горячая линия гранд смета телефон
Техподдержка ГРАНД-Сметы 7.00-21.00 по МСК
Блог сметчика
Что такое техподдержка?
Техническая поддержка это обобщенное понятие. Специалисты оказывают помощь в решении задач, которые связаны с применением программы Гранд-смета.
Какие проблемы может решить техподдержка Гранд-Сметы?
установить ПК Гранд-смета
обновить ПК Гранд-смета
восстановить работоспособность ПК Гранд-смета
загрузить базы ФЕР(ГЭСН), ТЕР, ведомственные
загрузить каталоги текущих цен
перенести сметы с одного компьютера на другой
настроить антивирус, чтобы не тормозила гранд-смета
Как связаться с техподдержкой?
Есть несколько каналов связи с техподдержкой Айтат:
заказать обратный звонок на сайте
В какое время работает техподдержка?
Раньше техподдержка работала в будни с 8.00 до 18.00 по московскому времени.
А сейчас?
По просьбам сметчиков, техподдержка работает до 21.00. ( в будни с 7.00 до 21.00).
И сколько это стоит?
А если у меня есть вопросы по ценообразованию в строительстве? Не знаю как применить индекс или коэффициент?
Специалисты компании Айтат помогают решить вопросы и по ценообразованию.
Это наверно московская компания?
Нет. У компании есть офисы в нескольких городах: Набережные Челны, Казань, Ижевск.
Значит клиентами Айтат могут быть только жители этих городов?
Нет, необязательно. Сметчики из любого региона могут стать клиентом Айтат и получать бесплатную техподдержку.
Получается житель любого города может стать клиентом Айтат и получать тех.поддержку по Гранд-Смете?
Да, все верно. Жители поселков тоже могут стать клиентом Айтат.
Где лучше купить или обновить Гранд-Смету и нормативные базы?
Менеджеры помогут подобрать наиболее выгодное обновление.
Все статьи читайте в Базе знаний
Действующий сметчик, сметный блогер
Диляра Сайфутдинова
Поддержка пользователей ГРАНД-Смета
Бесплатно для клиентов Группы компаний «АВИ-Центр»
Ежедневно с 8:00 до 24:00
Чем можем помочь
Дистанционная помощь
Помощь экспертов по ценообразованию и сметному нормированию
Команда поддержки в лицах
Говорит техподдержка
Благодарности пользователей
Выражаем глубокую благодарность сотрудникам ГК «АВИ-Центр» Антипольскому Григорию, Завгороднему Владимиру и Сафаровой Наргиз за оперативную и высокопрофессиональную консультационную помощь при составлении сметных документаций в СМЕТА.РУ и ГРАНД-Смета. Желаем процветания Вашей организации и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Благодарим сотрудников линии консультаций сметного направления компании АВИ-Центр за помощь в работе с программой ГРАНД-Смета. Спасибо что всегда на связи.
Информация
Для сметчика
О компании
Будем друзьями
Удаленный доступ
Быстро установим ПК ГРАНД-Смета на ваш компьютер
При выходе обновлений ПК ГРАНД-Смета, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
Проведем вводный курс обучения по работе в ПК ГРАНД-Смета
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГРАНД-Смета
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ПК ГРАНД-Смета
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГРАНД-Смете (в собственном оборудованном учебном классе)
При сбое компьютера, восстановим работоспособность ПК ГРАНД-Смета
При выходе из строя ключа ПК ГРАНД-Смета, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
Установим и настроим программный комплекс iiko под потребности именно вашего предприятия.
Подключим торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством.
Проведем вводный курс обучения по работе в iikoOffice и iikoFront.
Научим пользоваться системой эффективно.
Расскажем, как начать зарабатывать с iiko еще больше.
Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроем регулярное резервное копирование.
При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность iiko.
Исправим ошибки в работе персонала.
Быстро установим ГОССТРОЙСМЕТА на ваш компьютер
При выходе обновлений ГОССТРОЙСМЕТА, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
Проведем вводный курс обучения по работе в ГОССТРОЙСМЕТА
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГОССТРОЙСМЕТА
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ГОССТРОЙСМЕТА
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГОССТРОЙСМЕТА (в собственном оборудованном учебном классе)
При сбое компьютера, восстановим работоспособность ГОССТРОЙСМЕТА
При выходе из строя ключа ГОССТРОЙСМЕТА, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
Быстро установим Smeta.RU на ваш компьютер
При выходе обновлений Smeta.RU, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
Проведем вводный курс обучения по работе в Smeta.RU
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой Smeta.RU
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции Smeta.RU
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в Smeta.RU (в собственном оборудованном учебном классе)
При сбое компьютера, восстановим работоспособность Smeta.RU
При выходе из строя ключа Smeta.RU, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
Внедрим розничный учет предприятия на базе 1С:Розница под ключ как в одном магазине так и в сети магазинов.
Установим и настроим программное обеспечение 1С:Розница под потребности именно вашего предприятия.
Поставим, подключим и обслужим необходимое торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством. Обучим персонал
Проведем полный курс обучения по работе с 1С:Розница.
Научим пользоваться системой эффективно.
Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроим регулярное резервное копирование.
При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность рабочего места кассира в 1С:Розница.
