инвитро телефон в екатеринбурге
Инвитро
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Хотелось бы узнать у этой «замечательной медицинской компании», операторы вообще работают? Невозможно дозвониться, заказываешь обратный звонок, обещают перезвонить в течение часа. перезванивать, ждут 1 гудок и сразу скидывают, видимо ставят для себя галочку, что перезвонили. Операторы, если не хотите работать, идите в другую сферу
Здравствуйте! Мы принимаем огромное количество звонков круглосуточно. В часы, когда нагрузка большая время ожидания ответа оператора увеличивается. Вы всегда можете написать нам, постараемся помочь
И всё же хотим разобраться в сложившейся ситуации..
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в форму обратной связи на сайте.
Здравствуйте! Мы принимаем огромное количество звонков круглосуточно. В часы, когда нагрузка большая время ожидания ответа оператора увеличивается. Вы всегда можете написать нам, постараемся помочь
И всё же хотим разобраться в сложившейся ситуации..
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee.
— ссылку на ваш отзыв или его скриншот, чтобы мы смогли вас идентифицировать;
— номера телефонов: с которого вы звонили и на который звонили;
— дату и примерное время обращения.
Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать об итогах.
С уважением, команда Инвитро.
Хотела пожаловаться на компанию, если вам нужно сделать ПЦР-тест И получить результаты как можно скорее, это не ваш вариант, позвонила в кол-центр, записали на окраину города, сказали, что максимум сутки результат. В итоге 46 ЧАСОВ ждала. Мне нужно было срочно, так как на работу не пускали без теста, ну конечно пришлось лишний день.
Хотела пожаловаться на компанию, если вам нужно сделать ПЦР-тест И получить результаты как можно скорее, это не ваш вариант, позвонила в кол-центр, записали на окраину города, сказали, что максимум сутки результат. В итоге 46 ЧАСОВ ждала. Мне нужно было срочно, так как на работу не пускали без теста, ну конечно пришлось лишний день сидеть за свой счёт, спасибо инвитро.
Есть куча лабораторий, где тесты делают точно за такие же деньги за 12 часов! Читайте отзывы, будьте бдительны.
Особенно если за границу надо, с ними точно не улетите никуда!
Пс: администратор хамка. Посетители по ее мнению еще и сами виноваты остались.
Сдавала расширенную иммунограмму. Рабочий персонал хороший и к нему претензий нет, медсестра приветливая и легко взяла кровь, хотя после весь день болела рука. Мой анализ должен транспортироваться немного в ином температурном режиме, что при мне для себя подметила медсестра. В итоге ко мне звонили на следующий день, но не брала трубку, так как не.
Сдавала расширенную иммунограмму. Рабочий персонал хороший и к нему претензий нет, медсестра приветливая и легко взяла кровь, хотя после весь день болела рука. Мой анализ должен транспортироваться немного в ином температурном режиме, что при мне для себя подметила медсестра. В итоге ко мне звонили на следующий день, но не брала трубку, так как не отвечаю на чужие номера и не знала, что звонят из лаборатории. Через день звонят еще раз, я решила ответить и мне сказали, что лаборатория отказалась принимать мою кровь. На вопрос «почему?» мне сказали, что не знают и скорее всего было мало биоматериала. Ну вы серьезно?? У меня взяли 5-6 пробирок, где было заполнено кровью чуть больше половины в каждой. Видимо они просто нарушили условия температурного режима при транспортировке и хранении. Позже я узнала, что многие иммунологи не советуют в инвитро сдавать анализы, так как у них вечные проблемы с этим. Вот и я, вместо того, чтобы пересдать у них кровь, просто вернула деньги, так как где гарантия, что это не повторится снова?