езаем бесплатный телефон горячей линии

Телефон горячей линии Езаем, номер оператора

Номер телефона службы клиентской поддержки Езаем – бесплатная горячая линия для всех заемщиков. Дополнительные телефоны региональных контакт–центров и альтернативные способы связи с операторами. График обработки обращений и вопросы, по которым консультируют операторы.

Телефон горячей линии Езаем: 8 (800) 600–55–00

Для жителей всех населенных пунктов доступен единый бесплатный номер горячей линии 8 (800) 600–55–00.

Телефон горячей линии Езаем

В некоторых региональных столицах также функционируют контакт–центры.

Москва, Московская область

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Воронеж, Воронежская область

Иркутск, Иркутская область

Кемерово, Кемеровская область

Краснодар, Краснодарский край

Красноярск, Красноярский край

Нижний Новгород, Нижегородская область

Ростов-на-Дону, Ростовская область

Самара, Самарская область

Екатеринбург, Екатеринбургская область

Ставрополь, Ставропольский край

Челябинск, Челябинская область

Дополнительные контакты службы поддержки Езаем

Если ваша проблема не требует моментального рассмотрения, изложите ее в письменном виде и отправьте по электронной почте info@ezaem.ru. Если нет необходимости прикреплять дополнительные вложения, можно воспользоваться формой обратной связи, которая есть на странице «Контакты».

Форма обратной связи на сайте Езаем

Здесь нужно только указать имя, электронный адрес, свой вопрос и кликнуть «Отправить».

Операторы готовы пообщаться с клиентом в онлайн–чате. Нажмите кнопку «Задать вопрос» внизу любой страницы, введите данные, используемые для входа в личный кабинет (можно войти с помощью аккаунта Google или Faсebook), напишите сообщение и нажмите «Начать чат».

Онлайн-чат на сайте Езаем

Сообщество компании есть в соцсетях Faсebook, Одноклассники, Вконтакте. Присоединяйтесь и задавайте вопросы в формате комментариев под любыми постами. Они будут рассмотрены администраторами сообществ в течение нескольких часов.

График работы горячей линии ООО МФК Езаем

Поддержка клиентов Езаем доступна круглосуточно. Выбирайте удобный способ обращения и задавайте вопросы в любое время суток, включая будни, выходные и праздничные дни.

Какие вопросы можно решить через оператора Езаем

Если вы не являетесь действующим клиентом, операторы горячей линии дадут полную информацию о предложениях компании и возможности получении первого займа без комиссии.

Источник

Горячая линия Е заем

Е заем – это микрофинансовая компания, предоставляющая свои услуги в онлайн-режиме и выдающая займы на всей территории России. В целях предоставления оперативной поддержки клиентов, компания предоставляет возможность обратной связи посредством горячей линии. Воспользоваться консультацией операторов контактного центра могут как действующие клиенты компании, таки те, кто только желает воспользоваться ее услугами. Причем поддержка клиентов выполняется круглосуточно в любой день недели.

Телефон горячей линии

Связаться с консультантами микрофинансовой компании можно по нескольким номерам горячей линии. Так, жители Москвы могут звонить по телефону +7 (495) 966-18-88. А жителям Санкт-Петербурга будет удобней связываться с компанией по номеру +7 (812) 385-67-28. Совершая звонок из Новосибирска, лучше обращаться по номеру +7 (383) 285-20-31. А для жителей Екатеринбурга выделена линия +7 (343) 305-01-68. Связь с клиентами из Ростова выполняется по телефону +7 (863) 310-06-17. Телефонный номер +7 (861) 201-89-67 предназначен для клиентов из Краснодара. А вот по номеру +7 (846) 375-87-26 стоит звонить клиентам компании, проживающим в Самаре.

Стоит заметить, что бесплатного номера горячей линии компания не имеет. А совершая звонок по одному из перечисленных номеров, будет взиматься плата за осуществление разговора. Стоимость звонка будет зависеть от тарифных расценок вашего оператора.

