икеа служба сборки телефон
Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Конструкция большинства товаров ИКЕА предполагает, что вы можете собрать их самостоятельно. Однако, если вы хотите сэкономить время, воспользуйтесь услугами профессионалов. Мы соберем приобретенную вами мебель ИКЕА непосредственно у вас дома или на работе.
Вы можете заказать сборку как одного предмета мебели, так и целой системы хранения. На все работы бесплатно предоставляется гарантия три года. Кроме того, мы не оставим в вашем доме беспорядка, т. к. после сборки вывезем все пустые упаковочные материалы.
Выберите регион или магазин ИКЕА
Заказ услуги
Обратитесь к сотруднику магазина.
Комплексная сборка кухни:
Наиболее удобный способ установить вашу новую кухню, экономит время.
Сервис «под ключ», включающий в себя полный спектр услуг, а так же дополнительные материалы для подключения сантехники.
Базовая сборка кухни:
Низкая стоимость.
Все самые сложные работы делает сборочная компания.
Необходим минимальный набор инструментов.
Что включено в услугу?
Как заказать:
Услугу можно заказать и оплатить в магазине ИКЕА.
Дополнительно оплачивается выезд сборщиков:
Информацию о стоимости выезда за пределы МБК уточняйте у сотрудников магазина.
Вы можете выбрать один из двух вариантов установки кухни МЕТОД в зависимости от своих предпочтений.
Комплексная сборка кухни:
Наиболее удобный способ установить вашу новую кухню, экономит время.
Сервис «под ключ», включающий в себя полный спектр услуг, а так же дополнительные материалы для подключения сантехники.
Базовая сборка кухни:
Низкая стоимость.
Все самые сложные работы делает сборочная компания.
Необходим минимальный набор инструментов.
Что включено в услугу?
Как заказать:
Услугу можно заказать и оплатить в магазине ИКЕА.
Дополнительно оплачивается выезд сборщиков:
Информацию о стоимости выезда за пределы МБК уточняйте у сотрудников магазина.
Подробный перечень работ, входящих в услугу по сборке кухонной мебели серии Кноксхульт:
Виды работ
Сборка и монтаж каркасов, выпилы под коммуникации
Установка столешницы
Установка накладных панелей, карнизов, цоколя
Установка мойки и смесителя, приобретенных в ИКЕА
Установка стеновых панелей, приобретенных в ИКЕА
Установка и подключение встроенной подсветки УТРУСТА, ОМЛОП и СТРОМЛИНЬЕ
Подключение мойки и смесителя, приобретенных в ИКЕА
Шланги и фиттинги для подключения мойки и смесителя (до 1м)
Сборка и установка внутреннего оснащения (ящики, полки и т. д.)
Навеска и регулировка фасадов
Установка ручек, приобретенных в ИКЕА
Вынос мусора (упаковка)
Гарантия на услугу 3 года
Как заказать:
Услугу можно заказать и оплатить в магазине ИКЕА.
Стоимость услуги
14% от стоимости кухонной мебели серии КНОКСХУЛЬТ, а также приобретённых для установки в неё мойки и смесителя ИКЕА, но не менее 2 500 руб.
Дополнительно оплачивается выезд сборщиков:
Информацию о стоимости выезда за пределы МБК уточняйте у сотрудников магазина.
Комплексная сборка кухни:
Наиболее удобный способ установить вашу новую кухню, экономит время.
Сервис «под ключ», включающий в себя полный спектр услуг, а также дополнительные материалы для подключения сантехники ИКЕА.
Профессиональная установка вашей кухни по высочайшим стандартам качества.
Подробный перечень работ, входящих в услугу по сборке кухонной мебели серии Кноксхульт:
Виды работ
Сборка и монтаж каркасов, выпилы под коммуникации
Установка столешницы
Установка накладных панелей, карнизов, цоколя
Установка мойки и смесителя, приобретенных в ИКЕА
Установка стеновых панелей, приобретенных в ИКЕА
Установка и подключение встроенной подсветки УТРУСТА, ОМЛОП и СТРОМЛИНЬЕ
Подключение мойки и смесителя, приобретенных в ИКЕА
Шланги и фиттинги для подключения мойки и смесителя (до 1м)
Сборка и установка внутреннего оснащения (ящики, полки и т. д.)
Навеска и регулировка фасадов
Установка ручек, приобретенных в ИКЕА
Вынос мусора (упаковка)
Гарантия на услугу 3 года
Как заказать:
Услугу можно заказать и оплатить в магазине ИКЕА.
Стоимость услуги
14% от стоимости кухонной мебели серии КНОКСХУЛЬТ, а также приобретённых для установки в неё мойки и смесителя ИКЕА, но не менее 2 500 руб.
Дополнительно оплачивается выезд сборщиков:
Горячая линия ИКЕА
Компания ИКЕА – одна из крупнейших в мире торговых сетей, занимается продажей мебели и товаров для дома. Для клиентов работает горячая линия, операторы которой помогут решить все вопросы, связанные с деятельностью компании. Отдельная служба занимается взаимодействием с корпоративными клиентами.
Телефон горячей линии ИКЕА
Связаться с операторами call-центра и получить ответы на свои вопросы можно по телефону +7-(495)-22-155-66. Служба поддержки работает ежедневно, с 10 утра до 10 вечера. Проще всего дозвониться в период с 15 до 17 часов. В другое время, возможно, придется подождать, так как происходит большой наплыв звонков.
Бесплатная горячая линия
На территории РФ действует бесплатная горячая линия 8-(800)-23-455-66. Ее главный недостаток – невозможность позвонить из-за границы. График работы и особенности загруженности операторов идентичны: каждый день, с 10:00 до 22:00.
Горячая линия для корпоративных клиентов
Юридические лица, желающие сотрудничать с ИКЕА, могут обращаться по телефону +7-(347)-29-373-07. Отправить документы можно по факсу +7-(347)-29-373-06. Есть и электронный адрес: b2b.ufa@ikea.com.
Горячая линия для жителей Москвы
Москвичам предлагается еще один дополнительный номер телефона горячей линии: +7-(495)-93-572-72. Он работает по тому же графику, что и обычная служба поддержки. Дозвониться по этому номеру бывает проще из-за меньшего числа клиентов.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы службы поддержки готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью компании ИКЕА. В частности они могут:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Специалисты клиентской поддержки могут помочь справиться практически с любой ситуацией, за исключением:
Другие способы связи
Электронная почта
E-mail для общения с клиентами отсутствует (если не считать юридических лиц). Информацию предлагается уточнять по телефонам горячей линии. Также получить нужные данные можно с помощью формы обратной связи.
Обращение на сайте и чат
На главной странице сайта есть раздел «Контакты». В нем присутствует перечень всех доступных способов для связи с компанией, в том числе и чат. Также есть специальная форма обратной связи, открывающаяся в новом окне. Нужно выбрать, касательно какого магазина возник вопрос (или, если он не относится к работе торговой точки, оставить пункт «Общий вопрос») и тему обращения. Дальше потребуется заполнить все данные и ждать ответа от оператора.
Компетентность операторов ИКЕА
Сотрудники службы поддержки выдают нужную информацию быстро и вежливо. При наличии детального описания проблемы от клиента, решение вопроса занимание минимум времени. Единственный минус – утром и вечером дозвониться до call-центра бывает проблематично.
Обратная связь
Выберите, пожалуйста, причину обращения. Если вы не нашли подходящую причину, вы можете задать интересующий вас вопрос в чате.
Возможно, вы найдете ответ на интересующий вопрос здесь.
Запросы/обращения государственных органов просим отправлять почтовым отправлением на юридический адрес ООО «ИКЕА ДОМ»: 141400 Московская область, г. Химки, Микрорайон «ИКЕА», корпус 1
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Благодарим Вас за проявленный интерес к совместному развитию.
Компания ИКЕА постоянно ищет новых бизнес партнеров, разделяющих наши ценности, мнения, видение бизнеса и желание строить стратегические планы по улучшению и развитию.
IKEA Indirect Material and Services обрабатывает различные предложения для поддержания операционной деятельности и создания условий для покупки (стеллажами, клининговые услуги, охранные услуги, компьютеры, контрольно-кассовые машины, офисные материалы и т.д.)
Подать заявку можно через Портал поставщиков
Благодарим Вас за проявленный интерес к совместному развитию.
Компания ИКЕА постоянно ищет новых бизнес партнеров, разделяющих наши ценности, мнения, видение бизнеса и желание строить стратегические планы по улучшению и развитию.
Подать заявку можно через Портал поставщиков
Компания ИКЕА заинтересована в земельных участках под строительство новых объектов.
Интерес для нас представляют любые предложения, удовлетворяющие следующим требованиям:
В городах с населением от 500 тысяч жителей;
Размер участка:
территория г. Москва: от 6 гектаров,
региональные территории: от 8 гектаров.
Местоположение: вдоль основных дорог/магистралей с отличной видимостью.
СБОРКА МЕБЕЛИ IKEA
СБОРКА ИКЕА
Вам нужна качественная сборка мебели ИКЕА? Вы не хотите ехать в магазин, для того чтобы оформить сборку? Мы профессионалы в области сборки мебели, занимаемся сборкой мебели этой марки с 2008 года, с нами работают только официальные сборщики мебели IKEA. Гарантия. Документы. Регулярные АКЦИИ. Субподряд магазина с 2008 года. Сохранение гарантии на мебель от магазина.
КАК ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ?
Перед Вами стала задача сборки мебели? Заказать сборку или проконсультироваться по интересующим вопросам можно по телефону, диспетчер может ответить на все интересующие вас вопросы. У нас можно получить самую профессиональную консультацию, на приеме звонков мастер с богатым опытом работы. Соединение происходит сразу без прослушивания дополнительных пунктов меню. Также можно заполнить форму: «заказать», и с вами в ближайшее время свяжется диспетчер для подтверждения и оформления заказа.
СКИДКА ПО КАРТЕ IKEA
ДЛЯ ЗАКАЗА СБОРКИ МЕБЕЛИ НЕОБХОДИМО:
— Сохранить все документы (чеки, список товаров, проект кухни). Возможен расчет стоимости по метражу, подробнее у диспетчера.
ПОЧЕМУ МЫ?
Вы когда-нибудь читали условия сборки мебели IKEA, которые вам дают на подпись перед оформлением заказа? Нет! Если вы не в первый раз заказываете сборку мебели в магазине, то наверняка узнавали интересные подробности условий сборки непосредственно у себя дома! А это такие вещи как – Расстояние до потолка не менее 10 см. Распилы мебели не делаем! Сборку оплатили, а сборщик по тем или иным причинам не приехал! Честно? Нет. Так все-таки, почему выбирают нас? Может благодаря этому:
ЦЕНА СБОРКИ ИКЕА
КАЧЕСТВО СБОРКИ IKEA
Многие заказчики звонят к нам после того как им отказали в сборке в самом магазине, или по каким-то причинам сборка сорвалась. Мы беремся за многие работы, которые нельзя заказать в магазине IKEA. Например: собираем мебель практически впритык к потолку, пилим шкафы по нужному вам размеру, можем доделать сантехнику и электрику на кухне и т.д. Что можно сказать о качестве сборки: Вы оплачиваете сборку только после приемке работ. Мы думаем, что этот серьезный аргумент в пользу качественной работы! А если мы беремся за работу, это значит что, мы уверены в своих силах! Рекомендуем заказывать у нас сборку кухни под ключ, начиная с замера кухни. К вам приедет мастер, который и будет собирать кухню. Он сможет составить замер и предварительный технический дизайн кухни IKEA. Лучше, чем мастер по кухням, это сделать не кто, не сможет. Это факт! С ним вы сможете обсудить все нюансы сборки.
УДОБСТВО ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА НА СБОРКУ IKEA
У нас можно вызвать официального сборщика мебели IKEA по телефону. При этом предоплата не нужна. Заказать сборку мебели можно в любое время суток. В нерабочее время оформить сборку можно по электронной почте через кнопку «заказать сборку IKEA». Мы утром с вами свяжемся для уточнения времени и даты сборки. Ели есть свободный мастер, он сможет быть у вас уже через пару часов! Заказывая сборку мебели у нас, вы получаете полностью ориентированный на клиента сервис. И в этом легко убедится!
ФОТО СОБРАННОЙ IKEA
ЦЕНЫ НА СБОРКУ МЕБЕЛИ IKEA
Сборка КУХНИ (% от стоимости мебели)
Установка и подключение МОЙКИ IKEA
Замер помеще ния и составление рекомендаций (при заказе сборки)
Установка и подключение техники не IKEA
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
(2).png "images (1)(2)") |  | Максимальный объем входящих работ! Очевидная ЭКОНОМИЯ! |  | Профессиональный сервис, все необходимые ДОКУМЕНТЫ! |
СБОРКА МЕБЕЛИ IKEA В МОСКВЕ И ОБЛАСТИ
ТЕРРИТОРИЯ СБОРКИ И ГАРАНТИИ:
ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ЗАКАЗЫВАТЬ СБОРКУ ИКЕА?
Мы ценим каждого своего клиента и потому стремимся предоставлять самые лучшие услуги только на привлекательных условиях. Может ли такое быть? Да! Те, кто ранее пользовался нашей помощью, теперь становятся нашими постоянными клиентами и даже для банального сбора кровати или тумбы вызывают настоящих профи, таких как мы.
Ранее у людей не было проблем со сборкой мебели, так как конструкции шли штампом по несколько тысяч копий, а выпускались в собранном едином виде. На данный момент достаточно часто стали заказывать индивидуальные проектные изделия, собрать которые далеко не просто. Намного легче сформировать проект и отдать на изготовление, а вот о креплениях будут думать инженера.
Современные предметы интерьера выпускаются с фабрик тысячами, но в различном исполнении, и естественно люди стремятся обставить свои дома, офисы и загородные коттеджи по моде. Сборка мебели Икеа отзывы имеет только положительные, а также огромное количество клиентов, каждый из которых всегда наш желанный посетитель, которому не придется слишком долго ждать.
Хотелось бы отметить, что наши услуги очень приемлемые по ценам, в отличие от мебельных фабрик которые предлагают сборку и установку за столько, что проще было бы купить еще один шкаф или кухонный гарнитур. Мы не первое время работаем в сфере сборки мебельных конструкций и несем полную ответственность за предоставляемые услуги, а также дарим обслуживание по гарантии, чтобы наш клиент был всегда доволен и спокоен.
Мы ждем ваших звонков, заявок и приглашения. Уверяем вас вы не пожалеете что решили выбрать именно нас.