интерпромбанк официальный сайт телефон
Телефон горячей линии Интерпромбанка
Телефон горячей линии Интерпромбанка
Когда клиент хочет получить оперативную помощь, он ищет способ связаться с банком. Узнать подробнее о депозитах или кредитах, зарегистрироваться в личном кабинете или подать жалобу на некомпетентность сотрудника отделения – предлогов для обращения может быть масса. При этом срываться с рабочего места или дома, ехать в банк, стоять в длинных очередях совсем не хочется. Намного удобнее решить вопрос одним звонком специалисту.
Грамотно организованная служба поддержки повысит уровень лояльности пользователя и сохранит его в числе клиентов банка.
Горячая линия – современный многопрофильный канал для быстрого и эффективного решения широкого спектра персональных финансовых вопросов.
Есть обстоятельства (например, при экстренной блокировке карты) когда владельцу важно мгновенно отыскать заветные номера телефона на официальном сайте банковского учреждения. Поэтому телефоны горячей линии должны быть всегда на виду.
Для оперативного получения информации о банковских услугах для клиентов Интерпромбанка открыт Центр телефонного обслуживания. Дозвониться в него можно по номерам: + 7(495) 232-2050, +7 (495) 232-0215. Телефон горячей линии Интерпромбанка работает круглосуточно для жителей столицы. Найти номер на сайте не составит труда. Он размещен на главной странице интернет-ресурса в верхней части экрана.
Какую поддержку можно ждать на горячей линии банка
Операторы горячей линии банка окажут максимальное содействие в решении информационных и технических проблем. Услуги финансовой поддержки предоставляются квалифицированными сотрудниками банка. Это «универсальные солдаты», которые дадут компетентный ответ пользователю по любому запросу.
Сотрудники службы поддержки банка помогут решить целый ряд вопросов. Сюда относится:
Тем не менее, операторы не всемогущие. Нужно понимать, что некоторые вопросы решить в телефонном режиме невозможно. Это касается выдачи наличных средств, открытие счета, ипотеки – то есть тех операций, которые сопровождаются целым пакетом документов.
Негласные правила обращения в Службу поддержки банка
Чтобы общение с оператором горячей линии не стало пустой тратой времени, клиентам нужно соблюдать несколько рекомендаций:
Соблюдая несложные правила, вы сможете выстроить правильный диалог с сотрудником службы поддержки и оперативно решить проблему.
Альтернативные способы связи с банком
Кроме традиционного телефонного формата общения, есть и другие способы коммуникации банка с клиентом:
Интерпромбанк во взаимоотношениях с клиентами ставит в приоритет повышение качества обслуживания. Организация Центра поддержки направлена как раз на оптимизацию работы банка в этом направлении.
Последние отзывы и оценки пользователей и клиентов
Нет опубликованных отзывов
Наведите камеру своего смартфона на QR-код и перейдите по ссылке
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Сайт не оказывает финансовых услуг. Все предложения размещенные на сайте не являются офертой. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям. Информация на сайте размещается с задержкой и может не соответствовать действительности, конечные условия уточняйте на сайтах организаций
Требования к заемщикам:
Условия:
АО КБ «ИНТЕРПРОМБАНК»
Банк России принял такое решение в соответствии с п. 6 части первой ст. 20 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», руководствуясь тем, что Интерпромбанк:
— занижал величину необходимых к формированию резервов на возможные потери по ссудной и приравненной к ней задолженности, а также совершал сделки с непрофильными активами в целях искусственного улучшения финансовых показателей и сокрытия своего реального финансового положения;
— нарушал федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, а также нормативные акты Банка России, в связи с чем регулятором в течение последних 12 месяцев неоднократно применялись к нему меры, в том числе дважды вводились ограничения на привлечение денежных средств вкладчиков.
Подавляющую часть кредитного портфеля Интерпромбанка составляли проблемные ссуды. Снижение качества кредитного портфеля, а также вовлеченность банка в ряд судебных разбирательств повлекли значительные финансовые потери, в том числе в связи с необходимостью формирования значительного объема резервов на возможные потери. На фоне ухудшения качества кредитного портфеля Интерпромбанк провел схемные сделки с непрофильными активами для камуфлирования реальной величины принимаемых рисков и завышения величины капитала.
На протяжении 2020 года наблюдалось снижение ликвидных активов до критического уровня в условиях роста судебных исков в существенном объеме к банку от третьих лиц, в том числе кредитных организаций, что свидетельствовало о неспособности банка в краткосрочной перспективе отвечать по своим обязательствам. Отмеченные тенденции сопровождались оттоком клиентских средств и ухудшением показателя текущей ликвидности.