Что можно выяснить по телефону Е заем?

Специалисты контактного центра всегда готовы помочь своим действующим и потенциальным клиентам в решении их вопросов. Причем темы обращений могут касаться как работы услуг и продуктов микрофинансовой компании, так и работы самой организации и ее сервисов. Так, по телефону горячей линии можно получить информацию по таким направлениям, как:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Все сведения о клиенте и его займах является конфиденциальной информацией. И поэтому подобная информация может предоставляться только саму клиенту, а не стороннему человеку. Это правила касается и предоставления доступа к личному кабинету клиента.

Другие способы связи

Учитывая возможную затратность обращения в службу клиентской поддержки по номерам горячей линии, компанией предусмотрены и другие способы связи. Одним из самых простых способов выступает связь со специалистом через чат на сайте Е заем. Чтобы задать свой вопрос подобным образом, следует перейти на официальный сайт компании и открыть диалоговое окно, расположенное с левой стороны в нижней части экрана.

Также, связь с клиентами доступна по адресу электронной почты. Письмо следует отправлять на электронный адрес info@ezaem.ru. Ответ в этом случае придет вам в обратном письме на вашу электронную почту.

Кроме того, Е заем ведет свои официальные группы в социальных сетях. И помимо возможности получения свежей информации о новостях и продуктах компании, здесь осуществляется возможность и связи с консультантами. А найти Е заем можно в таких социальных сетях, как:

Компетентность операторов Е заем и время ответа

Так как связь с операторами осуществляется круглосуточно и на линии работают несколько специалистов, ответ не заставит себя долго ждать. Уже в течение первых нескольких минут вы сможете получить ответы на любые вопросы. В компетентности консультантов также нет необходимости сомневаться. Специалисты контактного центра проходят постоянное обучение, всегда осведомлены обо всех изменениях в компании и имеют доступ к внутренним информационным ресурсам.

Источник

Ezaem

Е заем – это сервис онлайн-кредитования, который полностью работает в интернете. Е заем входит в международную финтех-компанию TWINO. По последним данным рейтингового агентства «Эксперт РА», Езаем – крупнейший онлайн-сервис в сегменте «займов до зарплаты». Компания занимает 8 место на микрофинансовом рынке по размеру портфеля и объему выданных средств.

При первом обращении клиент Е заем может получитьдо 15 000 рублей – он вернет столько же, сколько взял. По истечении срока займа его можно продлить на 20 или 30 дней. Компания предоставляет онлайн-займы на сумму от 2 000 до 30 000 рублей сроком до 35 дней. Клиентом может стать любой гражданин России в возрасте от 20 до 65 лет, проживающим на всей территории РФ.

Клиенты Е заем получают и другие преимущества:

— займы доступны круглосуточно, включая праздники и выходные;

— время от оформления заявки до получения денег – 15 минут;

— программа лояльности позволяет получить скидку на комиссию до 50%;

— вернуть заем можно в любое время до окончания срока займа;

ООО МФК «Веритас» – это микрофинансовая компания, которая ведет всю свою деятельность в онлайн режиме под брендом «Е заем» и выдает микрозаймы на всей территории Российской Федерации. ООО МФК «Веритас» является частью одной из крупнейших международных финансовых компаний TWINO, филиалы которой открыты в 5 странах (Казахстане, Польше, Латвии, Грузии, России).

Работает на рынке микрокредитования с мая 2013 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»).

Микрофинансовая организация Е заем

Микрофинансовая организация «Е заем» специализируется на выдаче физическим лицам займов «до зарплаты». Компания была основана в 2012 году.

Чтобы взять заем в компании, посещать ее офис не нужно: достаточно оставить заявку в режиме онлайн. Сделать это можно на нашем портале или на официальном сайте организации (в том числе по телефону горячей линии). После одобрения заявки деньги перечисляются клиенту одним из следующих способов: на банковскую карту, через систему денежных переводов, на банковский счет или электронный кошелек. В личном кабинете на сайте МФО доступна вся информация об оформленном займе.

