иноземцево водоканал телефон абонентский отдел
Способы оплаты
Уважаемые абоненты, просим вас своевременно оплачивать
коммунальные платежи за услуги водоснабжения и водоотведения.
Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.
В случае отсутствия оплаты за потребленную воду и сброшенные стоки в срок будет производится начисление пени в соответствии с п.14 ст.155 Жилищного Кодекса РФ.
Произвести оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно следующими способами:
1) На сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
2) В кассе ПТП «Железноводское» по адресу: г. Железноводск, улица Ленина, 165
Часы работы кассы: понедельник – пятница, с 8-00 до 16-30 перерыв: с 12-00 до 13-00;
В кассе ПТП «Железноводское» по адресу: пос. Иноземцево, ул.50 лет Октября, д.9
Часы работы кассы: понедельник – пятница, с 8-00 до 16-00.
3) В филиалах ЗАО «Компания РИЦ» (ниже приведены адреса касс и график работы)
Г.Железноводск, ул.Проскурина, д.50
Г.Железноводск, ул.Ленина, д.49
Пос.Иноземцево, ул.Маяковского, д.25 «В»
Пос.Иноземцево, ул.8 Марта, д.1
Г.Железноводск, ул.Октябрьская, д.93.
4) В отделениях Почтовой связи.
Код лицевого счета состоит из 15 цифр:
— первые 6 цифр – это код населенного пункта, в котором проживает абонент, по общероссийскому классификатору;
— следующие 9 цифр – это номер лицевого счета, дополненный ведущими нулями.
В связи с вопросами о том, как производить оплату через «Сбербанк Онлайн», мы приводим ссылки с официального сайта Сбербанка. Перейдя по данным ссылкам, вы попадете на страницу с инструкциями о том, как подключить Сбербанк Онлайн, как производить платежи за услуги ЖКХ (в том числе за услуги «Водоканала») используя Сбербанк Онлайн, Банкоматы и терминалы.
Уважаемые абоненты, просьба внимательно заполнять и перед отправкой проверять передаваемую Вами информацию!
А именно следующие данные:
-Ф.И.О. лица на которое открыт лицевой счет.
-Адрес (населенный пункт, улица, № дома,№ квартиры)
-При наличии приборов учета воды указывайте показания приборов учета на дату оплаты.
Контакты
Адрес : 357405, г. Железноводск, ул. Ленина, 165
Tелефон : 8 (87932) 3 12 33; факс: 8 (87932) 3 12 33
Приёмная (секретарь): 8 (87932) 31233
Диспетчерская служба: 8 (879 32) 4-55-11
Абонентский отдел по работе с населением: 8 (879 32) 3-15-62
Абонентский отдел по работе с юридическими лицами: 8 (879 32) 3-16-20
Контролёры г.Железноводск: 8 (879 32) 4-36-77
Контролёры пос.Иноземцево: 8 (879 32) 5-35-96
Начальник абонентского отдела: 8 (879 32) 3-20-17
Юридический отдел: 8 (879 32) 3-12-48
Производственно-технический отдел: 8 (879 32) 3 18 35
Автотранспортный участок: 8 (879 32) 4-55-34
Электромеханический участок: 8 (879 32) 4-55-34
Ведущий программист: 8 (879 32) 4-38-68
Часы приема абонентов:
Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется.
Фамилия Имя Отчество
Шестеров Дмитрий Евгеньевич
Цибряев Борис Константинович
Мартьянов Анатолий Валерьевич
Начальник абонентского отдела
Курасова Елена Викторовна
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Обращения в электронном виде направляются на электронную почту zhelez @skvk.ru
Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.
«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 35-76-14
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.
Телефоны диспетчерских служб ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Для получения информации по вопросам водоснабжения Вы можете обратиться в диспетчерские службы производственно-технических подразделений ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Объявление
Уважаемые жители!
В связи с выполнением работ по переключению участка водовода протяженностью 3,7км в целях завершения работ по замене аварийного участка водовода Изобильный-Рыздвяный-Рождественская 14.10.2021г в период с 09 00 час до 23 00 час будет временно прекращена подача питьевой воды в следующие поселения: х. Спорный, пос. Рыздвяный, ст. Рождественская, с. Московское, х. Широбоков, с. Найденовка, х. Беляев, ст. Староизобильная.
В целях обеспечения населения водоснабжением в период выполнения работ будет осуществляться подвоз питьевой воды, заявки на подвоз воды будут приниматься по телефону: 2-49-71.
Сообщить об аварии
Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер диспетчера: 8 (86545) 2-49-71
Вызвать контролера
Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру: 8 (86545) 2-22-43 (г. Изобильный), 3-56-57 (п. Солнечнодольск), 2-75-09 (п. Рыздвяный).
По всем вопросам, касающимся работы «Личного кабинета», обращаться в абонентский отдел: 8 (86545) 2-50-67.
Передача показаний: 8 (86545) 2-50-67; 2-26-64; 2-31-83 и 8 (86545) 2-22-43 (г. Изобильный), 3-56-57 (п. Солнечнодольск), 2-75-09 (п. Рыздвяный)
Контакты
Адрес: 357820, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина, 79
Время работы с 8-00 до 17-00 (понедельник-четверг), с 8-00 до 16-00 (пятница); обед с 12-00 до 12-48
Прием абонентов директором филиала производится по предварительной записи.
