доставка яндекс гоу курьерская телефон

Ехать, отправлять, встречать

Заказ такси, еды, продуктов и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта.

Быстрый заказ такси

Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю.

Сервис премиум-класса

Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.

Перевозка ваших вещей

Заказывайте фургон с грузчиками для больших вещей. А маленькие посылки можно доверить курьеру.

Аренда самокатов

Яркие, заряженные — для прогулок и поездок по делам. Во время катания действует страховка, но, пожалуйста, будьте аккуратны. Пока работаем только в Москве и Краснодаре.

Каршеринг

Тысячи машин на выбор. Каждая застрахована и заправлена. Вы указываете конечный адрес, мы показываем цену поездки. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Сочи.

Расписание транспорта

Приложение покажет, где едет и когда прибудет ваш автобус, троллейбус или трамвай.

Быстрая доставка любимых блюд

Только проверенные партнёры, локальные заведения и разнообразный выбор блюд: от бургеров до суши, от борща до мороженого.

Магазин, в который не нужно ходить

Заказывайте молоко, креветки, булочки или шампунь, а курьер доставит всё бесплатно через 10-15 минут. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Казани.

Скачайте приложение

Введите номер, и мы пришлём вам смс со ссылкой на приложение.

Довозить и доставлять

Выполняйте заказы в такси, развозите посылки и грузы

Поездки

Другое

Для бизнеса

Яндекс Go — мобильное приложение для заказа услуг и товаров на условиях, указанных на https://ya.cc/go. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. 0+
Яндекс.Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go, Uber и других информационных сервисов. 0+

Введите номер, и мы пришлём вам смс со ссылкой на приложение.

Источник

Работа курьером

Доставка заказов Яндекс.Go и Яндекс.Еда

как будет удобно именно вам

Работа пешим курьером Яндекс.Еда

Доставка заказов в вашем районе. Каждый день сотни ваших соседей заказывают доставку из магазинов, кафе и ресторанов.

Работайте на легком транспорте

Вы можете использовать для работы самокат, велосипед или мопед, доставляйте заказы в вашем районе еще быстрее. Большее количество доставок — больше заработок.

Водитель-курьер Яндекс.Go, подойдет любой автомобиль

Вы можете доставлять заказы на автомобиле. Заказы на доставку по всему городу. Заработайте больше на дальних доставках.

Как стать курьером доставки Яндекс.Go

Отправить заявку на регистрацию

Кликните на кнопку «Стать Курьером» заполните необходимые поля.

Пройти обучение в онлайн режиме

Обучение займет 15 минут. Вы научитесь работать с программой Яндекс.Про

Пройти онлайн тестирование

И узнать как хорошо вы усвоили информацию из обучения.

Получите доступ в приложение

Готово! Выходите на линию, получайте заказы на доставку и зарабатывайте!

Ответы на распространенные вопросы

Да. Вы сами решаете когда и какие заказы выполнять.

Выполнять заказы можно на любом автомобиле. Разрешение на осуществление таксомоторной деятельности и водительский стаж не требуется.

Да. Вы сами решаете когда выполнять заказы на доставку. Ограничений нет.

По данным сервиса, в среднем до двух заказов на доставку каждый час.

Заказы на доставку будут поступать через приложение Яндекс.Про, заказы на доставку еды через приложение Яндекс.Еда для курьеров, приложения необходимо будет установить на ваш смартфон.

Да. Необходимо иметь смартфон не ниже Android 5.0 или iOS, с камерой, GPS-модулем и как минимум 2 ГБ оперативной памяти.

Для регистрации достаточно только паспорта. Это требование распространяется и на граждан стран СНГ.

Да, работает круглосуточная служба поддержки. Специалисты готовы проконсультировать вас по любому вопросу, связанному с работой.

В приложении Яндекс.Про и Яндекс.Еда у вас будет личный баланс, который будет автоматически пополняться после выполнения заказов на доставку с безналичной оплатой. Деньги с баланса вы можете выводить на свою банковскую карту. Для зачисления денег на карту, необходимо оформить заявку. Заявки на вывод денег обрабатываются круглосуточно, а деньги зачисляются моментально.

Если вы решите прекратить работать курьером, возможны два варианта:
1. Сообщить об этом в службу поддержки и ваш профиль будет удалён.
2. Ничего не делать. Если профиль не будет удален, вы сможете вернуться к работе в любое время, при этом не будет необходимости в повторной регистрации.

