иви служба поддержки номер телефона
Горячая линия телефонной поддержки
Вы можете получить консультацию не только по email support@ivi.ru или на сайте поддержки http://ask.ivi.ru, но и по телефону.
Позвонив на номер 8-800-234-49-23 (бесплатно для Российской Федерации), можно получить консультацию по техническим вопросам, информацию о ваших покупках и подписки в аккаунте.
Обращаем Ваше внимание на то, что поддержка сервиса осуществляется только на русском языке.
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки
Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.
Немного о сервисе IVI
Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.
Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.
Как написать в службу поддержки IVI?
Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться:
Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну (Россия и т.д.), характеристики техники, на которой возникли неполадки и т.д.
Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support@ivi.ru.
ТВ Кинотеатр IVI дорожит своими пользователями, поэтому старается отвечать, как можно оперативней. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны.
Какой телефон горячей линии IVI?
Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.
Номер телефона Иви для России — 8 800 234 49 23 или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об:
Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов. Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина.
Адрес компании
Центральный офис компании IVI находится в Москве по адресу: Большая Новодмитровская ул., 23, стр. 5
Связь с техподдержкой через приложение
Заняться просмотром сериалов, передач или фильмов можно не только через сайт, но и с мобильного приложения. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т.д.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи.
Другие способы связи
Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся.
Режим работы
График работы кинотеатра круглосуточный. Время работы службы поддержки Иви также круглосуточное.
Онлайн-кинотеатр IVI
IVI – крупнейший сервис легального видеоконтента в России.
Самая большая библиотека сериалов и фильмов. У нас вы найдете более 100 000 единиц контента.
Показать полностью. Наслаждайтесь лучшими голливудскими новинками, российскими и европейскими фильмами и сериалами, а также огромной коллекцией мультфильмов и семейного кино. Мы собрали в одной подписке все жанры и виды кинематографа! Выбирайте то, что вам нравится. Почувствуйте весь спектр эмоций.
Одна подписка для всех устройств. Вы можете подключить до 5 устройств одновременно, и всё это в единой подписке IVI. Смотрите фильмы с компьютера, планшета, мобильного телефона, на Smart TV и в приложениях IVI и IVI Kids.
Великолепное качество. Почувствуйте полное погружение. Смотрите сериалы и фильмы в максимальном качестве, в том числе Full HD и 4K и звуком 5.1, наслаждайтесь великолепной картинкой с экрана Smart TV, смотрите картины на языке оригинала и с субтитрами.
Смотрите без интернета. Возьмите кино с собой! Загружайте фильмы и сериалы на устройство и смотрите их даже там, где интернет недоступен.
Персональные рекомендации сериалов и фильмов. Теперь не нужно тратить время, чтобы найти, что посмотреть — мы будем рекомендовать вам картины, ориентируясь на ваши интересы и предпочтения. Вы можете сохранить в личном профиле сериалы и фильмы, которые хотите посмотреть позже, и они всегда будут у вас под рукой.
Смотрите всей семьей. Заведите персональный профиль для каждого члена семьи — теперь у каждого будет своя система рекомендаций и сохранённая история просмотров. И всё это в единой подписке IVI.
Безопасно для детей. Воспользуйтесь приложением IVI Kids — теперь ваш ребенок будет смотреть только безопасные и полезные мультики. Расти и учись вместе с IVI.
Кино дарит яркие эмоции и открывает мир новых впечатлений. Наслаждайтесь просмотром вместе с IVI.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии IVI.
О компании
IVI — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.ru и первый в России детский видеосервис deti.ivi.ru.
Значительная часть контента всех проектов доступна для просмотра бесплатно и без регистрации. Оставшуюся долю составляет премиальный контент сервиса ivi+: платная эротика и контент категории «суперпремьеры» (не только новинки, в премиальном контенте есть ленты 2000-х годов). Основной источник монетизации — реклама, может демонстрироваться перед фильмом, во время фильма или после него. Просмотр возможен как через сайты проектов ivi.ru/music.ivi.ru/deti.ivi.ru, так и через приложения сервисов для всех популярных мобильных платформ и платформ Smart TV.
ivi подписала контракты на демонстрацию контента от ведущих российских и зарубежных правообладателей, таких как Warner Brothers/Warner Music, Paramount Pictures, 20th Century Fox, Sony Pictures/Sony Music, NBC Universal/Universal Music, Disney, BBC, National Geographic, Мосфильм, Ленфильм, СТВ, Централ Партнершип, Парадиз, Star Media, Film.UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки
Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.
Немного о сервисе IVI
Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.
Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.
Как написать в службу поддержки IVI?
Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться:
Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну (Россия и т.д.), характеристики техники, на которой возникли неполадки и т.д.
Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support@ivi.ru.
ТВ Кинотеатр IVI дорожит своими пользователями, поэтому старается отвечать, как можно оперативней. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны.
Какой телефон горячей линии IVI?
Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.
Номер телефона Иви для России — 8 800 234 49 23 или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об:
Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов. Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина.
Адрес компании
Центральный офис компании IVI находится в Москве по адресу: Большая Новодмитровская ул., 23, стр. 5
Связь с техподдержкой через приложение
Заняться просмотром сериалов, передач или фильмов можно не только через сайт, но и с мобильного приложения. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т.д.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи.
Другие способы связи
Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся.
Режим работы
График работы кинотеатра круглосуточный. Время работы службы поддержки Иви также круглосуточное.