иткм ивантеевка официальный сайт телефон
Иткм ивантеевка официальный сайт телефон
Сообщаем об открытии нового офиса ИТКМ по адресу: г. Ивантеевка, ул.Прокудина, д.5.
Режим работы нового офиса:
понедельник – четверг – с 12.00 до 20.00;
пятница – с 08.00 до 16.00;
суббота и воскресенье – выходной.
Ждем Вас в наших офисах!
Администрация ООО «Ивантеевские телекоммуникации»
21 августа
Уважаемые Абоненты, 23 августа 2021 года с 9:00 до 19:00 могут наблюдаться перебои в работе сети Интернет.
Возможные перебои связаны с очередными отключениями электроэнергии на нашем центральном узле связи.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Администрация ООО «Ивантеевские телекоммуникации»
10 июня
График работы ООО «ИТКМ».
Работа центрального офиса ООО «ИТКМ» (Толмачева д.8)
11 июня 2021 года — с 10-00 до 15-00;
12 июня 2021 года — Выходной день;
13 июня 2021 года — Выходной день;
14 июня 2021 года — Выходной день;
График работы дополнительного офиса (Школьная д.25)
11 июня 2021 года — с 09-00 до 15-00;
12 июня 2021 года — Выходной день;
13 июня 2021 года — Выходной день;
14 июня 2021 года — Выходной день;
График работы службы технической поддержки (тел.: 8 (496) 536-74-40, 8 (800) 700-39-85)
11 июня 2021 года — с 08-00 до 01-00;
12 июня 2021 года — с 12-00 до 20-00;
13 июня 2021 года — с 12-00 до 20-00;
14 июня 2021 года — с 12-00 до 20-00.
Иткм ивантеевка официальный сайт телефон
Зайти в «Мой компьютер» — «Панель управления» — «Сеть и удаленный доступ к сети».
В открытом окне выделить значок «Подключение по локальной сети», нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
Выделите «Протокол Интернета (TCP/IP)», нажмите кнопку «Свойства»
В появившемся окне выберите пункт «Использовать следующий IP-адрес»
Нажмите клавишу «ОК», подтвердите внесение изменений. Настройка локальной сети завершена.
Настройки локальной сети в Windows Vista
Перейдите в меню «Пуск» ⇒ «Панель управления» ⇒ «Сеть и Интернет» ⇒ «Центр управления сетями и общим доступом» ⇒ «Управление сетевыми подключениями».
В открытом окне выделить значок «Подключение по локальной сети», нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
В появившемся окне в поле «Отмеченные компоненты используются этим подключением» все как есть. Проверьте установку галочек в соответствии с рисунком
Выделите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажмите кнопку «Свойства». В появившемся окне выберите пункт «Использовать следующий IP-адрес»
Сохраните параметры кнопкой «ОК». Если Вы хотите использовать общие ресурсы сети, а также самому открывать доступ на папки своего компьютера, вам необходимо перейти в меню меню «Пуск» – «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом», и выставить параметры как показано на рисунке.
Подтвердите внесение изменений и перезагрузите компьютер.
Настройка локальной сети завершена
Проверка настройки локальной сети
Зайдите в меню «Пуск» – «Выполнить», наберите в появившемся окне «cmd» (для Windows 98 и ME – «command») и нажмите клавишу «ОК»
В окне, в месте, указанном мигающим курсором, напишите «ipconfig» и нажмите [Enter] — эта команда покажет, правильно ли Вы прописали сетевые реквизиты из договора
Командой «ping» [IP-адрес «Стандартного шлюза» из договора] можно проверить, проходит ли сигнал от Вашего компьютера до маршрутизатора.
Личный кабинет на сайте ИТКМ: инструкция для входа, функционал аккаунта
Itkm.ru — это адрес официального сайта, используемого телекоммуникационной компанией ИТКМ для удалённого взаимодействия с абонентами. Организация обслуживает население на территории населённого пункта Ивантеевка и занимается предоставление доступа к интернету и телевидения. Каждый пользователь, который заключил контракт на обслуживание с компанией, получает доступ к индивидуальному аккаунту. Для оплаты услуг онлайн нужно выполнить вход в личный кабинет ИТКМ на официальном сайте itkm.ru.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно создать пользовательский профиль на интерактивной платформе ИТКМ не получится. Аккаунт создается автоматически после заключения контракта на обслуживание.