Чтобы предварительно рассчитать размер платежа, на сайте МФО «Е заем» воспользуйтесь калькулятором займа. Там же можно ознакомиться с отзывами других клиентов компании.
Все условия предоставления ссуды размещены на сайте компании, а также у нас на портале: срок, сумма, размер процентной ставки по микрозайму. Кроме того, карточка продукта содержит данные о том, можно ли погасить досрочно заем и где оплатить задолженность.
Режим работы компании: круглосуточно, без выходных.

Быстрые займы – отличная возможность быстро решить свои финансовые проблемы!

Е заем ― микрофинансовая компания, предоставляющая услуги быстрого кредитования. В случае возникновения непредвиденных ситуаций вы можете получить поддержку в максимально короткий срок.

Сведения о кредиторе

Е заем ― бренд, под которым ведет деятельность ООО МФК Веритас. Предоставляет финансовые услуги с 2012 года.

МФО Ezaem является членом международной компании TWINO, которая работает в России и пяти других странах. Согласно информации, предоставленной рейтинговым агентством Эксперт РА, онлайн-сервис считается одной из крупнейших организаций в сегменте. Она занимает лидирующее место по объему выданных микроссуд и размеру портфеля.

Плюсы и минусы

Преимущества сотрудничества с этой микрофинансовой организацией:

Сервис предлагает своим клиентам различные программы лояльности, скидки и бонусы при повторном обращении. Среди недостатков стоит лишь отметить, что услуга пролонгации подключается на срок не менее двадцати дней.

Требования к заемщикам и оформление заявки

Для того чтобы проситель получил одобрение, он должен соответствовать следующим критериям:

Оставить заявку вы можете на сайте портала Banki.ru или на официальном сайте кредитора. Для этого необходимо определить сумму и продолжительность кредитования, ввести персональные данные, выбрать способ получения займа.

При заполнении анкеты следует ввести в соответствующие поля информацию:

Необходимо предоставить фото лица анфас, держа рядом разворот паспорта. Фотография должна быть не размазанной, информация в документе читабельной, не перекрываться пальцами рук. В случае выбора способа получения средств на банковскую карту, предоставляется снимок банковской карты с вашим именем.

Информация при заполнении анкеты должна быть актуальной, достоверной, иначе заявку не одобрят. Если вы выбрали сотрудничество с Езаем, займ можно получить любыми удобными способами. Средства перечисляются в виде наличных через систему Contact, на банковскую карту, расчетный счет, электронный кошелек QIWI. Срок поступления финансов зависит от выбранного способа. Дольше всего деньги доходят при переводе с помощью банковского перевода.

Для чего нужна верификация карты?

Чтобы удостоверится в надежности заемщика, он должен подтвердить, что действительно является владельцем указанной карты.

Проверка платежного средства происходит в случае, когда на балансе находится не меньше десяти рублей. Когда клиент онлайн-сервиса введет данные по карте, на его счету заблокируется определенная сумма денег. Обычно это до 10 рублей. Ее следует ввести через запятую, зайдя в Личный кабинет. Это может быть, например, значение 3.47.

Сумму, которая была заблокирована, вы можете узнать в SMS-сообщении, позвонить на горячую линию или воспользоваться интернет-банкингом.

Как погасить долг?

Е заем предлагает следующие способы погашение задолженности:

Наиболее простой и удобный способ совершить платеж ― совершить операцию оплаты в Личном кабинете, воспользовавшись банковской картой. Для этого необходимо ввести информацию по пластику, в том числе и имя владельца, подтвердить платеж.

Также вы можете оплатить задолженность с помощью электронного кошелька или в терминалах QIWI. Важным моментом является то, что при этом способе комиссия отсутствует.

Есть возможность совершить онлайн-перевод или лично посетить филиал ближайшего банка или почты России. Для этого нужно обязательно иметь при себе реквизиты МФО, которые можно найти на официальном сайте компании.

