горячая линия мтс касса номер
Вход в личный кабинет МТС Касса и контакты техподдержки
Сервис «Касса МТС» открывает доступ к управлению зарегистрированными в системе ККМ. Пользователям предложен широкий спектр возможностей и настроек. Чтобы начать пользоваться сервисом, создайте личный кабинет и выполните вход. В этой статье подробно разберем процесс регистрации ЛК и авторизации, остановимся на его функционале и озвучим контакты оператора техподдержки на случай возникновения вопросов или проблем при работе с программно-техническим комплексом.
Создание ЛК на сайте “касса МТС ру”
Для создания ЛК перейдите на сайт “касса мтс ру”. Вверху справа кликните на кнопку «Моя онлайн-касса». Система автоматически перенаправит на страницу для создания профиля на сервисе, где нажмите на «Регистрация». Откроется окно с несколькими полями, в которых укажите следующие данные:
Указав требуемые данные, в поле введите капчу и нажмите на кнопку «Далее». В течение нескольких минут поступит SMS с кодом. Укажите его в дополнительном поле формы и выберите опцию «Зарегистрироваться». Система автоматически создаст личный кабинет МТС Касса онлайн.
Вход в личный кабинет МТС Касса
Чтобы выполнить вход в МТС Касса, на главной странице сайта нажмите «Моя онлайн-касса». Откроется окно, где в поле «Логин» укажите номер мобильного телефона. Ниже введите свой пароль и кликните «Войти». В течение нескольких секунд будете перенаправлены в аккаунт.
Если возникнут проблемы с авторизацией, убедитесь в правильности ввода данных. Нужно указать номер мобильного телефона, что использовался при регистрации в сервисе. При вводе пароля убедитесь в правильной раскладке клавиатуры, соблюдении регистров.
Как выполнить вход в МТС Касса, если забыл пароль
Если забыли пароль для входа в личный кабинет МТС Касса онлайн, для его восстановления воспользуйтесь инструкцией:
Обзор личного кабинета МТС Касса онлайн
ЛК МТС Касса наделен широким спектром возможностей. Пользователь может добавлять точки, управлять базой товаров, проводить инвентаризацию, интегрировать ККМ с 1С, просматривать отчеты и многое другое. Для ознакомления со всеми поддерживаемыми функциями, на сайте компании предусмотрена демо-версия сервиса.
Основные разделы
В ЛК имеется 3 основных раздела. Для выбора одного из них перейдите в главное меню – кнопка с тремя черточками вверху справа. Откроется вкладка с доступом к управлению онлайн-кассами, торговыми точками и к редактированию ценников.
В разделе «Управление онлайн-кассами» сформирован список зарегистрированных в системе ККТ.
Перечень ККТ можно сортировать по:
В этом же разделе происходит регистрация новой ККМ на сервисе. Для этого предназначена опция «Добавить онлайн-кассу». При ее активации откроется окно с полем для ввода сведений о новом оборудовании.
Раздел «Управление магазинами» включает информацию по торговым точкам, где используются зарегистрированные ККМ. В отдельных вкладках представлены данные о поставках, запасах, объеме продаж по каждому магазину.
Дополнительно пользователю доступна статистика по торговым точкам, что позволяет просмотреть объем продаж за день, неделю или другой выбранный период, сумму среднего чека, объем чистой прибыли, уровень продаж и т.д. Есть вкладка «Отчеты», где можно узнать об остатках в магазинах, ценах закупок, движении товаров и многое другое. Любой сформированный отчет можно распечатать или сохранить в виде файла на компьютере.
В системе не предусмотрено ограничений по количеству магазинов, что позволяет вести одновременный учет по всем подразделениям организации, получая доступ к информации в удобном виде.
Раздел «Редактор ценников» включает два подраздела – «Редактор» и «Мои ценники». В первой вкладке представлены необходимые инструменты для создания и редактирования ценников. Готовые варианты автоматически появляются во второй вкладке. Здесь же представлены системные ценники – шаблоны с возможностью изменения данных в редакторе.
Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Подсистемы
Функционал ЛК включает дополнительные разделы – «подсистемы».
Предусмотрено более 10 вспомогательных вкладок, в их числе:
Горячая линия «МТС Касса», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия «МТС Касса»? По каким телефонам позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
О сервисе
«МТС Касса» — это готовое решение для предпринимателей, как малой, так и средней руки. Современный инструмент, сервис с фактически полной автоматизацией бизнеса. Платформа обеспечена необходимым «софтом», инструментами. Чаще услугами сервиса пользуются предприниматели в сфере розничной торговли, общественного питания.
Если с решением каких-то задач возникают сложности, обращайтесь в техподдержку онлайн или по телефону.
Как написать в службу поддержки «МТС Касса»?
Здесь же представлен подраздел «Вопрос/Ответ», где опубликованы инструкции, рекомендации, замечания по всем наиболее волнующим темам.
Если сведений не достаточно или не можете сами разобраться, поможет служба поддержки. Обратиться к специалистам возможно несколькими способами:
Обращаем внимание, что запросы необходимо оставлять в корректной форме (для ознакомления с инструкциями перейдите в подраздел по ссылке выше). Старайтесь уточнить тему, причины, указать ФИО, контакты, суть обращения, а также приложить фото или другие материалы.
Обращение через социальные сети
Не редко на запросы, замечания от предпринимателей и других лиц техподдержка отвечает в неформальном ключе. Переходите в официальные сообщества в социальных сетях:
Какой телефон горячей линии «МТС Касса»?
Наличие телефонной линии решает массу задач и позволяет помочь клиентам в сжатые сроки.
Для удобства запущен общий телефон горячей линии — 8 (800) 250 99 90.
Звонки не тарифицируются, и дозвониться, возможно, бесплатно независимо от региона или устройства.
Если по какой-то причине, связаться по номеру 8800 не получается, звоните по телефону в Москве — +7 (499) 490 95 56.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если сложились ложные впечатления от работы сервиса, не устраивает функционал, можете сообщить об этом сотрудникам через подраздел «Для отзывов и предложений».
Также помощь горячей линии может пригодиться в других вопросах:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Несмотря на загруженность, поддержка старается отвечать на все обращения. Клиентам рекомендуют только составлять сообщения с корректными формулировками и указанием подробных данных, чтобы ускорить время рассмотрения и помочь специалистам досконально разобраться в ситуации.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Не удается отправить запрос по почте? Воспользуйтесь учетной записью и напишите обращение, авторизовавшись в системе.
Необходимо указать логин и пароль.
Переходите в подраздел «Техподдержка» для отправки сообщений.
Как написать жалобу?
Возможностей оставить жалобу несколько:
Рассказывая о своих жалобах, клиентам следует внимательно отнестись к указанию личной, контактной информации, темы, причин.
Время работы
Режим работы техподдержки «МТС Касса» круглосуточный.