добавочный номер станции фит сервис
Горячая линия Фит Сервис, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Фит Сервис? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки компании?
О компании
Фит Сервис — одна из крупнейших российских компаний в сфере послегарантийного обслуживания автомобилей. Сеть насчитывает более 500 станций технического обслуживания в большинстве регионов страны.
Если хотите пообщаться с представителями организации относительно партнерских отношений, качества обслуживания, воспользуйтесь следующими способами:
Телефон горячей линии Фит Сервис
Для автолюбителей в зависимости от темы обращения заявлены отдельные телефоны для связи (как многоканальные, так и регионального значения).
Служба контроля качества принимает звонки на единый телефон горячей линии: 8 (800) 700 80 56. Позвонить можно бесплатно.
Номера для справок и записи на обслуживание в некоторых городах России:
Обратите внимание, что в населенном пункте может быть открыто несколько СТО Фит Сервис (соответственно номера для записи отличаются).
Тогда воспользуйтесь дополнительной вкладкой на странице, как «Адреса».
Адреса СТО
Адреса станций технического обслуживания доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Кроме как звонить в контакт центр, клиенты могут обратиться и в онлайн виде:
Служба поддержки регламентирует определенный порядок при составлении запросов, где учитывается Ф.И.О, контакты заявителя, причины обращения и детальное описание проблемы, вопроса.
Социальные сети
Не менее ответственную роль в общении между автолюбителями и представителями Fit Service, имеют социальные сети:
Пользователи соц. сетей могут оставлять комментарии и просматривать новости.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Записаться на ремонт, диагностику, ТО можно, как по телефону, так и оформив заявку через личный кабинет клиента.
Для этого воспользуйтесь предварительно формой регистрации на сайте (потребуется уточнить ФИО, номер и другие данные).
Авторизовавшись в системе, пользователям разрешается отправлять обращения специалистам, с помощью подраздела «Техподдержка».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Чаще сотрудники контакт центра вынуждены сталкиваться с сообщениями от клиентов, которые касаются оценки качества услуг. То есть автолюбители направляют письма с отзывами, рекомендациями, претензиями относительно качества проводимых работ.
Клиенты могут обратиться за помощью в поиске ближайших станций, оплате услуг, восстановлении истории работ и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Отправляя запросы в технический отдел, пользователям нужно уделить внимание характеру информации.
Поддержка Фит Сервис с трудом сможет помочь, если в сообщении отсутствует Ф.И.О, контакты заявителя, данные об автомобиле, дате посещения и т.д.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу, замечание на качество услуг можно несколькими способами:
К жалобам выдвигают несколько требований:
Время работы
Режим работы СТО и техподдержки Фит Сервис ежедневный с 9:00 до 21:00.
FIT SERVICE
Информация
Отзывы
Отличный приём авто в работу. Приехал на диагностику и был приятно удивлён профессиональным подходом и клиентоориентированностью.
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания.
Работаем для Вас, чтобы Ваш автомобиль приносил радость и каждое посещение нашей станции запоминалось хорошим впечатлением.
Благодарим, что высоко отметили работу и клиентоориентированность наших сотрудников! Обязательно.
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания.
Работаем для Вас, чтобы Ваш автомобиль приносил радость и каждое посещение нашей станции запоминалось хорошим впечатлением.
При необходимости будем рады помочь Вам в любом вопросе по автомобилю! Обращайтесь!
С уважением, команда F!T Service!
Благодарим за Ваш замечательный отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание, а нам удалось заслужить Ваше доверие. Для нас важно, чтобы каждый Клиент обслуживался качественно и оперативно! Благодаря отзывам Клиентов, мы работаем на улучшение качества работы в нашей Компании.
Если появятся какие-то предложения по улучшению.
Благодарим за Ваш замечательный отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание, а нам удалось заслужить Ваше доверие. Для нас важно, чтобы каждый Клиент обслуживался качественно и оперативно! Благодаря отзывам Клиентов, мы работаем на улучшение качества работы в нашей Компании.
С уважением, команда F!T Service!
Недавно через рекламу в ВК узнал об открытии сервиса fit service. Прошёл бесплатную проверку ходовки, сервис и обслуживание на высоте. Рекомендую всем посетить и стать постоянными клиентами.
Большое спасибо за отзыв о нашей недавно открытой станции!
Мы очень рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания!
Большое спасибо за отзыв о нашей недавно открытой станции!
Мы очень рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания!
FIT SERVICE
Информация
Отзывы
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что не удалось оперативно Вам помочь в.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что не удалось оперативно Вам помочь в обслуживании автомобиля. К сожалению, действительно, количество мест на данной парковке ограничено. За регулирование этого вопроса отвечал сотрудник станции, недавно присоединившийся к нашей Команде, поэтому не смог оперативно разрешить ситуацию. С ним проведена дополнительная работа, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания.
Надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после обращения в нашу Компанию.
