горздрав карта по номеру телефона

Регистрация и активация карты Горздрав

Покупатели сети аптек Горздрав имеют возможность приобрести бесплатную бонусную карту, которая предоставляет возможность значительно сэкономить на дальнейших покупках. Для того, чтобы накопить или потратить баллы Вам всего лишь нужно предъявить карту кассиру перед покупкой. Приятным бонусом послужит оплата накопленными баллами товаров участвующих в акциях.

Держатели бонусных карт имеют возможность получить привилегии и баллы за каждую покупку на свой личный счет. Условия программы достаточно просты: бонусы начисляются из расчета 1 балл – 1 Российский рубль. Предоставляется возможность оплачивать бонусами до 99% покупок. Количество бонусов, которые можно потратить зависят от их накопления.

Как зарегистрировать карту через сайт www.gorzdrav.org?

Активировать карту постоянного покупателя gorzdrav возможно двумя способами:

Для активации карты лояльности потребуется Ваш мобильный номер телефона, на который придет код, подтверждающий операцию. До этого момента можно накапливать Бонусы за каждую покупку, а расплачиваться ими сможете только после активации карты.

Как активировать карту Горздрав на сайте www.gorzdrav.org? Проверка на участие

С заполнением анкеты по телефону не должно возникнуть проблем, так как каждый этап будет контролировать оператор. Однако активацией карты на сайте может оказаться затруднительной, так как Вам самим потребуется создать личный кабинет и внести данные.

Чтобы избежать трудностей разберем наглядный вариант заполнения анкеты:

Внимание: На 1 номер телефона, возможно, активировать только 1 карту аптеки Горздрава.

После чего, обязательно проверьте указанную информацию и нажмите кнопку «Сохранить». Страница перезагрузиться и вы перейдете на второй шаг активации, где должны указать личные данные на кого оформляется социальная карта.

Для завершения регистрации поставьте галочку, что Вы согласны с обработкой персональных данных и нажмите кнопку «Активировать».

Также Вы можете позвонить по горячей линии, указанному на сайте www gorzdrav org телефону, 8 (499) 653-62-77 и получить консультацию специалиста, который поможет грамотно заполнить анкету и активировать карту Горздрав через официальный сайт. Следует помнить, что активация и регистрация карты gorzdrav одно и тоже.

После успешного прохождения подстверждения Вы можете пользоваться всеми преимуществами постоянного покупателя: получать скидку, копить и тратить бонусные баллы, проверять баланс в личном кабинете.

Источник

Активация карты сети аптек горздрав на официальном сайте www.gorzdrav.org

Бонусная карта Горздрав

Как активировать карту

Пока карта не прошла процедуру активации, бонусы на ней могут скапливаться, но потратить их нельзя. Чтобы карта стала действующей, надо:

Как списываются бонусы

После того как карта прошла активацию, с помощью накопленных на её счету бонусов можно получать скидку до 99% цены за товар. 1 бонус равняется 1 рублю скидки.

ВАЖНО! Бонусы не могут быть списаны в следующих случаях;

Как восстановить баланс при утере карты

Баланс возможно восстановить у карты, которая уже прошла процедуру активации. Для этого необходимо:

Вход в личный кабинет Горздрав для зарегистрированных пользователей

Зайти в свой профиль можно используя один из трех логинов:

Проблемы с входом в личный кабинет

Иногда у пользователей возникают ситуации, из-за которых они не могут войти в личный кабинет. Происходит это по нескольким причинам:

Восстановление пароля

Самой распространенной проблемой входа является утрата кода. Если вы уверены в правильном написании логина, но забыли пароль, то восстановить доступ можно по письму, полученному при регистрации личного кабинета. В нем содержится вся необходимая для этого информация.

Если не удалось найти письмо в электронной почте, то можно позвонить операторам горячей линии. Воспользоваться этим способом могут только активированные держатели карточек Горздрава. Заранее приготовьтесь назвать свои персональные данные и номер сотового телефона, указанный во время регистрации.

Внизу страницы есть раздел «Задать вопрос», в котором можно описать свою проблему и отправить письмо специалистам.

