кабельные сети номер телефона
Обращение к директору филиала Московские кабельные сети
Уважаемые посетители сайта!
Вы можете задать мне любой вопрос о деятельности филиала, отключениях электричества, развитии электросетевого комплекса, дополнительных сервисах, или написать свое предложение.
Все Ваши обращения будут обязательно рассмотрены.
О филиале
«Московские кабельные сети» — филиал Публичного Акционерного Общества «Россети Московский регион»
В 1897 году в правлении АО «Электрического освещения 1886 года» создан кабельно-трансформаторный отдел. Он строил и эксплуатировал электрические сети Москвы.
В 1922 году в Москве создан трест МОГЭС. Кабельные сети в МОГЭС состояли из семи сетевых районов. В них работало около 500 человек. В эксплуатации находилось 3300 километров кабельных линий, 500 километров воздушных линий, 200 распределительных и более 3000 трансформаторных подстанций.
В годы Великой Отечественной войны энергетики обеспечили электроснабжение столицы. Специалисты Мосэнерго, в том числе из кабельных сетей, вошли в 4-й аварийно-восстановительный полк МПВО и в 8-й отдельный инженерно-строительный батальон при Управлении спецработ Западного фронта. Они построили фронтовое оборонительное электрическое заграждение.
Энергетики МКС обеспечили энергией послевоенное восстановление и развитие столицы, решили задачи в годы расширения территории Москвы в середине ХХ века. За эти достижения в 1971 году Московские кабельные сети удостоены Ордена Октябрьской революции.
Московские кабельные сети надежно функционировали в постперестроечные годы. 1 апреля 2005 года на базе филиала ОАО «Мосэнерго» было создано ОАО «Московская городская электросетевая компания».
В 2008 году ОАО «МГЭсК» присоединилось к ОАО «МОЭСК» и с 1 июля это самый большой филиал компании с историческим названием Московские кабельные сети.
Сегодня в эксплуатации филиала находятся электрические сети 0,4-35 кВ общей протяженностью более 64 000 километров и свыше 15 800 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов
Общая численность персонала по состоянию на начало 2021 года составляет около 4,1 тыс. человек.
Обращение к директору филиала Московские кабельные сети
Уважаемые посетители сайта!
Вы можете задать мне любой вопрос о деятельности филиала, отключениях электричества, развитии электросетевого комплекса, дополнительных сервисах, или написать свое предложение.
Все Ваши обращения будут обязательно рассмотрены.
О филиале
«Московские кабельные сети» — филиал Публичного Акционерного Общества «Россети Московский регион»
В 1897 году в правлении АО «Электрического освещения 1886 года» создан кабельно-трансформаторный отдел. Он строил и эксплуатировал электрические сети Москвы.
В 1922 году в Москве создан трест МОГЭС. Кабельные сети в МОГЭС состояли из семи сетевых районов. В них работало около 500 человек. В эксплуатации находилось 3300 километров кабельных линий, 500 километров воздушных линий, 200 распределительных и более 3000 трансформаторных подстанций.
В годы Великой Отечественной войны энергетики обеспечили электроснабжение столицы. Специалисты Мосэнерго, в том числе из кабельных сетей, вошли в 4-й аварийно-восстановительный полк МПВО и в 8-й отдельный инженерно-строительный батальон при Управлении спецработ Западного фронта. Они построили фронтовое оборонительное электрическое заграждение.
Энергетики МКС обеспечили энергией послевоенное восстановление и развитие столицы, решили задачи в годы расширения территории Москвы в середине ХХ века. За эти достижения в 1971 году Московские кабельные сети удостоены Ордена Октябрьской революции.
Московские кабельные сети надежно функционировали в постперестроечные годы. 1 апреля 2005 года на базе филиала ОАО «Мосэнерго» было создано ОАО «Московская городская электросетевая компания».
В 2008 году ОАО «МГЭсК» присоединилось к ОАО «МОЭСК» и с 1 июля это самый большой филиал компании с историческим названием Московские кабельные сети.
Сегодня в эксплуатации филиала находятся электрические сети 0,4-35 кВ общей протяженностью более 64 000 километров и свыше 15 800 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов
Общая численность персонала по состоянию на начало 2021 года составляет около 4,1 тыс. человек.