Горячая линия «ФИТ Сервис», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, работает ли горячая линия «ФИТ Сервис»? По каким телефонам можно дозвониться? Можно ли написать обращение онлайн?
О компании
«ФИТ Автосервис» — это крупная сеть автомастерских, специализирующихся на послегарантийном обслуживании автомобилей. Карта покрытия включает основную часть регионов России и Казахстана. Под брендом компании открыто свыше 230 мастерских, в которых можно получить техническое обслуживание для большинства моделей.
Если хотите уточнить адрес в своем городе, не знаете, смогут ли помочь с вашим автомобилем, обратитесь в call-центр.
Как написать в службу поддержки «ФИТ Сервис»?
Под классической техподдержкой следует воспринимать службу контроля качества, которая отвечает за обращения клиентов (вопросы, замечания, претензии, предложения и т.д.).
С любыми запросами обратиться возможно следующими способами:
Обратите внимание, что Fit Service пытается отвечать на все запросы, поступающие в адрес специалистов. Чтобы было проще разобраться в проблеме, вопросе рекомендуют уточнять адрес сервиса, данные сотрудников, Ф.И.О, контакты заявителя, причины и тему.
Обращение компанию через социальные сети
Написать обращение можно через социальные сети:
Какой телефон горячей линии «ФИТ Сервис»?
В компании предусмотрена единая call-служба для приема претензий, замечаний, отзывов или общих консультаций.
Позвонить на телефон горячей линии — 8 (800) 700 80 56 можно бесплатно (независимо от района).
Телефоны в крупных городах России:
Адреса на карте
Адреса станций можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Если не знаете, какие марки авто обслуживаются на станциях компании, хотите уточнить цены на ремонт, наличие запчастей либо записаться на диагностику?
Обратитесь в контакт центр доступным способом. Помощь специалистов пригодиться и следующим по вопросам:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если специалистам покажется, что информации в обращении не достаточно, поддержка может запросить дополнительные сведения. Но, без ответа письма не остаются.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Не готовы раскрывать личные данные по почте или через соц. платформы, зарегистрируйте личный кабинет на официальной странице компании.
Авторизовавшись на сайте по номеру, клиенты могут отслеживать статус ремонта, записываться на диагностику, оплачивать услуги, проверять историю, общаться с техподдержкой и прочее.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу на работу сотрудников или качество услуг, клиентам советуют воспользоваться:
О своей жалобе поделиться можно с другими клиентами, оставив комментарий в соц. сети.
Время работы
Режим работы call-центра компании ежедневный с 09:00 до 21:00.
График работы станций уточняйте дополнительно.
Добавочный номер станции фит сервис
Адрес: ул. Мясникова, 33
FIT SERVICE, Псков, Чудская ул., 7
Адрес: Чудская ул., 7
FIT SERVICE, Новороссийск, ул. Луначарского, 29
Адрес: ул. Луначарского, 29
FIT SERVICE, Новороссийск, ул. Куникова, 49
Адрес: ул. Куникова, 49
FIT SERVICE, Архангельск, ул. Воронина, 40, округ Варавино-Фактория
Адрес: ул. Воронина, 40, округ Варавино-Фактория
FIT SERVICE, Зеленогорск, Удачная ул., 6
Адрес: Удачная ул., 6
FIT SERVICE, Петрозаводск, ул. Ригачина, 25А, стр. 2
Адрес: ул. Ригачина, 25А, стр. 2
FIT SERVICE, Белово, ул. Чкалова, 14
Адрес: ул. Чкалова, 14
FIT SERVICE, Карталы, ул. Братьев Кашириных, 3Г
Адрес: ул. Братьев Кашириных, 3Г
FIT SERVICE, Кумертау, Бабаевская ул., 18В
Адрес: Бабаевская ул., 18В
FIT SERVICE, Геленджик, 7, территория Южная промышленная зона
Адрес: 7, территория Южная промышленная зона
FIT SERVICE, Рязань, Солнечная ул., 4Б
Адрес: Солнечная ул., 4Б
FIT SERVICE, Пятигорск, ул. Мира, 159
FIT SERVICE, Щелково, Октябрьская ул., 6, Щёлково
Адрес: Октябрьская ул., 6, Щёлково
FIT SERVICE, Москва, 6-я ул. Новые Сады, 2, корп. 1
Адрес: 6-я ул. Новые Сады, 2, корп. 1
FIT SERVICE, Горячий Ключ, ул. Кучерявого, 64Д
Адрес: ул. Кучерявого, 64Д
Оставить отзыв
Кроме филиалов FIT SERVICE доступны другие
Гардиан
Гармония
Эрудит
Дом науки и техники
Попутчик
Стигма
Все для Вас
Интессо
На сайте есть и компании в других категориях
Конечно же FIT SERVICE не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
© 2021. Все права защищены.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Сайт не является официальным сайтом организаций. Информация собрана из открытых источников. Проверяйте стоимость товаров и условия работы на официальных сайтах организаций.