дом банк телефон горячей линии
Контакты
Адрес центрального офиса
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы офиса
Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится
Телефон для обращений по общим вопросам
Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится
Адрес центрального офиса
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы офиса
понедельник — пятница
09:00 — 19:00
Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится
Адрес центрального офиса
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы офиса
понедельник — пятница
09:00 — 18:00
Адрес офиса обслуживания
г. Москва, переулок, дом 3, строение 1
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы Private офиса
понедельник — пятница
09:00 — 20:00
Адрес центрального офиса
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы офиса
понедельник — пятница
09:00 — 18:00
Адрес центрального офиса
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон для обращений по общим вопросам
Режим работы офиса
понедельник — пятница
09:00 — 19:00
Запросы о подтверждении факта выдачи доверенности от АО «Банк ДОМ.РФ» при регистрации уведомлений о залоге движимого имущества просьба направлять на электронную почту
Для частных клиентов
Для премиальных клиентов
АО «Банк ДОМ.РФ». Универсальная лицензия ЦБ РФ № 2312 от 19 декабря 2018 года.
Мобильное приложение
Мобильное
приложение
Открывайте продукты, погашайте кредит, управляйте ипотекой, пользуйтесь поддержкой
Наведите включенную камеру
мобильного телефона на QR-код
Горячая линия банка Дом.РФ (бывший Российский капитал)
Актуальные контактные данные службы поддержки банка Дом.РФ. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Дом.РФ в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки банка Дом.РФ
Позвонить в службу поддержки Дом.РФ можно по телефону +7 (495) 775-47-40. Факс компании: +7 (495) 775-47-41. Найти номера телефонов можно на официальном сайте в разделе «Контакты» – «Общие контакты». Позвонить в Центр информационной поддержки ипотечных заемщиков можно по телефону 8 (800) 775-11-22.
Контакты
Как проехать:
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Банк ДОМ.РФ
Продукты банка
О банке
Информация
АО «Банк ДОМ.РФ» (бывш. АО «АКБ «Российский Капитал») — ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Банк входит в ТОП-20 крупнейших российских банков по объему капитала и в ТОП-30 российских банков по активам и кредитному портфелю. По итогам 9 месяцев 2019 года чистая прибыль банка (в соответствии с МСФО) составила 5,7 миллиарда рублей.
В работе с корпоративными клиентами финансовый институт сосредоточен на проектном финансировании, с частными клиентами — на ипотечном кредитовании.
Одно из ключевых направлений розничного бизнеса — ипотечное кредитование. По итогам 9 месяцев 2019 года портфель ипотечных кредитов Банка ДОМ.РФ составил 100,1 миллиарда рублей. По состоянию на 1 ноября 2019 года Банк ДОМ.РФ входит в ТОП-3 российских банков по объему ипотечного портфеля (вместе с ДОМ.РФ).
По поручению Президента России В. В. Путина Банк ДОМ.РФ стал уполномоченным банком в сфере жилищного строительства и центром компетенции для девелоперов в новых условиях. Банк осуществляет финансирование проектов жилищного строительства с использованием счетов эскроу во всех субъектах Российской Федерации. По состоянию на ноябрь 2019 года банком одобрено 110 проектов строительства жилья на сумму 369 миллиардов рублей.
Единственным акционером банка является ДОМ.РФ.
ТОП-30 в рейтинге самых надежных российских банков по версии Forbes
ТОП-20 в рейтинге крупнейших российских банков по объему капитала
Рейтинги ведущих агентств: АКРА — A(RU), «Эксперт РА» — ruA, Fitch — BB+.
Контакты
Банк ДОМ.РФ
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
Народный рейтинг
Справка Банки.ру
Банк был учрежден в 1993 году под наименованием «Рокабанк».
В марте 1995 года был переименован в «Российский Капитал», впоследствии сменил несколько организационно-правовых форм, а также название – с 13 декабря 2018 года функционирует как АО «Банк ДОМ.РФ».
К 1999 году банк «Российский Капитал» вошел в топ-30 крупнейших банков России и приобрел статус маркетмейкера на рынке межбанковских кредитов. Кредитная организация одной из первых получила лицензию и начала проводить операции с драгоценными металлами.
В 2008 году «Российский Капитал» подвергся сильному влиянию кризисной ситуации в экономике и в банковском секторе, вследствие чего возникла необходимость в проведении процедуры санации. В рамках нее владельцем 87,89% голосующих акций банка стала Национальная резервная корпорация (НРК; см. Национальный Резервный Банк), согласившаяся выступить его главным санатором на средства ЦБ РФ (8 млрд рублей). В дальнейшем в результате конфликта между НРБ и АСВ банк был санирован уже как дочерний банк Агентства по страхованию вкладов.
В конце августа 2011 года к «Российскому Капиталу» был присоединен пензенский банк «Тарханы», а в апреле 2012 года — небольшой самарский КБ «Потенциал».
В 2014 году банк совместно с АСВ провел санацию КБ «Эллипс банк», по итогам которой последний был присоединен к «Российскому Капиталу».