В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:

Аптека ГорЗдрав: заказ лекарств

Цены на лекарства в аптеках ГорЗдрав выгодно отличаются от обычных сетевых аптек своей умеренностью. Поэтому, наш портал советует заказывать лекарства онлайн. Интернет магазин на официальном сайте аптеки ГорЗдрав удобен для использовании. Он имеет простую систему навигацию, позволяющую найти любые лекарства в считанные минуты.

дачный Лесной Городок

Как бронировать товар через личный кабинет

Зарезервировать выбранные лекарственные средства можно через зарегистрированный ЛК.

Хранения длится не более суток, изменять и дополнять заказ нельзя. По готовности на указанный номер сотового поступит СМС сообщение. Если оповещение не пришло, то нужно позвонить на горячую линию.

Проверка баланса карты Горздрав

Контролировать состояние начисленных баллов можно несколькими способами:

В своем профиле выбрать любой раздел, кроме, «Выйти».

В боковом меню появится вся необходимая информация:

Проверка баланса по чеку

Еще один способ узнать количество начисленных и активных баллов – это товарный чек.

Единственное неудобство этого варианта состоит в том, что здесь указано только количественное значение и нет информации по срокам действия баллов.

Войти в личный кабинет Горздрав

Нажмите “Войти”, чтобы перейти к онлайн-форме входа. Во всплывающем окне нужно ввести:

Не получается войти в личный кабинет

Сайт может работать некорректно, если Вы пользуетесь программами и плагинами блокировки рекламы. К такому ПО относятся AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard. Программы могут блокировать важные скрипты и ссылки на странице. Рекомендуется отключить блокировщики и добавить сайт в белый список.

Как восстановить пароль

Возможно, Вы забыли пароль или хотите войти в свой кабинет на новом устройстве (компьютере, планшете, телефоне). В этом случае перейдите к форме входа и нажмите ссылку “Забыли пароль”:

Как заказать лекарство

На сайте довольно простая навигация, поэтому выбрать нужный препарат не составит труда. Для этого необходимо:

На её адрес теперь будут поступать все препараты, заказанные вами в Горздраве. Но так же легко, повторив весь указанный нами путь, можно изменить нужный адрес и выбрать новый пункт доставки.

Получить в аптеке заказанные на сайте Горздрав лекарства можно без очереди.

А если у вас уже есть бонусная карта Горздрав, то оплачивать товар в сети можно с большой экономией.

Как получить карту лояльности?

Пользоваться карточкой Горздрав — это выгодно, ведь можно накопить бонусы и при следующей покупке их использовать. К примеру, человек купил лекарства за одну тысячу рублей, на карточке у него имеется пятьсот бонусов (один бонус = один рубль), за покупку он может заплатить половину цены. Но для того, чтобы начать получать такие бонусы, нужно стать обладателем бонусной карточки.

Карточка предоставляется в аптеках сети Горздрав. Покупателю необходимо совершить покупку на сумму от 600 рублей, после чего продавец предоставит бесплатно бонусную карточку. Но минимальную сумму в размере 600 рублей можно обойти. Для этого необходимо, чтобы у покупателя была при себе социальная карточка. Имея её, можно произвести покупку на любую сумму, после чего продавец так же предоставит бонусную карточку Горздрав.

Источник

Вопросы и ответы

На этой странице вы найдете ответы на самые частые вопросы о товарах на сайте, условиях оформления заказа, оплате и сроках доставки

Как оформить заказ на сайте gorzdrav.org?

Смотрите подробную информацию в разделе «Как сделать заказ».

Где гарантия того, что ваш товар подлинный и качественный?

Наши партнёры — крупные производители и поставщики с многолетней репутацией, поэтому мы предлагаем только зарегистрированные и сертифицированные товары, тщательно соблюдая все условия хранения и транспортировки.

Почему на сайте сначала была одна цена, а потом она изменилась?

Цены на товары могут меняться, в том числе в рамках акций и спецпредложений. Цены на товары на сайте указаны без учёта скидки. Точную стоимость уточняйте при получении заказа у фармацевта в аптеке.

Как я смогу узнать, что мой заказ принят?

После того, как вы оформили заказ, вы получите SMS о том, что заказ принят в обработку. В случае, если вам не поступило SMS, вы можете задать вопрос по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наш клиентский центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Также наш оператор может позвонить для уточнения состава заказа.

Сколько заказ хранится в аптеке?

Заказ комплектуется в аптеке и хранится 24 часа с момента подтверждения. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ. В случае, если у вас возникла непредвиденная ситуация, вы можете позвонить по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области передать информацию о продлении срока ожидания вашего заказа.

На сайте gorzdrav.org есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Вы можете оформить заказ, но при получении заказа с рецептурными препаратами вам необходимо будет предоставить рецепт сотруднику аптеки. В случае, если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.

Могу ли я изменить свой заказ после подтверждения?

Корректировка товаров и выбор аптеки после подтверждения заказа невозможны. Если вы изменили свое решение, вам необходимо позвонить по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской областии и сообщить об этом. Затем вы можете сделать новый заказ на сайте gorzdrav.org самостоятельно или через клиентский центр.

Каким способом оплаты можно воспользоваться при получении заказа?

Вы можете оплатить заказ в аптеке удобным для вас способом: наличными или банковской картой.

Предоставляется ли скидка по социальной карте и каковы условия её предоставления?

Да, скидка по социальной карте предоставляется при предъявлении её в аптеке при совершении покупки.

Предоставляются ли скидки по картам и каковы условия их предоставления?

Да, скидки по картам партнёров предоставляются при предъявлении их в аптеке при совершении покупки. На сайте указана цена без учёта скидок. Скидки по картам не суммируются. Подробную информацию о партнёрах сети «Аптеки ГОРЗДРАВ» смотрите в разделе «Партнёры».

Что необходимо предоставить в аптеке, чтобы получить заказ?

Для получения заказа вам достаточно предоставить номер заказа. Если вы забыли номер заказа, необходимо сообщить сотруднику аптеки ФИО, которые были указаны в графе «Получатель».

Претензии по товару, обмен и возврат.

Необходимо проверять соответствие доставленного товара заказанному, целостность упаковки и внешний вид товара в присутствии сотрудника аптеки перед совершением оплаты.

В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», лекарственные препараты; предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта; инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; предметы по уходу за детьми; линзы очковые; парфюмерно-косметические товары.

Важно! Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, приобретенные в аптеках, относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара, информацией о показаниях и противопоказаниях, побочных эффектах до момента покупки. Описание интересующего вас товара присутствует на нашем сайте: www.gorzdrav.org

Недоволен качеством обслуживания, как я могу оставить жалобу?

В случае, если вы не довольны качеством обслуживания, можете направить жалобу по адреcу: feedback@gorzdrav.org или через форму обратной связи сайта. Мы изучаем все обращения и будем рады любой информации, которая поможет нам стать лучше.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Почему при выборе товара на сайте я вижу, что он присутствует в ограниченном числе аптек? Когда я смогу получить такой товар?

Аптеки ГОРЗДРАВ могут различаться по ассортименту. Если вам нужен товар, который представлен лишь в нескольких аптеках сети, выберите нужные позиции на сайте, сделайте заказ, и мы доставим его на следующий день.

Если я составил заказ из товаров, которые представлены в нескольких разных аптеках, когда я его получу?

Ваш заказ доставят на следующий день.

Как мне получить заказ из аптеки, которую я всегда посещаю? Что такое «Любимая аптека»?

«Любимая аптека» – это сервис, с помощью которого можно найти на карте и отметить аптечный пункт, который Вы чаще всего посещаете. Система сохранит эти данные и при поиске на сайте будет автоматически показывать наличие товара в выбранной аптеке. Ее адрес также будет адресом по умолчанию при оформлении заказа.

Почему, когда я выбираю лекарство, сайт не предлагает мне услугу доставки?

Доставка невозможна для рецептурных препаратов. Пометка «Рецептурный препарат» обязательно появляется, если вы добавляете такое лекарство в корзину. В этом случае Вы можете воспользоваться услугой самовывоза из ближайшей аптеки.

Я сделал заказ, а курьер не перезвонил мне в течение часа, как поступить?

Проверить статус заказа и связаться с курьером можно через операторов кол-центра по телефонам:

Источник

Активировать карту аптеки Горздрав на официальном сайте www.gorzdrav.org

Постоянные покупатели в сети Горздрав получают бесплатную карту лояльности, которая позволяет экономить при своих ежедневных покупках. Участие в программе является предельно простым — чтобы накапливать и тратить бонусы, просто предъявите карту на кассе.

Ваш бонусный баланс можно использовать вместе с действующими акциями и экономить еще больше. Клиенты сами выбирают тип карточки для получения скидки в чек и экономят на новых покупках.

О картах программы лояльности Горздрав

Участники бонусной программы в аптеках Горздрав за каждую покупку получают баллы на персональный счет в системе. Каждый бал — это 1 рубль РФ. Бонусами разрешается оплачивать до 99% от стоимости новых покупок в аптеках Горздрав, Норма, Желаем здоровья, Солнышко, Фармадар на территории РФ.

Кроме скидок, потребители получают и другие привилегии. Для использования всех преимуществ программы лояльности, требуется просто получить и активировать бонусную карту Горздрав.

Скидка по картам постоянного покупателя

Условия программы Горздрава являются предельно простыми: с бонусного счета разрешено оплатить до 99% от стоимости товаров в чеке, заплатив только 1 рубль наличными. Размер скидки зависит только от количества накопленных бонусов на карте.

Как получить бонусную карту Горздрав

Подключение к программе является полностью бесплатным. Скидочная карта предоставляется при совершении покупок на сумму от 600 рублей одним чеком. Сразу же на кассе Вам выдадут карту и информационную брошюру. Если в аптеке нет свободных карт, то позднее ее не удастся получить по старому чеку.

Если покупатели предъявляют социальную карту или пенсионное удостоверение, то бонусная карточка выдается за покупку на любую сумму.

Зарегистрировать карту Gorzdrav через интернет

Вместе с карточкой новые участники получают брошюру с необходимыми инструкциями. Там подробно описано, как зарегистрироваться в программе.Существуют два способа: оформление через сайт или по телефону. Если Вы выбрали онлайн-регистрацию, то следует перейти по ссылке с любого браузера на компьютере, смартфоне и заполнить онлайн-форму. Для подтверждения потребуется ввести код с мобильного — этого номер будет закреплен за Вами в программе.

Активировать карту Горздрав на www.gorzdrav.org

Накапливать бонусы легко даже на неактивной карте. Но активировать статус участника необходимо, чтобы тратить бонусные рубли. Карта станет активной после того, как Вы пройдете быструю регистрацию на сайте или через телефонный контакт-центр. Вам потребуется всего лишь несколько минут, чтобы получить статус участника и пользоваться бонусами, осуществляя экономные и выгодные покупки.

Активация карты Gorzdrav через официальный сайт

Перейдите на страницу активации и заполните небольшую онлайн-анкету. От Вас потребуются такие данные:

Активировать карту Горздрав по телефону горячей линии

В случае активации дисконтной карты по телефону за Вами будет закреплен мобильный телефон. На этот номер в дальнейшем будут приходит коды подтверждения операций. На 1 телефон разрешается активировать только одну карту лояльности. Для этого позвоните по номеру 8 (499) 653-62-77 и следуйте инструкциям оператора.

Личный кабинет Горздрав на официальном сайте

Ваш персональный онлайн-кабинет на сайте Горздрав — это личная страница клиента. После регистрации Вы можете пользоваться сервисом бронирования товаров через интернет. Дистанционные покупки в аптеках становятся действительно простыми и удобными:

Войти в личный кабинет Горздрав

Вход в кабинет клиента осуществляется на главной странице Горздрав. В правом верхнем углу Вы увидите ссылку входа в профиль пользователя. Чтобы создать новый аккаунт, нужно пройти быструю процедуру регистрации и создать пароль в системе.