Начните работать курьером уже сегодня

получите первый заказ на доставку уже через 30 минут

Заявки на регистрацию в качестве курьера принимаются круглосуточно. Работаем по всей России для Яндекс.Go и в регионах присутствия для Яндекс.Еда

Отправьте заявку на регистрацию, по любым вопросам вы можете связаться с нами по телефону и в мессенджерах 8-999-211-1012

Источник

Яндекс.Go – всё о тарифе «Доставка».

Яндекс.Go – Тариф «Доставка» для водителей такси: перевозите грузы небольшого размера и без пассажиров в часы, в которые стандартных заказов меньше! Вся необходимая информация по работе тарифа.

Что нужно для подключения тарифа Яндекс.Go «Доставка»?

Чтобы получить доступ к этому тарифу обязательно требуется пройти специальное тестирование.

Как выполняются заказы в Яндекс.Go «Доставка»?

Существует общий алгоритм выполнения, состоящий из нескольких шагов:

По какому принципу работает доставка формата: от двери до двери в Яндекс.Go «Доставка»?

При отсутствии дополнительных комментариев следует выполнять такие действия:

Если какое-то из мест находится теам, куда нет удобного проезда, то:

Обязательно стоит иметь с собой ВУ или паспорт, ведь во многие бизнес-центры нет возможности попасть без документов.

Стоит останавливать автомобиль максимально близко от получателя и отправителя. Не стоит ходить слишком далеко.

Если что-то вышло не так в Яндекс.Go «Доставка»?

При наличии вопросов обязательно следует задавать их или отправителю, или получателю посылки. Не нужно этого стесняться, ведь это сэкономит всем сторонам массу времени.

Если не удалось решить вопросы с ними, то стоит перезвонить в поддержку. Мы всегда готовы помочь и постараемся определить какой из вариантов решения проблемы будет оптимальным.

Что делать, если по дороге с посылкой вы попали в небольшое ДТП и не можете выполнить заказ?

Обязательно стоит заказать звонок из поддержки и объяснить ситуацию. После этого на место будет отправлен другой водитель, который заберет посылку и сможет ее доставить.

Что делать, если точка Б находится в недоступном для проезда месте?

Обязательно стоит позвонить получателю и сообщить о невозможности остановиться в заявленном месте. По телефону нужно договориться о том месте, которое будет удобным для обеих сторон. Можно также попросить подойти к месту, где стоит машина.

Что делать, если после прибытия к получателю он просит оставить посылку за дверью или вовсе отказывается ее принимать?

Не стоит оставлять посылку, не передав ее в руки человеку. Обязательно стоит связаться с отправителем и договориться с ним о возврате. Если не удалось дозвониться или договориться, то стоит позвонить в поддержку и это поможет совместно решать все вопросы.

Что делать, если посылка уже на месте, но получатель не выходит на связь?

Если было больше 10 минут ожидания, то обязательно стоит созвониться с отправителем и попробовать договориться о возврате посылки.

Не стоит заранее заканчивать заказ через Яндекс.Про, ведь обратный путь уже будет рассчитываться по счетчику.

Если не удалось связаться или договориться с отправителем, то такого рода проблемы также необходимо решать при помощи поддержки. Специалисты поддержки смогут подсказать как именно действовать в подобной ситуации.

Что не подходит для перевозки в Яндекс.Go «Доставка»?

Как поступить в ситуации, когда пользователь вызывает «Эконом» и просит отдать какую-то передачу?

Обязательно стоит посоветовать пассажиру использовать тариф «Доставка».

Надо объяснить, что в итоге заказ получится немного дороже, чем в выбранном тарифе, но при этом получателю будет гораздо более удобно: он будет иметь возможность отслеживать посылку, ведь ему придет ссылка на готовый маршрут.

Преимуществом является тот факт, что посылка будет застрахована во время поездки.

Какая страховка предусматривается для посылок в Яндекс.Go «Доставка»?

Посылка страхуется от утраты, гибели и повреждения. Максимальная сумма компенсации может доходить до 500 000 рублей.

Водитель должен помнить, что страховка начинает действовать «На месте» в точке А, и будет актуальной до момента завершения заказа по приезду к клиенту.

Какие действия нужно выполнить перед тем, как взять посылку в Яндекс.Go «Доставка»?

В процессе забора посылка обязательно должна быть осмотрена. Вот на что обязательно стоит обратить внимание:

Если посылка не соответствует требованиям, то нужно отменить заказ и написать в поддержку. Стоит просто рассказать суть проблемы и вернуться баллы за активность.

Рекомендуем почитать:

Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!

Здравствуйте! Как связаться с вами? Для сотрудничества!

Источник

Яндекс.Go – всё о тарифе «Курьер».

Яндекс.Go – Тариф «Доставка» для водителей такси: возможность перевозки посылок небольшого размера и доставка заказов из магазинов, кафе и ресторанов.

Для чего нужен такой тариф – Яндекс.Go «Курьер»?

Этот вид тарифа дает водителям возможность для заработка даже в то время, когда наблюдается низкий спрос на другие типы заказов.

Есть возможность отвозить еду из кафе из ресторанов, доставлять продукты из магазинов или просто отвозить заказчикам небольшие посылки. Есть возможность самостоятельно выбрать, что именно будет доставлено.

Какая машина подойдет для работы в Яндекс.Go «Курьер»?

Как именно следует выполнять заказы в Яндекс.Go «Курьер»?

Особенностью оказания услуги является необходимость выполнять доставку исключительно от двери до двери.

Данная опция автоматически включается в итоговую стоимость поездки. Далее надо дойти до отправителя, которым может оказаться частное лицо, ресторан или магазин. После прибытия надо забрать посылку. Когда с посылка будет привезена к месту выдачи необходимо отдать ее и завершить поездку в программе.

Подробный алгоритм действий для Яндекс.Go «Курьер»:

На экране принятия сразу же будет видно, что поездка тарифицируется согласно услуге «Курьер». С экрана заказа доступна возможность связаться как с получателем, так и с отправителем посылки. Действовать следует таким образом:

Что требуется сделать для доступа к тарифу Яндекс.Go «Курьер»?

Если есть желание только доставлять заказы от пользователей, то для этого: нужно пройти специальный тест по «Доставке» или «Курьеру» в Яндекс.Про.

Для этого требуется нажать на переключатель около соответствующего названия тарифа.

Если есть желание выполнять доставку из ресторанов, то для этого:

Если хочется доставлять заказы из магазинов в Яндекс.Go «Курьер»?

После того, как будут пройдены тесты по «Доставке» или «Курьеру», обязательно стоит пройти специальное обучение по работе с заказами от разных заказчиков.

В рамках этого обучения есть возможность получить информацию по работе с документами, а также механизмы электронной подписи и тонкости оплаты такого рода заказов. Эта информация даст возможность эффективно выполнять заказы и знать как именно себя вести в нестандартных ситуациях. Если таковые все-таки возникнут, то есть возможность обратиться за квалифицированной помощью в поддержку. Там всегда расскажут варианты решения проблем с заказами и помогут справиться с нестандартной ситуацией, особенно если что-то пошло не так нет связи ни с отправителем, ни с получателем.

Источник

Тариф «Курьер»

Небольшие посылки и доставка из кафе, магазинов и ресторанов. Только от двери до двери.

Оставить заявку на подключение к тарифу можно на сайте Яндекс.Про:

Для чего нужен этот тариф

Новый тариф позволит водителям зарабатывать даже тогда, когда спрос на обычные поездки низкий.

Вы можете отвозить пользователям небольшие вещи или забирать и привозить еду из ресторанов, а также доставлять продукты из магазинов. Выбрать, что именно вы хотите доставлять, вы сможете сами.

Какой автомобиль подойдёт

Выполнять заказы можно на любом автомобиле. Разрешение на деятельность такси и стаж в 3 года не нужны.

Заказы тарифа доступны не только водителям, но и курьерам на общественном транспорте, велосипедах или самокатах. Если вы совершаете доставку по тарифу «Курьер» на автомобиле, максимальный вес посылки — 20 кг, в других случаях — 10 кг.

Как выполнять заказы

Все заказы необходимо доставлять от двери до двери. Эта опция уже включена в стоимость поездки. Дойдите до отправителя — это может быть ресторан, магазин или частное лицо — и заберите посылку. Когда приедете к получателю, дойдите до него и отдайте посылку.

На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Курьер». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа. Действовать нужно так:

Что нужно сделать для доступа в тариф

👩👨 Если хотите доставлять только заказы от пользователей

Пройдите тест по «Доставке» или «Курьеру» в Яндекс.Про.
Для этого нажмите на переключатель около названия тарифа.

🍔🍴 Если готовы доставлять и заказы из ресторанов

Подробнее о том, где найти термопакеты и как получить доступ в тариф, читайте здесь:

🎁 Если хотите доставлять и заказы из магазинов

Посмотреть полные условия тарифа со стоимостью дополнительных услуг можно на пользовательском сайте Яндекс.Такси: СМОТРЕТЬ.

Источник