В сентябре 2015 года банк был привлечен в качестве санатора для предупреждения банкротства АО «Социнвестбанк». Согласно ПФО, банком были проведены мероприятия по рекапитализации банка. В результате проведения дополнительной эмиссии акций в размере 10 млн рублей АКБ «Российский Капитал» стал основным акционером Социнвестбанка, присоединив последний в апреле 2019 года.
В сентябре 2015 года решением Правительства на банк «Российский Капитал» была возложена обязанность организовать и профинансировать достройку объектов жилья группы компаний СУ-155 с целью исполнения обязательств ГК СУ-155 по передаче жилья физлицам — держателям договоров долевого участия в строительстве. С начала 2016 года ГК СУ-155 включена в список связанных сторон банка.
В апреле 2015 года на рынке и в СМИ появилась информация о том, что на базе «Российского Капитала» может быть создан «мегасанатор», а новым председателем правления организации может стать Михаил Кузовлев — глава Банка Москвы. В мае информацию о переходе г-на Кузовлева на пост главы «Российского Капитала» подтвердил и гендиректор АСВ Юрий Исаев, а сам Михаил Кузовлев сообщил, что принял предложение АСВ возглавить банк. Однако в начале июня г-н Исаев уточнил, что АСВ никогда не собиралось наделять «Российский Капитал» функциями «мегасанатора», а лишь собирается передавать ему активы ликвидируемых банков. Стоит также добавить, что против идеи создания единого госсанатора высказалась глава ЦБ Эльвира Набиуллина.
В декабре 2015 года «Российский Капитал» стал победителем конкурса ГК АСВ на приобретение части имущества и обязательств лишенного лицензии ПАО «Нота-Банк». Обязательства Нота-Банка перед физическими лицами по договорам банковского вклада и банковского счета были переданы в банк, и вкладчики Нота-Банка стали вкладчиками «Российского Капитала». На обслуживание в банк были переданы и обязательства перед кредиторами, требования которых в соответствии с законодательством о банкротстве подлежат удовлетворению в составе первой очереди, на общую сумму 5,3 млрд рублей. Одновременно «Российский Капитал» принял и часть имущества Нота-Банка по балансовой стоимости в виде прав требования по кредитным договорам, основных средств и денежных средств (недвижимость — 0,4 млрд рублей, кредитный портфель — 4 млрд рублей, денежные средства — 0,9 млрд рублей).
В августе 2019 года Банк ДОМ.РФ привлекался к административной ответственности (был оштрафован) за нарушение требований федерального закона «О кредитных историях».
В октябре 2019 года председателем совета директоров банка был избран замминистра финансов РФ Алексей Моисеев.
18 декабря 2019 года ЦБ объявил о досрочном завершении финансового оздоровления Банка ДОМ.РФ. Санация банка планировалась к завершению только в 2025 году.
На 1 февраля 2021 года объем нетто-активов кредитной организации составил 548,92 млрд рублей, объем собственных средств – 86,47 млрд рублей, прибыль банка за 2020 год составила 6,85 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
3 филиала (Краснодар, Нижний Новгород, Челябинск);
18 операционных офисов;
13 дополнительных офисов.
Существенная часть отделений и кадрового состава «Российского Капитала» была сокращена в 2017-2018 годах при реорганизации в АО «Банк ДОМ.РФ». Компенсировать сокращение банк планирует компенсировать развитием дистанционных каналов.
Владельцы:
Российская Федерация в лице Росимущества – 100%.
Государство владеет банком через АО «ДОМ.РФ» (до марта 2018 — «Агентство ипотечного жилищного кредитования» (АИЖК)). С 2009 по 2017 год 100% акций банка находилось под контролем АСВ.
Совет директоров: Алексей Моисеев (председатель), Виталий Мутко, Артем Федорко, Максим Раскоснов, Александр Тарабрин, Константин Тимофеев, Виктор Шлепов.
Правление: Артем Федорко (председатель), Михаил Громов, Максим Грицкевич, Кирилл Гришанов, Кирилл Захарин, Данила Литвинов, Давид Овсепян, Александр Гарифулин.
Обслуживание ипотечного кредита
Мобильное приложение
Любые операции
всегда под рукой
У партнеров
В магазинах «Связной», «Мегафон», «М.Видео» и в центрах обслуживания «Ростелеком»
Перевод с карты на счет, открытый в Банке
Вы можете погасить кредит в любом банке, указав полные реквизиты счёта
Карта отделений и банкоматов
Пополняйте счет в ближайшем
отделении банка
Полная информация по правилам обслуживания кредита
Для частных клиентов
Для премиальных клиентов
АО «Банк ДОМ.РФ». Универсальная лицензия ЦБ РФ № 2312 от 19 декабря 2018 года.
Мобильное приложение
Мобильное
приложение
Открывайте продукты, погашайте кредит, управляйте ипотекой, пользуйтесь поддержкой
Наведите включенную камеру
мобильного телефона на QR-код