Всегда в наличии подменный фонд оборудования
Представительства и партнёры
Телефон: (495) 540-59-69
Телефон: (495) 150-77-88
| 125009, г. Москва, Страстной бульвар, д.4, стр.3, офис 99 (вход со Страстного бульвара) |
Телефон: (3852) 22-35-26, 22-35-75, 22-35-76, 22-35-77
Телефон: (4922) 49-49-85, 54-33-85; факс: 54-43-81
Телефон: 8 (8442) 96-21-26, 23-57-81, (909) 381-68-94
Телефон: (473) 300-36-13, 253-22-05, 264-50-20, 253-26-66
Телефон: (4932) 36-01-18
Телефон: (3952) 26-58-67
Телефон: (4012) 79-55-78 доб.39
Телефон: (3842) 78-06-26
Телефон: (3843) 53-97-60
Телефон: (8332) 211-009
Телефон: (391) 26-99-100
| 660135, г. Красноярск, ул. Взлетная, 7, оф. 317 (Бизнес-центр «АТРИУМ», правый вход) |
Телефон: (3522) 22-28-32, 46-56-63, 41-33-99
Телефон: (831) 264-40-49, 278-97-70, 430-06-14
Телефон: (383) 388-50-38 (многоканальный)
| 630099, г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, 16, оф. 701 (Здание проектного института «Новосибгражданпроект», вход с Вокзальной магистрали в бизнес-центр между «Сбербанк» и «People’s».) |
Телефон: (3532) 66-36-69
Горячая линия гранд смета телефон
- Главная
→ Продукты → Программа ГРАНД-СметаЛокальный сметный расчёт по Методике 2020
Новая Методика, утвержденная приказом Минстроя России от 4 августа 2020 года № 421/пр содержит обновлённые формы локальных сметных расчётов (смет), а также новые требования к заполнению, оформлению локальных смет, алгоритму математических расчётов и подведению итогов по смете. В связи с этим в программу «ГРАНД-Смета», версия 2021 были внесены существенные дополнения.
Ресурсный метод расчёта по Методике 2020
В программе «ГРАНД-Смета», версия 2021.1 реализован расчёт по Методике 2020 (то есть, согласно Методике по приказу Минстроя России № 421/пр от 4 августа 2020 года) в ситуации, когда в локальной смете используется ресурсный метод определения сметной стоимости строительства.
Новые справочники видов работ в соответствии с новыми Методиками по накладным расходам и сметной прибыли
В программе «ГРАНД-Смета», версия 2021.1 при составлении локальной сметы можно свободно переключаться между старыми нормативами накладных расходов и сметной прибыли (согласно МДС 81-33.2004 и МДС 81-25.2001) и новыми нормативами (согласно Методикам по приказам Минстроя России № 812/пр от 21 декабря 2020 года и № 774/пр от 11 декабря 2020 года).
Формирование шифра ресурса добавленного на основании конъюнктурного анализа
В программе «ГРАНД-Смета», версия 2021 предусмотрена возможность при составлении локальной сметы вызвать из контекстного меню позиции с материальным ресурсом в текущем уровне цен специальное отдельное окно для автоматического формирования необходимого шифра данного ресурса.
Расчёт начальной (максимальной) цены контракта
В том случае, если в распоряжении сметчика имеется составленная в программе объектная смета или сводный сметный расчёт стоимости строительства, это даёт ему возможность определить начальную (максимальную) цену контракта в программе «ГРАНД-Смета».
Составление смет по методике ТСН
Усовершенствована работа с локальной сметой при выбранном виде документа ТСН. Данный режим отображения документа разработан, главным образом, для составления смет с применением базы данных Московских территориальных сметных нормативов согласно соответствующей методике.
Сметы на проектно-изыскательские работы
Специальный инструмент для создания и проверки смет на проектно-изыскательские работы. Внешний вид документа в большей своей части совпадает с выходной формой 2П – с тем лишь исключением, что на экране в программе данные более детализированы.
Объектные и сводные сметные расчеты
Создание объектных и сводных сметных расчетов, с возможностью автоматического создания на основе локальных расчетов, составленных в программе. С автоматическим распределением затрат по главам и синхронизацией данных при их изменении. Расчет показателя единичной стоимости.
Прямая печать документов
Добавлена возможность прямой печати выходных документов с возможностью их сохранения в pdf и xlsx. Сформированный документ может быть сразу напечатан на устройстве печати, либо сохранен для дальнейшей корректировки в формат xlsx, либо pdf.
СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПК «ГРАНД-Смета»
Для квалифицированной поддержки специалистов и поддержания программы в актуальном состоянии для наших пользователей мы проводим регулярное обслуживание ПК «ГРАНД-Смета».
Обслуживание осуществляют квалифицированные специалисты, хорошо владеющие как программой, так и предметной областью.
Обслуживание программ осуществляется дистанционно или очно (в нашем офисе).
Для дистанционной части обслуживания необходимо предварительно скачать файл TeamViewer и извлечь его из архива на рабочий стол (или в другое удобное место). Также, на компьютере с установленным ПК «ГРАНД-Смета» необходимо подключение к Интернету.
В согласованное с вами время вам позвонит наш менеджер и, если вы готовы, проведет сеанс технического сопровождения.
Техническая поддержка для клиентов Сервисного центра ИП Полапа осуществляется бесплатно, без ограничения по времени оказания услуги.
ЧТО ВХОДИТ В ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПК «ГРАНД-Смета»:
*позиции входят в расширенную техническую поддержку пользователей ПК «ГРАНД-Смета»
Отдел технической поддержки ПК «ГРАНД-Смета» СЦ ИП Полапа А.Н.:
Пожалуйста, обратите внимание:
Для идентификации пользователя, перед оказанием услуги, наш специалист может запросить следующие данные:
Пользователям ПК «ГРАНД-Смета» из других регионов доступен пакет услуг «Бюджетный» за 4 000 руб./квартал**, в который входит: