кабельная сеть островной район телефон
Энергосистема Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть»
9 районов: Западный, Северный, Восточный, Островной, Центральный, Правобережный, Невский, Южный и Юго-Западный
Детальная информация Выборгские электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Выборгские электрические сети»
3 района: Выборгский район электрических сетей (РЭС), Рощинский РЭС, Приозерский РЭС
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
3 района: Центральный высоковольтный район, Северный высоковольтный район, Южный высоковольтный район
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети»
3 района: Пушкинский РЭС, Всеволожский РЭС, Красносельский РЭС
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть»
9 районов: Западный, Северный, Восточный, Островной, Центральный, Правобережный, Невский, Южный и Юго-Западный
Детальная информация Южные электрические сети
4 района: Пушкинский район электрических сетей (РЭС), Петродворцовый РЭС, Красносельский РЭС и Всеволожский РЭС
«Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
4 района: Пушкинский район электрических сетей (РЭС), Петродворцовый РЭС, Красносельский РЭС и Всеволожский РЭС
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть»
9 районов: Западный, Северный, Восточный, Островной, Центральный, Правобережный, Невский, Южный, Высоковольтный
Детальная информация Гатчинские электрические сети
Детальная информация Кингисеппские электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети»
2 района: Кингисеппский район электрических сетей (КРЭС); Лужский район электрических сетей (ЛРЭС)
Детальная информация АО «ЦЭК» (с 14.05.2020 деятельность юридического лица прекращена путем присоединения к ПАО «Ленэнерго»)
Детальная информация АО «СПб ЭС» (с 14.05.2020 деятельность юридического лица прекращена путем присоединения к ПАО «Ленэнерго»)
Детальная информация АО «ПЭС» (с 14.05.2020 деятельность юридического лица прекращена путем присоединения к ПАО «Ленэнерго»)
Детальная информация Дирекция строящихся объектов
Детальная информация Списки аффилированных лиц
Детальная информация АО «Курортэнерго» (с 14.05.2020 деятельность юридического лица прекращена путем присоединения к ПАО «Ленэнерго»)
Детальная информация Северные электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Северные электрические сети»
4 района: Курортный район электрических сетей (РЭС), Песочинский РЭС, Сертоловский РЭС, Всеволожский РЭС
Детальная информация АО «Энергосервисная компания Ленэнерго»
Детальная информация Новоладожские электрические сети
Детальная информация Тихвинские электрические сети
Кабельная сеть
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть» – один из самых крупных филиалов ПАО «Ленэнерго». В зоне обслуживания – город федерального значения Санкт-Петербург.
Общая информация:
Центры обслуживания клиентов
Справочная информация по документообороту Службы транспорта и учёта электроэнергии КС по:
даётся по телефону Службы реализации услуг и учёта электроэнергии (812) 385-16-86.
Обращаем Ваше внимание на изменение работы по приёму документации, а именно, заявки на:
Принимаются в Центре по работе с клиентами и присоединению ПАО «Ленэнерго» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, лит. О
Обращения по согласованию проектов планировки и проектов межевания территории застройки принимаются в Службе развития распределительных электрических сетей 6-20 кВ ПАО «Ленэнерго» через канцелярию, телефон: 8 800 220 0 220
Единый центр документов филиала публичного акционерного общества энергетики и электрификации «Ленэнерго» «Кабельная сеть» (ЕЦД КС)
Адрес: Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 60-62, 1 этаж холл.
Служба согласования проектов (ССП) кабинет 101
Консультация по телефону:
(812) 385-16-61, (812) 385-16-63 (многоканальный)
(812) 385-16-64
В нашем центре документов вы сможете:
1. Заказать выдачу исходных данных по объектам, находящимся в эксплуатации КС для проектирования или разработки рабочей документации, в рамках выполняемой вами работы.
Для выставления счета частному лицу необходимо предоставить:
Прием и выдача рабочей и проектной документации строго по представления предварительной записи и на основании доверенности от организации – Заявителя. Предварительная запись производится Заявителем лично или по телефонам службы.
Прием: понедельник – четверг с 9.00 до 12.00
Выдача: понедельник – четверг с 13.30 до 16.30
Информация о готовности заключений по проектам внешнего электроснабжения и согласованиям проектов не связанных с электорсетевым хозяйством даётся Заявителю лично по входящему номеру «Кабельной сети» — КС/033…. от даты подачи документов
Приём и выдача документов об исполнении финансовых обязательств производится в часы приёма и на основании доверенности от организации – плательщика:
Вторник, четверг: с 15.00 до 16.00
Телефон/Факс для справок об исполнении финансовых обязательств сторон в части компетенции ЕЦД КС: (812) 385-16-62.
Срок рассмотрения обращения 23 рабочих дня с момента поступления средств на счёт исполнителя.
Проекты и рабочая документация подземных и наземных сооружений, а так же электротехническая часть сетевых сооружений принимаются в бумажном виде и на электронном носителе в соответствии с требованиями к электронным версиям.
Все обращения по согласованию документации обрабатываются на возмездной основе. Исключения составляют проекты, разрабатываемые в интересах и за счёт ПАО «Ленэнерго», а так же мероприятия выполняемые Заявителем, услуги по согласованию, которых входят в тариф на технологическое присоединение и в случае необходимости предусмотренной действующим Законодательством.
Северные электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Северные электрические сети» оказывает услуги по передаче электроэнергии и мощности, а также осуществляет технологическое присоединение энергопринимающих устройств энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям.
Курортный район электрических сетей (КРЭС) обслуживает территорию г. Сестрорецка, поселков: Разлив, Тарховка, Александровская, Горская, Лисий Нос, Солнечное, г. Зеленогорск, Репино, Ушково, Комарово, Серово, Смолячково, Приветненское, Молодежное, Сосновая Поляна.
Песочинский район электрических сетей (ПРЭС) обслуживает территорию поселков: Парголово, Левашово, Новоселки, Осиновая Роща, Песочный, Дибуны, Белоостров, Сертолово, Ольгино, Лахта, Торфяное.
Сертоловский район электрических сетей (СРЭС) обслуживает территорию дер. Кузьмолово, г.п. им. Морозова, г. Сертолово, г.п. Токсово, Рапполово, Кавголово, Агалатово, Вартемяги, пос. Бугры, дер. Корабсельки, Куйвози, Новое Девяткино, Юкки.
Всеволожский район электрических сетей (ВРЭС) обслуживает территорию г. Всеволожск, г.п. Дубровка, г.п. Рахья, дер. Коккорево, п.ст. Ладожское озеро, г.п. им. Свердлова, дер. Кузьминка, дер. Новосаратовка, Кудрово, Мяглово, Янино, Колтуши, пос. Романовка, дер. Каменка, пос. Щеглово, Ручьи, Мурино.
В ПЯТНИЦУ с 8.00 до 16.00. ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ: с 12.00 до 13.00
тел. (812) 437-17-57
РЕЖИМ РАБОТЫ:
БУДНИЕ ДНИ, КРОМЕ ПЯТНИЦЫ С 8.00 ДО 17.00.
ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ОТ ГРАЖДАН ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЗА 15 МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД.
Контактная информация
197706, Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, ул. Коммунаров, дом 16
Южные электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети» отвечает за бесперебойное электроснабжение Санкт-Петербурга и пригородов.
ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети»
Адрес: 196608, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Сетевая, д. 22, корпус.2
Телефон: (812) 595-86-09
e-mail: YUES@lenenergo.ru
Центр обслуживания клиентов
ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети»
Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул.Сетевая, д. 22, корпус.2, к.108,
Телефон: 8 800 220 0 220
По вопросам подачи заявки и о ходе ее рассмотрения: service@lenenergo.ru
Филиал «Южные электрические сети» является правопреемником филиала «Пригородные электрические сети», организованного в 1964.
В филиале организован очный прием потребителей специалистами:
Прием и выдача документации по данным направлениям осуществляется через Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «ЮЭС» в следующем режиме:
1. Производственно-техническая служба:
1.1. Прием и выдача технической документации* осуществляется по понедельникам с 9.00 до 17.00 (технологический перерыв с 12.00 до 14.00)
1.2. Прием звонков и выдача информации о ходе рассмотрения, а также готовности заключения по технической документации, переданной на рассмотрение, осуществляется по телефону 595-86-43 в следующем режиме: по средам с 9.00 до 12.00, по пятницам с 9.00 до 12.00
*Техническая документация – проектная, рабочая документация по ТУ/ТЗ, топографические съемки, планы прокладки инженерных коммуникаций, однолинейные схемы электроснабжения и т.п.