Совокупность отмеченных рисков и их нарастание привели к неэффективности деятельности Интерпромбанка, по итогам 2020 года банком получен убыток 3,9 млрд рублей, что составляло 57% от величины его капитала.
Банк России неоднократно направлял в адрес Интерпромбанка предписания о доформировании резервов на возможные потери, исполнение которых выявило наличие в его деятельности оснований для осуществления мер по предупреждению банкротства в связи со снижением размера собственных средств более чем на 75% при одновременном нарушении ряда обязательных нормативов. Данные обстоятельства свидетельствовали о наличии в деятельности Интерпромбанка реальной угрозы интересам кредиторов и вкладчиков.
Банк России также аннулировал лицензию на осуществление Интерпромбанком профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг.
Интерпромбанк был зарегистрирован Банком России в 1995 году в Москве.
В 1999 году стратегическими партнерами кредитной организации стали предприятия военно-промышленного комплекса, в связи с чем было создано управление по работе с предприятиями ВПК, преобразованное в 2003 году в управление по работе с клиентами, а ключевой партнер – ГНПЦ «Звезда-Стрела» – на короткий срок вошел в состав акционеров.
С января 2005 года банк является участником системы страхования вкладов.
К середине 2008 года в состав акционеров входили ООО «Комбинат питания «Арбат», ЗАО «Профиль-Инвест», ЗАО «Интерпромторг» и ЗАО «Инвестконсалт». При этом частным лицам, преимущественно топ-менеджменту банка, напрямую принадлежало более 36% акций.
В 2011–2012 годах банк провел ребрендинг и запустил новый корпоративный сайт.
До лета 2019 года крупнейшим владельцем и лицом, оказывающим значительное влияние на деятельность Интерпромбанка, выступал совладелец группы «Новый поток» (New Stream) и АО «Антипинский НПЗ» Дмитрий Мазуров.
В начале июня 2019 года компания «СОКАР Энергоресурс» (среди совладельцев – Сбербанк) приобрела 80% акций Антипинского НПЗ (получив заложенные по кредитам акции завода) и контроль над его активами.
В июле 2019 года стало известно об аресте г-на Мазурова, подозреваемого в мошенничестве в особо крупном размере. Иск был связан c претензиями по распределению и растрате кредитных средств, полученных от Сбербанка на развитие Антипинского НПЗ, а также c сокрытием уже имеющихся обязательств завода при получении кредитов. Дмитрий Мазуров вины не признал.
За этим последовало снижение рейтингов, присвоенных Интерпромбанку рейтинговыми агентствами. Банк не выдавал ссуд непосредственно Антипинскому НПЗ, но демонстрировал высокую концентрацию кредитного портфеля на компаниях нефтегазового сектора, имевших или имеющих экономические связи с Антипинским НПЗ.
Во второй половине июля 2019 года структура собственников Интерпромбанка изменилась – из числа бенефициаров вышел Дмитрий Мазуров, а крупнейшая доля стала принадлежать акционеру ПАО «Океанрыбфлот» и члену Совета Федерации от Камчатского края Валерию Пономареву.
На 1 декабря 2020 года объем нетто-активов банка составил 23,4 млрд рублей, объем собственных средств – 7,3 млрд рублей. За январь–ноябрь 2020 года кредитная организация демонстрирует убыток в размере 2,9 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
6 дополнительных офисов.
Владельцы:
супруги Валерий и Екатерина Пономаревы – 26,29%;
Михаил Берещанский – 9,42%;
Наталья Демидова – 9,41%;
Раджи Писахов – 9,06%;
Самир Джаббаров – 8,77%;
Иван Садчиков – 8,26%;
Владимир Давидов – 8,12%;
Алексей Щуровский – 7,63%;
Виталий Жогин – 6,74%;
Чулпан Салахутдинова – 4,02%;
миноритарии – 2,28%.
Совет директоров: Наталья Демидова (председатель), Рустам Мирсаяпов, Иван Садчиков, Екатерина Пономарева, Оксана Чернова.
Правление: Мария Кадулина, Ольга Лобанова, Ринат Кихматулин.
Аналитический центр Банки.ру
Интерпромбанк
Банк России приказом от 16.04.2021 № ОД-691 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Коммерческого Банка «ИНТЕРПРОМБАНК» (акционерное общество) АО КБ «ИНТЕРПРОМБАНК» (рег. № 3266, г. Москва, далее — ИНТЕРПРОМБАНК). По величине активов кредитная организация занимала 151 место в банковской системе Российской Федерации.
