ип кочегаров ремонт холодильников телефон
Вымогательство и обман мастера.
На сегодняшний день ситуация разрешена положительно!
Фирма ИП Кочегаров А.С. отреагировала на ситуацию!
Приехал курьер отдела качества и конфликт был решён в полной мере!
Если бы была личная оценка для курьера, поставили бы 5 из 5! Прекрасный молодой человек, оставил наилучшее впечатление о себе и манере общения
Добрый день, Санкт-Петербург!
Обратились в фирму: «ИП Кочегаров Андрей Сергеевич» (название фирмы взято с оригинальной печати договора).
Вопрос по заявке звучал:
«Частое включение холодильника. Проверить уровень фреона»
Номер заявки: 111581369
Номер мастера : 8873860
Приехал мастер открыл холодильник и начал молча откручивать детали и блок с платой.
На вопрос «фреон» будете проверять, ответ «нет».
дорогой мастер, а договор? а бумага, что Вы забираете дорогостоящии детали холодильника и увозите неизвестно куда? а цена всем этим манипуляциям? а спросить нас, надо ли снимать детали и увозить?
Мы-то, по наивности, думали мастер разбирает холодильник, чтобы при нас отремонтировать, но нет, сюрприз был в том, чтобы просто увезти детали.
Отлично! А распечатку от программеров, а прейскурант?
Мастер озвучивает 3.500руб.
Звоним диспетчеру тот называет цену 2.500руб.
Какое несовпадение в пользу мастера.
Не с первого раза, удалось уговорить мастера дать нам хоть какую-то бумагу. написал договор.
После этого, диспетчер НЕ снимает трубку!
Отказываемся от «прошивки платы».
В итоге, через шесть часов, мастер привозит обратно деталь.
Никто уже не узнает, куда ездили с нашими деталями, проверяли ли их где, это тайна.
В итоге, мы отдали 2.500руб., за то, что мастер открутил детали холодильника и обратно прикрутил.
Проблема так и не решена.
При чём, 2.500руб. перевели на карту супруги мастера! Не через терминал, а просто жене на карту. Без чека.
Думаем, в Налогой инспекции найдутся вопросы к «ИП Кочегарову Андрею Сергеевичу»
Оставлять такое шулерство и вымогательство, мы не намерены.
Отзыв о индивидуальный предпринематель Кочегаров Андрей Сергеевич
5 Replies to “Отзыв о индивидуальный предпринематель Кочегаров Андрей Сергеевич”
Не врите!Они мошенники и рвачи.Заявления написаны,ещё будут письма в сми и Человек и Закон!
Тоже стали пострадавшими этих «профессионалов». Стал шуметь холодильник, вызвали мастера — 2-3 часа возились, мастер не знал что делать, что то там промывали, на подмогу к нему приехал еще один сотрудник.
Мыли мыли, что то подключали к нему- итог около 15 тыс.
Помогли ли их действия — нет, трубки берут, кормят обещаниями и ноль действий по итогу. Холодильник как шумел, так и шумит.
Просто позорище, что в наше время есть такие «конторы» предоставляющие услуги и там работают люди, которые видят, что происходит и обманывают других — вот самим не стремно работать на таких людей(((
Все положительные отзывы почитала — конечно не настоящие, стыдоба.
Новый холодильник Атлант МХМ-1816-34 RIL-310/80, был куплен в 2008 году за 9000 руб.
Перестал морозить после очередной мойки в июне 2021 года.
Хотя компрессор уверенно включался, но холода не производил ни в холодильной камере, ни в морозилке.
Вызвал мастера 16.06.2021. через интернет-сайт на диагностику холодильника.
К сожалению, на сегодня не запомнил сайт и телефон.
Единственное свидетельство, произведенной «диагностики» — это один экземпляр фирменного (желтого) бланка Договора (Заказа) №119455492 (номер заполнен от руки) от 16.06.2021., заполненный Сервис-инженером №7418480 Степаненко Н.С..
В этом бланке Договора (Заказа) есть реквизиты: ИП Кочегаров Андрей Сергеевич, ИНН 782031871202, телефон (812) 509-64-89 и печати с оттиском Сервисный центр ИП Кочегаров Андрей Сергеевич, ИНН 782031871202.
Теперь про «диагностику»:
Приехал мастер-инженер, с порога попросился в туалет.
Мне бы надо было насторожиться и сразу отказаться от таких «услуг»…
Мастер-инженер проверил включение холодильника в розетку, открыл дверь, убедился, что освещение и холодильник работает, но не морозит
Далее была «диагностика» компрессора:
-мастер-инженер проверил тестером электрику компрессора, выключил холодильник из розетки,
Как я понял электрика компрессора была в норме
-затем достал труборез и меня предварительно не предупредив, быстро обрезал обе медные трубки от компрессора,
-при обрезании трубки фреон со звуком вышел из компрессора,
-затем включил холодильник в розетку и компрессор уже без фреона, естественно, не заработал, как обычно, а зазвенел и заскрежетал,
-при включении холодильника в квартире и на лестнице выбило предохранители-автоматы.
Это, как я потом понял и была проверка компрессора на наличие или утечку фреона такими разрушительными методами контроля.
Я был в шоке, не ожидал, что наличие или утечку фреона можно проверить только обрезкой трубок от компрессора…
Всегда считал, что для этого существуют неразрушающие методы контроля.
Далее я попросил изложить мастера-инженера дальнейшую схему предстоящего ремонта.
Глядя в потолок мне мастер назвал под замену:
-компрессор, фильтр-осушитель, клапан Шредера, фреон.
С компрессором и фреоном понятно, он же его и испортил, а вот к фильтру-осушителю, клапану Шредера мастер-инженер и не прикоснулся ни разу.
И работы:
-монтаж-демонтаж деталей под замену, чистка каппилярных трубок и конденсаторов, вакумизация и закачка фреона.
По прайсу мастера-инженера это составило в сумме 20940 руб.
При этом мне было подчеркнуто, что сумма не окончательная и отдельные работы, возможно, придется продублировать, если в первый раз не получится.
От оплаты такой «диагностики» в сумме 400 руб. я отказался.
Итог:
-испорченный компрессор (включение в сеть после принудительного выпуска фреона самим мастером-инженером).
-накрученная с потолка сумма ремонта почти 2,5 раза больше, чем стоит новый холодильник.
После визита мастера-инженера я стал названивать по телефону с сайта и писать туда (в тот день я еще их помнил), чтобы высказать свое мнение о проведенной «диагностике»
Никто не ответил.
Теперь понятно, что эта фирма: ИП Кочегаров Андрей Сергеевич, ИНН 782031871202 (как я понял, в интернете может иметь различные сайты и телефоны) – это жулики и разводилово на большие деньги.
Еще большой вопрос, как бы они сделали ремонт моего холодильника.
Мне хватило ума остановится на их «диагностике».
Написал в назидание другим.
Бегите от них.
И напишите, кто знает, как можно с них получить деньги за загубленный компрессор и выпущенный фреон.