращение, нажав кнопку «Изменить».
Просмотр телеканалов Триколор ТВ на планшете или телефоне
Компания Tricolor TV – ведущий провайдер спутникового телевидения, предлагающий своим клиентам обширный спектр различных каналов, многие из них транслируются в высоком качестве. Преимущественно для просмотра каналов используется телевизор. Однако сегодня пользователи ценят мобильность техники, многие предпочитают громоздким ТВ компактные планшеты и смартфоны. Как смотреть Триколор на планшете? Сейчас максимально детально рассмотрим этот вопрос.
Подключение планшета к приёмнику – далеко не самая сложная операция. С этой задачей справится каждый пользователь. Чтобы смотреть каналы на планшете, нужно просто следовать экспертным рекомендациям. Начнём с самого начала. Проанализируем, что потребуется пользователю для просмотра телеканалов на планшете.
Что потребуется для просмотра Триколор ТВ на планшете
Услугу «Триколор на планшете» сможет подключить каждый абонент этого оператора спутникового телевидения. Для просмотра подойдёт смартфон или таблет. Главное преимущество использования мобильных устройств – просмотр каналов возможен в любом месте. Требуется лишь стабильное интернет-соединение.
Как смотреть Триколор через планшет? Для этого необходимо иметь в своём распоряжении:
Просмотр через планшет телеканалов оператора Триколор ТВ осуществляется в одном из двух режимов:
Пользователь сможет самостоятельно выбрать режим трансляции телеканалов. Запомните, что смотреть на планшете каналы смогут те пользователи, которые оформили соответствующую подписку, а также своевременно внесли абонентскую плату.
Настройка специального планшета
Чтобы у абонентов не возникало проблем с тем, как подключить планшет к Триколор ТВ, спутниковым оператором было разработано собственное мобильное устройство. Планшет GS700 подключается по WI-FI к ресиверу. Наличие беспроводного устойчивого интернет-соединения – обязательное условие для просмотра Триколор ТВ на планшете. Можно просматривать любимые фильмы, телевизионные передачи, сериалы, спортивные трансляции и другой контент. Рассматриваемое устройство поддерживает опцию независимого приёмника. Подходит для синхронизации с ресиверами GSE501 и GSS591.
Особенность специального планшета Tricolor TV GS700 заключается в том, что на него не нужно устанавливать приложение «Мультиэкран» и другие фирменные программы оператора спутникового телевидения. Абсолютно весь необходимый софт входит в список предустановленных программ.
Чтобы наслаждаться просмотром телеканалов на специальном планшете GS700, нужно действовать в соответствии с простой пошаговой инструкцией:
При необходимости планшет можно подсоединить к телевизору. Это будет актуально для тех пользователей, которые имеют несколько ТВ у себя дома. Устройства, поддерживающие платформу Smart TV, подключаются к таблету по Wi-Fi. Более старые модели можно синхронизировать с планшетом через интерфейс HDMI.
В список предустановленных программ включено ещё несколько полезных приложений, которые наверняка будут по достоинству оценены пользователями. Сейчас рассмотрим их.
«Кино.Триколор» – предоставляет абоненту программу передач в общем формате или отдельно к определённому телеканалу. Пользователи смогут изучить рейтинг фильма, его описание, а также список актёров, принимавших участие в съёмке.
«Гид.Триколор» – приложение, предназначенное для изменения пользовательских настроек просмотра телеканалов. Программа также уведомляет абонента о дополнительных данных в процессе трансляции фильма или телевизионной передачи. Приложение состоит из трёх разделов:
Приложение имеет форму для обратной связи. Если возникли проблемы, воспользуйтесь ею, чтобы связаться с менеджерами службы поддержки клиентов.
«Play.Триколор» – сервис, улучшающий возможность просмотра ТВ на планшете благодаря специальному программному обеспечению. Поиск телеканалов осуществляется с помощью системы голосового управления. Доступна фильтрация передач и фильмов по жанрам и названию. Активируйте опцию «Пульт», чтобы начать переключать телеканалы. Все настройки можно отрегулировать. Пользователям доступна специальная команда.
Настройка обычного планшета
Телеканалы Триколор ТВ можно настроить и на обычном планшете, работающем под управлением операционной системы Android. Необходимо, чтобы на таблете была установлена программа «Мультиэкран». Это приложение обеспечивает трансляцию телеканалов в зеркальном или независимом режиме.
GS U510, GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS C591, GS C5911, GS E212, GS B520, GS B522
GS E501, GS E502, GS A230, GS B521, GS E521L, GS В531М, GS В532М
Как подключить Триколор на планшете? Для этого необходимо иметь в своём распоряжении спутниковый ресивер соответствующей модели. Далеко не все приёмники имеют совместимость с рассматриваемой услугой.
Что делать, если ваш ресивер не поддерживает синхронизацию с планшетом? Обратитесь к провайдеру, чтобы произвести обмен оборудования.
Когда вопрос с оборудованием будет решён, обязательно оплатите необходимую подписку. Настройка просмотра телеканалов осуществляется по следующему алгоритму:
Следите за выходом обновлений программного обеспечения спутникового ресивера. В противном случае могут возникнуть сбои во время трансляции телеканалов на планшете. На собственное устройство пользователь вправе устанавливать различные приложения, открывающие дополнительные возможности для абонентов провайдера Триколор ТВ. Частично самые популярные программы уже были рассмотрены ранее.
Особенности работы услуги
Мы показали, как смотреть Триколор ТВ через планшет. По аналогичному принципу настраивается телевизионное вещание и на телефоне. Частично тема особенностей услуги телевидения на мобильных устройствах уже поднималась ранее. Провайдер предлагает широкий спектр дополнительных приложений, которые сделают просмотр ещё более удобным и комфортным.
Приложение «Мультиэкран» считается одним из лучших в своём роде. Программа обеспечивает не только просмотр телеканалов в режиме онлайн на мобильных устройствах, но и гарантирует перенос трансляции на телевизоры, поддерживающие Smart TV. Главная особенность рассматриваемой услуги заключается в том, что принцип её работы усвоит каждый пользователь. Интуитивно простая система подключения – также чрезвычайно важный момент.
Если у вас есть необходимое оборудование, тогда остаётся скачать мобильное приложение и просто запустить его. Синхронизируйте планшет и спутниковый ресивер, чтобы полноценно наслаждаться просмотром.
Если появились проблемы, которые не удаётся решить самостоятельно, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Опытные менеджеры помогут восстановить корректное телевизионное вещание. Операторы подробно расскажут, как настроить подключение.