Банк России принял такое решение в соответствии с п. 6 части первой ст. 20 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», руководствуясь тем, что ИНТЕРПРОМБАНК:
Подавляющую часть кредитного портфеля ИНТЕРПРОМБАНКа составляли проблемные ссуды. Снижение качества кредитного портфеля, а также вовлеченность банка в ряд судебных разбирательств повлекли значительные финансовые потери, в том числе в связи с необходимостью формирования значительного объема резервов на возможные потери. На фоне ухудшения качества кредитного портфеля ИНТЕРПРОМБАНК провел схемные сделки с непрофильными активами для камуфлирования реальной величины принимаемых рисков и завышения величины капитала.
На протяжении 2020 года наблюдалось снижение ликвидных активов до критического уровня в условиях роста судебных исков в существенном объеме к банку от третьих лиц, в том числе кредитных организаций, что свидетельствовало о неспособности банка в краткосрочной перспективе отвечать по своим обязательствам. Отмеченные тенденции сопровождались оттоком клиентских средств и ухудшением показателя текущей ликвидности.
Совокупность отмеченных рисков и их нарастание привели к неэффективности деятельности ИНТЕРПРОМБАНКа, по итогам 2020 года банком получен убыток 3,9 млрд рублей, что составляло 57% от величины его капитала.
Банк России неоднократно направлял в адрес ИНТЕРПРОМБАНКа предписания о доформировании резервов на возможные потери, исполнение которых выявило наличие в его деятельности оснований для осуществления мер по предупреждению банкротства в связи со снижением размера собственных средств более чем на 75% при одновременном нарушении ряда обязательных нормативов. Данные обстоятельства свидетельствовали о наличии в деятельности ИНТЕРПРОМБАНКа реальной угрозы интересам кредиторов и вкладчиков.
Банк России также аннулировал лицензию на осуществление ИНТЕРПРОМБАНКом профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг.
В ИНТЕРПРОМБАНК назначена временная администрация Банка России, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Полномочия исполнительных органов кредитной организации в соответствии с федеральными законами приостановлены.
Информация для вкладчиков: ИНТЕРПРОМБАНК является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100% остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика (с учетом начисленных процентов по вкладам), с учетом особенностей, установленных главой 2.1 Федерального закона «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».
Интерпромбанк
Подробная информация о Интерпромбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Интерпромбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Коммерческий Банк «ИНТЕРПРОМБАНК» (акционерное общество)
Головной офис
119019, г. Москва, Гоголевский б-р, д. 9, стр. 1
Номера телефонов
О банке Интерпромбанк
Справочная информация
Регистрационный номер: 3266
Дата регистрации Банком России: 11.08.1995
Основной государственный регистрационный номер: 1027739033013 (01.08.2002)
Уставный капитал: 649 260 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (17.03.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
АО «КБ «Интерпромбанк» представляет собой небольшой по размеру активов банк. Его головной офис находится в Москве. В столице представлена вся банковская сеть, включают восемь допофисов, две операционные кассы и собственные банкоматы.
Акции банка «Интерпромбанк» сосредоточены в руках частных лиц. Банк был основан в 1995 году.
Банк «Интерпромбанк» представляет собой учреждение, деятельность которого носит универсальных характер, которое оказывает ряд услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Среди основных направлений его деятельности можно отметить такие как:
Как отечественные, так и иностранные рейтинговые агентства достаточно высоко оценивают устойчивость банка, что подтверждается присвоенными рейтингами. Финансовые показатели банка оценены и представителями официальных органов власти: Банк России включил его в перечень кредитных организаций, которые допускаются к сотрудничеству со стратегическими предприятиями. Также банк «Интерпромбанк» включен в Реестр на предоставление гарантий в различных сферах.
Клиентская база насчитывается почти тридцать тысяч клиентов.
Телефон горячей линии Интерпромбанк
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Интерпромбанк.
О компании
Создателями являются 7 соучредителей, при этом председателем и держателем большей доли акций является Мазуров Дмитрий. За всё свое время существования АО КБ «Интерпромбанк» показал себя, как ответственная коммерческая структура, которая предоставляет полный спектр банковских услуг. Одной из распространённых видов деятельности является инвестиционное кредитование, которое связано с совершенствованием современных технологий и снижения себестоимости продукции, реконструкции, расширения производства.
Для того, чтобы получить кредит в таком банке, клиент обязан предоставить полный бизнес план, который соответствует условиям банка. При этом заемщик должен соответствовать определенным требованиям, по которым он сможет пройти:
Ознакомиться с более подробной информацией можно на сайте Интерпромбанка. Структура имеет большое количество выгодных предложений, в том числе предоставление проекта, в котором собственные средства составляют всего лишь 25%.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки Интерпромбанк используйте номер горячей линии, который расположен ниже: