Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону учреждено Администрацией города в 1993г.
Управление здравоохранения является учредителем муниципальных бюджетных учреждений здравоохранения (МБУЗ) города Ростова-на-Дону.
Основные цели управления:
Обеспечение качества и доступности медицинской помощи, сохранение и укрепление здоровья населения за счет устойчивого развития системы здравоохранения города Ростова-на-Дону, стабилизация медико-демографической ситуации.
Основные задачи управления:
Контакты и адрес:
И.о. начальника управления здравоохранения города Ростова-на-Дону Бекетов Павел Анатольевич Телефон: 285-54-60
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-60
И.о. заместителя начальника управления здравоохранения города Ростова-на-Дону – начальника отдела организации медицинской помощи взрослому населению Абрамян Айк Вартанович Телефон: 285-54-58
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-58
Заместитель начальника управления здравоохранения города Ростова-на-Дону – начальник отдела охраны здоровья матери и ребенка Поникарова Елена Юрьевна Телефон: 285-54-57
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-57
Адрес управления: 344022, г.Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176/91 E_mail: rndzdrav@aaanet.ru
Официальный портал городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Ростовской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Ростовской области — minzdrav.donland.ru
Адрес
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33
Электронная почта
Режим работы
пн,вт,ср,пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
О министерстве
1.1. Министерство здравоохранения Ростовской области (далее — министерство) является органом исполнительной власти Ростовской области, осуществляющим функции по реализации государственной политики в сфере здравоохранения и оказанию государственных услуг, а также координацию и регулирование в установленной сфере деятельности.
1.2. Министерство обладает правами юридического лица, имеет самостоятельный баланс, лицевой счет в органах федерального казначейства и иные счета в соответствии с действующим законодательством, печать с изображением Герба Ростовской области и своим наименованием, а также иные печати, штампы, бланки.
Координацию деятельности министерства осуществляет заместитель Губернатора Ростовской области, курирующий вопросы здравоохранения.
1.3. Имущество министерства принадлежит ему на праве оперативного управления и является государственной собственностью Ростовской области. Министерство владеет, пользуется и распоряжается имуществом, принадлежащим ему на праве оперативного управления, в соответствии с его назначением, законодательством Российской Федерации, Ростовской области и настоящим Положением. Министерство обязано обеспечивать сохранность, эффективное и целевое использование имущества.
Министерство осуществляет списание недвижимых основных средств в порядке, установленном законодательством, по согласованию с заместителем Губернатора Ростовской области, курирующим министерство, и министерством имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области (далее — минимущество области).
Министерство осуществляет списание движимого имущества в порядке, установленном законодательством, по согласованию с заместителем Губернатора Ростовской области, курирующим министерство.
1.4. Полное наименование: министерство здравоохранения Ростовской области.
Сокращенное наименование: минздрав РО.
1.5. Место нахождения министерства: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33.
1.6. Министерство в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и федеральными нормативными правовыми актами, областными законами и иными нормативными правовыми актами Ростовской области.
1.7. Министерство является правопреемником департамента здравоохранения Администрации Ростовской области и областного государственного комитета «Донфармнадзор».
1.8. Министерство осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными и областными органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями независимо от форм собственности и организационно-правовых форм.
1.9. Работники министерства, замещающие должности государственной гражданской службы Ростовской области, являются государственными гражданскими служащими Ростовской области. Права, обязанности и ответственность государственных гражданских служащих Ростовской области устанавливаются федеральным и областным законодательством о государственной гражданской службе.
1.10. Министерство осуществляет функции главного распорядителя, распорядителя и получателя средств областного бюджета, главного администратора доходов областного бюджета в соответствии с действующим законодательством.
1.11. Министерство не имеет права заниматься коммерческой деятельностью.
1.12. Прекращение деятельности министерства осуществляется путем реорганизации или ликвидации. Реорганизация и ликвидация министерства производятся на основании постановления Правительства Ростовской области либо в соответствии с решением суда в порядке и случаях, предусмотренных законодательством.
Куда обратиться с жалобой на медицинское обслуживание?
Жалобы на работу поликлиники
Как можно пожаловаться в региональный минздрав?
Личный прием идет каждый день, кроме четверга, с 9-00 до 13-00 по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33. Вас примут специалисты сектора работы с обращениями граждан. Если вам удобнее пожаловаться в электронной форме, то можно направить свое обращение по почте: minzdrav@aaanet.ru. Или выйти на сайт министерства — minzdrav.donland.ru, чтобы по ссылке «Обращения граждан» попасть в электронную приемную Ростовской области. Здесь вам дают возможность отправить обращение в электронной форме и даже узнать о ходе его рассмотрения. Еще можно пожаловаться, позвонив на «горячие линии» министерства здравоохранения Ростовской области.
По номеру 8(863) 242-41-09 обращайтесь с вопросами по плохой организации или качеству медицинской помощи в больницах и поликлиниках. На ваш звонок ответят с понедельника по четверг – с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45.
По номеру 8(863) 263-20-50 можно задать свои вопросы или пожаловаться на обеспечение лекарствами и обезболивание. Вам ответят с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.
По номеру 8(863)280-79-49 вас выслушают по вопросам борьбы с коррупцией.
Какие жалобы принимают страховые компании?
Не все знают: куда жаловаться на врачей поликлиники, если отказались выписывать рецепт на препарат, который вам положен бесплатно по полису обязательного медицинского страхования. В таком случае вам помогут специалисты страховой компании, которая и выдала полис. Контактные номера или «горячую линию», как правило, указывают на самом полисе – внимательно изучите документ, который вам выдали. Даже на пластиковой карточке обязательно указан номер телефона для обращений застрахованных.
Кроме того, есть еще телефон «горячей линии» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области, который работает круглосуточно: 8-800-100-98-78.
По этому номеру можно позвонить, если медицинскую услугу, которую предоставляют в рамках действия полиса ОМС, вам оказали некачественно, не вовремя или вообще отказались лечить. Специалисты ведомства по вашему заявлению должны провести экспертизу и устранить нарушения.
Куда жаловаться на скорую помощь?
Люди пассивные успокаивают себя тем, что добиться справедливости при непрофессиональных действиях медиков слишком трудно, а то и невозможно. Напоминаем пессимистам, что медицинская помощь относится к услугам, а значит, жалобу можно направить в Роспотребнадзор. Телефон «горячей линии» управления Роспотребнадзора по Ростовской области: +7(800) 100-74-17. Жалобы на государственные или частные клиники у вас примут и в Росздравназдоре. Телефон «горячей линии» Росздравнадзора по Ростовской области: +7(863) 286-98-16. В оба эти ведомства можно обратиться с жалобой на медицинское обслуживание, и они организуют проверку деятельности больницы или клиники с любой формой собственности.
Горздрав Ростов на Дону Официальный Сайт Горячая Линия Бесплатный
🗣 Горздравотдел Ростов на Дону Горячая Линия Ростов на Дону
Общая информация
Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону учреждено Администрацией города в 1993г. Управление здравоохранения является учредителем муниципальных бюджетных учреждений здравоохранения (МБУЗ) города Ростова-на-Дону.
Основные цели управления:
Обеспечение качества и доступности медицинской помощи, сохранение и укрепление здоровья населения за счет устойчивого развития системы здравоохранения города Ростова-на-Дону, стабилизация медико-демографической ситуации.
Основные задачи управления:
Контакты и адрес:
Начальник управления здравоохранения города Ростова-на-Дону Мельникова Ольга Михайловна Телефон: 285-54-60
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-60
Заместитель начальника управления здравоохранения города Ростова-на-Дону – начальника отдела организации медицинской помощи взрослому населению Бекетов Павел Анатольевич Телефон: 285-54-42
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-42
И. о. заместителя начальника управления здравоохранения города Ростова-на-Дону – начальника отдела охраны здоровья матери и ребенка Бычкова Наталья Евгеньевна Телефон: 285-54-57
Прием граждан: Вторник, с 16:00 до 18:00 Телефон: 285-54-57
Адрес управления: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176/91 E_mail: rndzdrav@aaanet.ru
Официальный портал городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону
Управление здравоохранения Ростова сменило адрес: ростовчанам станет удобней обращаться в учреждение
В период с 2012 года до настоящего времени службы Управления здравоохранения города занимали часть 1-го и 2-го этажей жилого дома по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 15-линия, 11/11.
Для удобства этой категории граждан, а также пожилых людей и женщине с детьми, Администрацией города принято решение о переводе Управления здравоохранения в помещение по адресу: ул. Пушкинская, 176/91, где ранее размещался МФЦ.
В настоящее время помещения в доме ул. 15-линия, 11/11, освобождены, и городское Управление здравоохранения с 1 августа размещается на новом месте.
Прием граждан по вопросам организации и оказания медицинского помощи и лекарственного обеспечения жителей города Ростова-на-Дону ведется специалистами горздрава в понедельник, вторник и среду с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48) и в пятницу с 09.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.48). В этот же период времени работает телефон горячей линии 285-54-59.
Начальник Управления здравоохранения проводит личный прием по вторникам с 16.00 до 18.00, записаться можно по телефону 285-54-60.
Адрес: 344037 г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова, 71/63 «Б»
Режим работы
c 8:00 до 20:00 — будние дни с 8:00 до 14:00 — суббота с 8:00 до 14:00 — воскресенье, прием ведут дежурные врачи c 8:00 до 20:00 — будние дни женская консультация