Нажмите “Войти”, чтобы перейти к онлайн-форме входа. Во всплывающем окне нужно ввести:

Не получается войти в личный кабинет

Сайт может работать некорректно, если Вы пользуетесь программами и плагинами блокировки рекламы. К такому ПО относятся AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard. Программы могут блокировать важные скрипты и ссылки на странице. Рекомендуется отключить блокировщики и добавить сайт в белый список.

Как восстановить пароль

Возможно, Вы забыли пароль или хотите войти в свой кабинет на новом устройстве (компьютере, планшете, телефоне). В этом случае перейдите к форме входа и нажмите ссылку “Забыли пароль”:

В открывшемся окне нужно ввести почтовый ящик, указанный при регистрации. На него придет письмо с необходимыми данными. Укажите правильный E-mail и нажмите кнопку “Напомнить пароль”.

Как начисляются бонусные баллы

Держатели бонусных карт получают до 7% баллов уже с первой покупки. Даже пока карта остается неактивированной, Вы продолжаете пополнять свой баланс Горздрав. Размер скидки зависит от группы товаров:

Проверить баланс карты Горздрав после активации

Использовать баллы для оплаты разрешено только после активации карты на сайте или в телефонном режиме. Вы можете правильно подготовиться к выгодным покупкам в аптеках, получая полное представление о доступных бонусах для оплаты покупок. Узнать баланс просто — введите личный мобильный номер и штрих-код карты (13 цифр).

Как узнать бонусы на карте Горздрав

После того как карта была активирована, Вы можете в любое удобное время перейти к проверке баланса счета. В онлайн-форме введите номер карточки и свой мобильный, на который зарегистрирована карта. После этого нажмите кнопку “Показать мой баланс”.

Если Вы правильно ввели штрих-код с бонусной карты и свой телефон, то на экране появится сумма накопленных баллов. При расчетах помните, что 1 бонус = 1 рубль.

Как списываются бонусы

Участники, активировавшие карты, могут использовать бонусы, получая скидки по чеку до 99%. Списание баллов осуществляется из расчета 1 бонус за каждый рубль в счете. Покупатели могут приобретать любые товары в аптеке и оплачивать только 1 рубль ПФ наличными средствами — остальная часть суммы будет выплачена бонусами. Для получения максимальной скидки убедитесь, что на счету Горздрав достаточно баллов.

На данный момент НЕ предусмотрено возможности использовать бонусы при интернет-заказах и про покупках в интернет-аптеке 366.ru.

Телефон горячей линии Горздрав

Уточнить любые вопросы по поводу использования скидочных карт, оформления заказов или работы аптеки легко по телефону. Позвоните по номеру +7 (499) 653-62-77 в Москве и МО, + 7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и ЛО.

Отзывы о бонусной программе Горздрав

Специальные карты постоянных клиентов позволяют экономить деньги при своих повседневных покупках. Большинство клиентов по достоинству оценивают преимущества программы и в то же время отмечают, что ставку начисления баллов стоит повысить. В частности, пользователь с ником infekcia2008 пишет, что недовольная минимальной выгодой по карте. В то же время женщина отмечает, что участие в программе является бесплатным, а СМС-оповещения позволяют всегда быть в курсе новых акций.

Criolla относит к плюсам возможность оплатить до 99% от цены покупок. При этом бонусы действуют не только в Горздраве, но в и других аптеках. К тому же при необходимости карту легко восстановить. Вместе с тем Criolla считает, что неиспользованные бонусы должны сохраняться и после 1 календарного года. Кроме того, женщина хотела бы видеть автоматическую активацию карточек.

Koshj тоже упоминает про маленькие бонусы. И все же пользователь считает активацию скидочных карт легкой и простой. К тому же Koshj благодарит за то, что карта выдается бесплатно.

А какое мнение о бонусной программе сложилось у Вас? Возможно, у Вас есть какие-то пожелания, претензии, идеи по поводу карт покупателя Горздрава? Пожалуйста, напишите свое мнение в комментариях — это поможет сделать программу лучше!

Источник