Как продлить займ?

Ezaem предлагает своим клиентам услугу пролонгации договора. В случае возникновения непредвиденной ситуации, когда у вас не получается вовремя осуществить платеж, срок займа можно продлить. Для этого необходимо осуществить следующие операции:

После этого следует снова зайти в Личный кабинет, где вы сможете увидеть новый график платежей.

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Ezaem

Показать номер Добавить комментарий

Горячая линия «Е заем»: бесплатный номер телефона

Когда нет доступа к личному кабинету, но нужно срочно погасить долг по микрокредиту, звоните на горячую линию компании. У «Е заем» она круглосуточная и бесплатная. Также есть чат на сайте, группы в социальных сетях и электронная почта.

Об МФО «Е заем»

Е заем – микрофинансовая организация, основанная в 2012 году. Оформляет займы в размере от 2 до 30 тыс. рублей, максимум на один месяц. Первый кредит можно взять либо без процентов.

Создать заявку и получить деньги можно за 15 минут, без залога и поручительства. Кредит могут оформить граждане в возрасте от 20 до 65 лет.

Погашать долг можно наличным (через терминалы партнеров, в почтовых или банковских отделениях) или безналичным расчетом (Qiwi, МИР, Visa, MasterCard).

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии «Е заем»:

Служба работает круглосуточно. Звонить можно бесплатно с мобильных и стационарных устройств.

Обращаться можно по любым вопросам, связанным с деятельностью «Е заем»;

Учтите, что сотрудники контактного центра могут отказать вам в помощи, если услышат нецензурную речь и оскорбления.

Другие телефоны

Для каждого города есть своя служба поддержки. Номера «Е заем» в крупных населенных пунктах:

Номера других городов можно найти на официальном веб-ресурсе компании:

Консультанты отвечают круглосуточно, без выходных. Обращаться можно по тем же вопросам, что и на основную горячую линию. Звонок в этом случае платный. Тариф зависит от вашего оператора. Можно набирать с мобильного или стационарного телефона.

Другие способы контакта с «Е заем»

Помимо горячей линии у компании есть свой сайт с онлайн-чатом, электронная почта и группы в социальных сетях.

Официальный сайт «Е заем»:

Что можно сделать с помощью веб-ресурса:

Соц. сети

Компания ведет группы в социальных сетях:

В сообществах вы найдете:

Также в группах открыты комментарии под постами и личные сообщения. Писать можно и туда.

Электронная почта

У МФО есть два электронных ящиках:

Личный кабинет

Вход в личный кабинет доступен по ссылке:

Для авторизации напишите адрес электронного ящика или номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль.

У каждого человека, который когда-то брал кредит в «Е заем», есть личный кабинет. Если вы новый клиент, для регистрации кабинета нужно оформить заявку на займ.

Функции личного кабинета:

Самый быстрый способ связаться с поддержкой «Е заем» – бесплатная горячая линия. Специалисты отвечают в любое время дня и ночи, без выходных. Также есть номера для отдельных городов. Если дозвониться не удалось, пишите в чат на сайте либо в группах в соц. сетях. Администраторы стараются отвечать на вопросы оперативно. Если ответ нужен не срочно, пишите на электронную почту.

Источник

Горячая линия Е Заема

Контактные данные службы поддержки Е Заема. Номер телефона горячей линии и электронная почта. Официальный сайт компании, время работы и адреса. Как проехать к офису Ezaem наглядная и удобная карта. Ссылки на социальные сети организации. Только подробная и достоверная информация о контактных данных.

Как позвонить в службу поддержки ЕЗаема

Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете круглосуточно по телефону 8 (800) 600-55-00. Номер вы можете найти на странице «Контакты» на сайте компании. Также на сайте вы можете оставить заявку на обратный звонок.

Контакты

Социальные сети

Как проехать

Все контакты

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Заказать обратный звонок

Бесплатный номер телефона по России:

Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Источник