Горячая линия Омских кабельных сетей, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Омских кабельных сетей, по каким номерам могут обратиться клиенты, как связаться в электронном виде? На какие темы ответят сотрудники службы поддержки?
О провайдере
Омские кабельные сети — основной поставщик услуг интернета в регионе, занимает лидирующие положение в сфере ТВ и интернет подключения, как частных лиц, так и компаний. Более 200 000 абонентов в Омске и окрестностях. Гарантия круглосуточной помощи по вопросам, связанным с интернетом и телекоммуникационными продуктами.
Как написать в службу поддержки?
Омские кабельные сети для своих абонентов организовали несколько удобных способов обратной связи, по которым можно сообщать о неполадках, выражать жалобы, пожелания или отзывы.
Служба поддержки отвечает на сообщения по электронной почте, при направлении писем по адресу — help@omkc.ru. Уточняйте личные сведения, номер договора, тему.
Во всех случаях предстоит заполнить небольшую форму, в которой уточняется тема, причина, ФИО, контакты и т.д. Абоненты могут прикрепить фото, видео или другие материалы.
Обращаться в контакт-центр не обязательно, специалисты техподдержки подготовили в разделе « Часто задаваемые вопросы », ответы по наиболее интересующим темам. Ознакомьтесь с информацией в подразделе и, возможно, не понадобиться консультация менеджеров.
Телефон горячей линии Омских кабельных сетей
Не всегда при решении острых проблем, помощь ограничивается связью онлайн. Приходится прибегать к call-центру. Можно обратиться по телефону и сообщить о своих проблемах, задать вопросы.
Телефон горячей линии единый — +7 (3812) 66 00 00. Номер телефона не бесплатный, но тарифы зависят от условий вашего оператора. Позвонить можно с любых сотовых, стационарных устройств.
Справочного центра по номеру 8800 не предусмотрено, поэтому клиентам подойдет только указанный выше телефон.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Кабельные Омские сети, как один из крупнейших операторов обязан отвечать на запросы абонентов и проводить разъяснительную работу. Поэтому можно обратиться, как в связи с трудностями при подключении оборудования, так и при сложностях с оплатой, проверкой счета, учетной записью.
В задачи поддержки входит и обработка жалоб, отзывов и пожеланий. Поэтому если возникают трудности, перейдите в раздел « Техподдержка » и сообщите обо всех деталях.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка ответственна только по вопросам предоставления продуктов компании.
Сторонние темы, как услуги других организаций, тарифы и правила подключения, не могут быть разрешены силами call-центра.
Не отвечают операторы и на сообщения с ненормативной, оскорбительной лексикой.
Связь с техподдержкой через личный кабинет?
Оставить пожелание или задать вопрос, пользователи могут на сайте, воспользовавшись учетной записью.
Личный кабинет предоставляется всем подключенным абонентам.
Чтобы оставить обращение необходимо перейти в раздел «Помощь» и заполнить соответствующую форму.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия работников, а также качество услуг можно несколькими способами. Не редко приходится обращаться по горячей линии и используя онлайн формы.
Оставить претензию можно по электронной почте или на сайте.
Уточняйте темы или личные сведения, чтобы техподдержке было легче разобраться в ситуации.
Другие способы связи
Обратится в службу поддержки компании можно через социальный сети:
Время работы
Режим работы компании круглосуточный, ежедневно и без перерывов.
Телефон горячей линии ОАО МОЭСК
Показать номер Добавить комментарий
Для связи у МОЭСК есть горячая линия, другие телефоны. Свои номера у каждого филиала. Доступно обращение в компанию через электронную почту, интернет-приемную на сайте, социальные сети.
О компании МОЭСК
ПАО МОЭСК – дочерняя компания ПАО «Россети», возникшая в 2005 при реорганизации ОАО МОЭСК. Название с 2019 года «Россети Московский регион».
МОЭСК – крупная распределительная электросетевая компания, занимающаяся передачей электроэнергии и технологическим присоединением потребителей к электросетям. Территория деятельности – Москва и Подмосковье.
У «Россети Московский регион» 3 дочерних компании, 8 филиалов, более десятка клиентских офисов. Задействовано 14,65 тысяч сотрудников, территория обслуживания почти 17 тысяч км².