Для получения информации о ходе рассмотрения преданной на согласование в филиал ПАО «Ленэнерго» «ЮЭС» технической документации, необходимо в браузере пройти по ссылке: https://goo.gl/mHb1C9 и ознакомиться с текущим статусом обращения в соответствии с присвоенным входящим номером.
2. По средам по предварительной записи по телефону 8-800-220-0-220 прием ведут специалисты:
— Службы технологического присоединения
— Службы капитального строительства
Режим работы: с 10.00 до 16.00 (технологический перерыв с 12.20 до 13.20)
3. По четвергам прием ведут специалисты Службы реализации услуг и учета электроэнергии
Режим работы: с 10.00 до 16.00 (технологический перерыв с 12.00 до 14.00)
Входящий номер письма/заявления и исполнителя можно узнать на следующий рабочий день по телефону канцелярии 466-09-11
Официальный телефон горячей линии Ленэнерго в СПБ и ЛО
Показать номер Добавить комментарий
У Ленэнерго есть телефон горячей линии, сайт, электронные почты. Можно связаться по телефону с конкретным филиалом или обратиться к нему через E-mail. В экстренных ситуациях, связанных с Ленэнерго, поможет аварийная служба.
О компании Ленэнерго
Эту российскую распределительную сетевую компанию основал в 1886 году Александр III. Она является крупнейшей электросетевой организацией в СПб и ЛО.
Санкт-Петербург и Ленинградская область получают электроэнергию по сетям 110-0,4 кВ. Компания присоединяет потребителей к электросетям на территории города и области.
Телефон горячей линии
У компании работает горячая линия:
Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.
Другие телефоны
У компании есть другие телефоны:
Вспомогательный телефон горячей линии Ленэнерго
Сюда можно позвонить по вопросам отключения электроэнергии от Ленэнерго, горячая линия работает ежедневно
АО «Энергосервисная компания Ленэнерго»
Номер «Южных электрических сетей»
Офис «Северных электрических сетей»
Офис филиала «Кабельная сеть»
Офис филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
Зарубина Юлия Андреевна, пресс-секретарь
Центр противодействия незаконному посредничеству
Офис филиала в Выборге
Аварийная служба Ленэнерго в Выборге
Диспетчер Ленэнерго в Гатчине
«Кингисеппские электрические сети»
«Новоладожские электрические сети»
Аварийная служба Ленэнерго в Лужском районе, диспетчер работает с 8 до 17 по будням
Другие способы контакта с Ленэнерго
Кроме справочной Ленэнерго есть другие способы узнать нужную информацию или связаться с компанией. Предусмотрен сайт с личным кабинетом, электронные почты.
У компании есть официальный сайт:
На сайте можно ознакомиться с этапами технологического присоединения, изучить полезную информацию – регламент, особенности бездоговорного присоединения или отключения электричества. Предусмотрен калькулятор стоимости ТПр, опубликован график плановых работ.
На сайте предусмотрена анкета для оценки качества услуг:
Нужно указать местоположение, выбрать удобный способ взаимодействия – интернет, почта, телефон или центр обслуживания клиентов. Предусмотрено несколько пунктов для оценивания по 10-балльной шкале. Можно дополнительно написать свои пожелания.
Через сайт можно сообщить о факте хищения электроэнергии, заполнив форму:
Обязательные пункты – адрес хищения и комментарии. По желанию указать ФИО, номер телефона, прикрепить фотографии.
Электронная почта
В компанию можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет
На сайте компании предусмотрен личный кабинет:
Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты и паролю. В личном кабинете можно оплатить договор, просмотреть карту технологического присоединения. Доступно получение уведомлений, создание и привязка заявок, подача и контроль показаний.
После авторизации доступна отправка обращений. Для этого в личном кабинете надо выбрать вкладку «задать вопрос» и заполнить форму. Требуется определить тему вопроса, ввести ФИО, номер телефона, E-mail, код с картинки. Можно прикрепить файлы. Ответ придет выбранным способом – по SMS или на электронную почту.
У Ленэнерго есть официальный телефон горячей линии, позвонить можно в определенный филиал. Существует официальный сайт с личным кабинетом и формами обратной связи. Еще один вариант контакта – письмо на электронную почту.