запись на прием с 09-00 до 11-00 час., прием с 14:00 час.
Телефоны:
Приемная (секретарь): 8 (87951) 2-47-55
Диспетчерская: 8 (87951) 2-40-88
Единая диспетчерская служба: 8 (87933) 1-78-64
Заявка на подвоз воды: 8 (87951) 2-40-88 (диспетчерская служба), 8 (87951) 2-43-83 (главный инженер)
E-mail:
georg@skvk.ru
Список телефонов филиала:
АЛИЕВ Одиль Асланович
АСЕДОВА Залина Джаваншировна
Начальник абонентского отдела
КАЛМЫКОВ Геннадий Николаевич
Заместитель начальника АБО (город)
РОЗСОХАЧ Елена Валерьевна
Заместитель начальника АБО (район)
Абонентский отдел (район)
(по юридическим лицам)
Контролёры абонентского отдела по населению (город)
Контролёры абонентского отдела по населению (район)
Абонентский отдел (опломбирование)
НУРБЕКЬЯН Норий Борисович
КУДАШЕВА Лариса Владимировна
Начальник испытательного центра лабораторного контроля
Испытательный центр лабораторного контроля
СТЕКЛЯННИКОВ Игорь Викторович
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения и станции водоподготовки «Георгиевский»
Насосная станция №1
с. Краснокумское (РЧВ)
ЕРЕМИНА Вера Александровна
Начальник ремонтно- строительного участка
КУДИМОВ Андрей Александрович
Начальник транспортного участка
ЧУЖИНОВ Михаил Александрович
Главный энергетик энергетического участка
КУПЧИН Иван Мануилович
Заместитель главного энергетика энергетического участка
КАЗАКЕВИЧ Александр Николаевич
Начальник группы по охране труда, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям
ПЛОТНИЧЕНКО Дмитрий Николаевич
Ведущий инженер по ГО и ЧС
Начальник цеха районных очистных сооружений канализации
(очистные сооружения канализации)
(очистные сооружения канализации)
ТОНКОШКУРОВА Инна Владимировна
Начальник Георгиевских очистных сооружений канализаций (ГОСК)
ГОСК (охрана хлораторная)
РЖАВСКОВ Игорь Владимирович
Начальник ремонтно-эксплуатационного цеха водоснабжения
МИЛЮХИН Василий Владимирович
Начальник станции водоподготовки «Александрийская»
(очистные сооружения воды)
УЛИТКА Василий Павлович
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения «Александрийский»
ЗАВЬЯЛОВ Михаил Анатольевич
Ведущий механик транспортных средств
РЫНДИН Виктор Николаевич
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения «Обильненский»
УКЛЕЕВ Василий Викторович
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения и станции водоподготовки «Ульяновский»
ЖДАНОВ Виктор Викторович
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения и станции водоподготовки «Урухский»
АЛЁШИН Василий Николаевич
Начальник ремонтно-эксплуатационного участка водоснабжения и станции водоподготовки «Лысогорский»
(насосная станция №1)
(насосная станция №2)
АРНАУТОВ Олег Алексеевич
Начальник цеха Малкинской системы подачи воды
ЖДАНОВ Денис Викторович
Начальник участка насосной станции II подъёма Малкинского водозабора
КУКЛИН Сергей Иванович
Начальник участка насосной станции водоснабжения III подъёма
ТЕНИНИКА Юрий Иванович
Начальник ремонтно-механического участка
ЧЕРНОВ Григорий Андреевич
Начальник участка буровых работ
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: (8652) 35-76-14
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.
Контакты
Реквизиты и Контакты:
Дунаевского ул., д.7, г.Пятигорск, 357500
ИНН 2635040105 КПП 263245003
Технический директор – Русанов Максим Николаевич.
Контролеры (передача показаний) – тел.+7(8793) 33-26-26 (кабинет №5)
понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 13:00,
суббота с 8:00 до 13:30 перерыв с 11:30 до 12:00
Группа по опломбировке приборов учета (кабинет №2) – понедельник – пятница с 8:00 до 16:30.
Заключение договоров (кабинет №7) – понедельник – пятница с 8:00 до 16:30.
Начальник абонентского отдела: Щербак Иван Николаевич – вторник с 15:00 до 17:00
Показания приборов учета абонентов юридических лиц принимаются по телефону Пятигорского «Водоканала»: +7(8793) 33-30-88, а также на бумажных носителях в почтовый ящик на главном входе здания филиала по адресу: ул.Дунаевского, д.7/9
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 8(8652) 35-76-14
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.
Объявление
О временном прекращении водоснабжения с 9:00 утра 5 октября 2021г. до 6:00 утра 6 октября 2021г. по ряду районов города
Сообщить об аварии
Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на любой из следующих номеров: 8 (8793) 33-26-60, 33-06-28, 97-37-29
Вызвать контролера
Вы можете вызвать контролера, оформив заявку в абонентском отделе производственно-технического подразделения г. Пятигорска филиала «Кавминводоканал» по адресу:
г. Пятигорск, ул. Дунаевского, д. 7, кабинеты №4 и №8