Чтобы стать клиентом провайдера, предварительно должно быть подано заявление о подключении. Осуществить это можно, лично посетив представительство организации либо через интернет. Если был выбран способ отправки заявления онлайн, требуется войти на главную страницу онлайн-сервиса, воспользовавшись ссылкой https://www.itkm.ru. Затем нужно кликнуть по надписи «Подключиться», находящейся на вверху с правой стороны, и заполнить появившуюся форму.
Нужно прописать такие сведения:
В завершение нужно подтвердить, что вы являетесь реальным человеком, поставив отметку возле фразы «Я не робот», и нажать на кнопку «Отправить». Заявка будет рассмотрена, затем проведена проверка возможности подключения выбранной услуги по указанному адресу.
Важно! После оформления заявки потенциальному абоненту позвонит представитель компании для предоставления консультации об условиях сотрудничества.
Будущему клиенту предоставляется возможность самостоятельно определиться с временем приезда мастеров для выполнения монтажных работ и введения настроек. В завершение нужно подписать контракт на обслуживание. Далее пользователю будет выдан экземпляр документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны логин с паролем. Они в последующем потребуются для авторизации в системе.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ к функционалу, предусмотренному на портале организации, надо войти в учётную запись. Для авторизации в пользовательском профиле на сайте ИТКМ необходимо выполнить такие действия:
В случае появления сложностей при попытке войти в персональный аккаунт надо в первую очередь проверить правильность введённых идентификаторов. Вполне вероятно, что была допущена ошибка при введении логина или пароля. К тому же, стоит перепроверить, правильно ли выбрана языковая раскладка, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была зажата.
Если авторизоваться не получается из-за потери идентификационных реквизитов, их можно вспомнить, посмотрев в договоре на обслуживание. Если же документами по каким-то причинам воспользоваться не получается, придется для восстановления доступа к системе обратиться в представительство организации.
Функциональные возможности учётной записи
После авторизации в учётной записи на сайте телекоммуникационной компании ИТКМ пользователь получает доступ к таким функциям для выполнения в удалённом режиме:
Важно! В профиле можно ознакомиться с характеристиками тарифных планов в режиме онлайн.
Оплата услуг провайдера
Внести абонентскую плату за услуги, предоставляемые компанией ИТКМ, можно без посещения офиса провайдера или других инстанций:
В качестве альтернативного способа предусмотрено внесение платы за услуги провайдера через терминалы самообслуживания. Места их расположения можно посмотреть на официальном сайте компании ИТКМ, перейдя во вкладку «Карта терминалов».
Контактная информация
При появлении каких-либо вопросов, связанных с использованием возможностей пользовательского профиля или работой компании, можно обратиться за консультацией к сотрудникам ИТКМ:
Звонки и отправка письменных обращений могут осуществляться в круглосуточном режиме. Офис работает в будние дни с 10:00 до 18:00, а в субботу — с 11:00 до 17:00.
Ивантеевские телекоммуникации – как зарегистрировать личный кабинет itkm.ru
itkm.ru – это официальный сайт ООО «Ивантеевские телекоммуникации», крупнейшего провайдера Ивантеевки. Компания ставит перед собой важную цель создать единую интегрированную скоростную сеть для передачи данных на базе оптоволоконных линий связи в городе Ивантеевка, а также ее качественный сервис.
Компания ИТКМ предлагает подключение доступа к скоростному, безлимитному интернету и кабельному телевидению. Провайдер подключает как физических лиц, проживающих в многоквартирных домах и частном секторе, так и юридических клиентов. Для удобного обслуживания абонентам предоставляется возможность управлять услугами в онлайн режиме через личный кабинет ИТКМ.
Регистрация аккаунта
Стать абонентом компании «Ивантеевские телекоммуникации» может каждый житель города, а также юридическое лицо. Оформить заявку на подключение можно двумя способами – обратиться лично в один из офисов компании или же заполнить специальную форму на сайте.
Как оформить заявку для подключения услуги:
После подачи заявки с вами свяжется менеджер компании ИТКМ и согласует удобное время для приезда специалистов. Обязательным этапом подключения услуги является заключение договора – документ подписывается уже после проведения кабеля, установки и настройки необходимого оборудования. Вместе с договором новый абонент получает логин и пароль, с помощью которых он сможет войти в свой личный кабинет на сайте www.itkm.ru.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет ИТКМ на официальном сайте www.itkm.ru нужно перейти на главную страницу и выбрать желтую вкладку «Личный кабинет», расположенную справа.
Восстановление пароля
Абоненты компании ИТКМ не могут самостоятельно получить новый пароль от личного кабинета. Это можно сделать только с помощью службу технической поддержки. Если пользователь потерял или забыл пароль от аккаунта, ему нужно написать на электронную почту [email protected] или позвонить по телефону 8-800-700-39-85.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета ИТКМ абонент может воспользоваться онлайн функциями:
Для оплаты интернета или кабельного телевидения от ИТКМ можно воспользоваться несколькими способами – банковскими картами, электронными кошельками QIWI, WebMoney или Яндекс.Деньги.
Контактные данные для связи
Главный офис компании ИТКМ расположен по адресу Московская область, г. Ивантеевка, ул. Толмачева, д. 8, оф. 2.
Личный кабинет на сайте itkm.ru: инструкция для входа, услуги компании
Компания ITKM предоставляет телекоммуникационные услуги для жителей Ивантеевки. Регулярно проводятся работы для улучшения качества обслуживания абонентов. Руководство и сотрудники компании ставят перед собой главную цель — предоставить клиентам сервис высшего уровня. Деятельность компании происходит на основании лицензий. При этом используется только надежное и сертифицированное оборудование. Каждому клиенту предоставляется функциональный кабинет на сайте itkm.ru.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Чтобы стать абонентов компании, необходимо оформить заявку на подключение. Сделать это можно на официальном сайте. В правой части экрана есть ссылка для оформления электронной заявки на подключение интернета в Ивантеевке. Здесь же есть образец договора о предоставлении услуг для физических лиц. Это позволит вам заранее ознакомиться с условиями сотрудничества, чтобы в момент подписания не терять время на прочтение документа.
Предстоит заполнить такие строки:
При указании адреса не придется вводить данные самостоятельно. Достаточно нажать на значок со стрелочкой, чтобы появился список вариантов. Не забудьте отметить, что вы не являетесь роботизированной программой. Нажмите на клавишу для отправки заявки. В скором времени с вами свяжется специалист и расскажет обо всех условиях сотрудничества.
Вы сможете выбрать дату визита мастера, который выполнит монтаж и настройку оборудования. Затем вам будет предложен договор на подпись. В документе можно найти идентификационные данные для открытия личного кабинета.
Персональный аккаунт создается для каждого абонента автоматически. Профиль позволяет выполнять такие действия:
Вход в личный кабинет
Выполнить авторизацию можно только после заключения клиентского договора. Авторизация предусматривает выполнение таких действий:
Обратите внимание, что регистрационные данные необходимо хранить в надежном месте.
Важно! Если логин и пароль будут потеряны, тогда потребуется посетить офис компании ITKM. Сотрудник поможет восстановить доступ к личному кабинету в том случае, если вы предоставите документ, удостоверяющий личность.
Контактные сведения
Если вам потребовалось связаться с сотрудником компании и задать вопросы о работе сайта или о качестве предоставляемых услуг, то следует обратиться в раздел «О компании». Во всплывающем меню найдите вкладку «Контакты». Компания предлагает несколько вариантов связи:
Обратите внимание на режим работы филиала, который расположен на улице Толмачева, д.8, офис 2. В будние дни вы можете обратиться сюда с 10:00 до 18:00. В субботу компания работает с 11:00 до 17:00.
Как оплатить услуги
Для этого не придется выходить из дома, все можно сделать в удаленном режиме. Предлагается несколько вариантов внесения денежных средств:
Важно! Для проведения оплаты введите логин и сумму, которую планируете перевести на счет компании.
Альтернативным способом оплаты станет использование терминалов, адреса которых можно найти в разделе «Карта терминалов».
Основные услуги
В рамках клиентского договора предоставляется доступ в интернет и подключение телевидения. В разделах, посвященных данным услугам, можно найти тарифы для физических и юридических лиц. Напротив названия тарифа указана скорость и стоимость. Обратите внимание, что расчетный период равняется календарным 30 дням.
Абонент имеет возможность подключить дополнительные услуги:
Для подключения кабельного телевидения можно отправить заявку или обратиться в офис компании. Список адресов и доступных каналов можно найти на официальном сайте.
ITKM считается одной из крупнейших организаций, которая отвечает за развитие информационной структуры Ивантеевки. Данный интернет-провайдер предоставляет услуги как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Все это позволяет абонентам получить не только доступ к сети, но и возможность развития собственного бизнеса.