Телефон горячей линии
У компании есть единая горячая линия:
У МОЭСК горячая линия бесплатна для стационарных и мобильных устройств. Позвонить можно не только из Москвы или Подмосковья, но и других регионов РФ,
Другие телефоны
Связаться с МОЭСК можно по другим номерам:
Справочная по письмам
Номер горячей антикоррупционной линии
Канцелярия «Западных электрических сетей»
Телефон «Южных электрических сетей»
Контакт филиала «Энергоучет»
Многоканальный номер «Энергоучета»
Контакты филиала «Московские высоковольтные сети»
Диспетчерская служба, информатор
Телефон отдела кадров
Номер отдела по охране труда, сюда можно позвонить для получения допуска
Контакты филиала «Московские кабельные сети»
Общий многоканальный телефон. Набрав добавочный 5906 или 5942 можно записаться на прием в Службу технической эксплуатации электрооборудования. Запись на прием в Службу кабельных трас осуществляется через добавочный номер 5468 или 5469. Согласованием кабельных линий занимается Управление технической эксплуатации и Служба эксплуатации распределительных сетей – добавочные номера 5979 и 5969. Для связи со Службой эксплуатации зданий и сооружений дополнительно набрать 4801
Контакты «Северных электрических сетей»
РЭС Дмитровского района
РЭС в Мытищинском районе
РЭС Пушкинского района
РЭС в Солнечногорске
РЭС Талдомского района
Другие способы контакта с МОЭСК
У компании есть сайт с личным кабинетом, аккаунты в социальных сетях. Можно написать на E-mail.
У компании есть сайт:
Опубликована информация по закупкам, для клиентов, инвесторов, акционеров. Здесь можно найти контакты всех филиалов компании.
Социальные сети
У МОЭСК есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях публикуются новости компании, тематический контент. Разрешено комментирование постов, отправка сообщений администраторам групп.
Электронная почта
В МОЭСК можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет;
На сайте МОЭСК предусмотрен личный кабинет:
Через личный кабинет можно отправлять показания прибора учета, сообщать о хищениях электроэнергии, знакомиться с прейскурантом услуг электроснабжения. Можно формировать заявки на установку или замену прибора учета, передачу объектов электросетевого хозяйства, перераспределение мощности, подавать или восстанавливать документы.
Зарегистрированным пользователям личный кабинет открывает доступ в интернет-приемную:
Данные заявителя оформляются автоматически, остается набрать текст, выбрать тип обращения, при необходимости указать регистрационные данные заявки, прикрепить документ. Ответ направляют в личный кабинет с уведомлением по E-mail.
Интернет
Хотите подключить интернет в Омске? Вы на правильном пути. Подключайтесь к одному из крупнейших провайдеров в городе.
Преимущества интернета от компании «Омские кабельные сети»
Оптимальное соотношение цены и качества
Высокоскоростной доступ с пропускной способностью до 500 Мбит/сек
Круглосуточная техническая поддержка
Удобная система оплаты в режиме online, не выходя из дома
Процесс подключения
Подключить интернет можно несколькими способами:
В офисах продаж и дополнительного
обслуживания клиентов:
— ТРК «Маяк МОЛЛ», пр. Комарова, 6, к.2, бутик 123;
— ТЦ «Кристалл», пр. Мира, 19, бутик 11.
Вы можете оставить заявку на нашем сайте, по номеру телефона информационно-справочного центра или в социальных сетях. Наш сотрудник перезванивает и согласовывает дату и время, когда технические специалисты посетят вас для подключения услуги.*
*Именно с этой целью на этапе формирования заявки мы проверяем, обслуживается ли Ваш дом нашей компанией и сможем ли мы предоставлять наши услуги связи. Помните, если даже сейчас Ваш дом не подключен к нашей сети, это вовсе не означает, что наши услуги будут недоступны всегда. Мы ведем масштабное строительство и постоянно подключаем новые объекты.
Проверка и настройка
После подключения производится проверка качества сигнала и осуществляются необходимые настройки, чтобы абонент сразу мог воспользоваться подключенной услугой. Абоненту выдаются личные идентификационные данные (логин и пароль). Иногда случается, что сигнал в момент подключения не подается. В этом случае автоматически формируется заявка на выезд сервисной бригады, которая без доступа в квартиру осуществляет подачу сигнала. После проведения работ абоненту приходит СМС или совершается звонок о подаче сигнала.