диспетчерская водоканала белгородского района телефон
Новости
п.Дубовое, ул.Кооперативная, ул.Привольная, ул.Российская, ул.Высоцкого, ул.Народная, ул.Луговая, ул.Тополевая, пер.Тополевый
ремонтные работы
с 14-00 до 17-00
с.Бродок
ремонтные работы
с 11-00 до 15-00
работы продлены до 18-00
мкр.Северный-20А, ул.Есенина, ул.Дальняя
ремонтные работы
с 10-40 до 12-40
работы продлены до 14-40
г.Белгород, ул.60 лет Октября, д.9 (частично)
ремонтные работы
с 10-00 до 14-00
работы продлены до 18-00
п.Майском, ул.Садовая, д.14, 22
ремонтные работы
с 10-00 до 17-00
мкр.Комсомольский-49
ремонтные работы
с 10-00 до 17-00
мкр.Комсомольский-49
ремонтные работы
с 10-00 до 17-00
Вакансии
Менеджер проекта
Обращаться в управление по работе с персоналом по телефону
8 (4722) 34-69-91
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 4 разряда
Энергодиспетчер
Водитель автомобиля
Для опломбировки счётчиков холодного водоснабжения и контроля показаний счётчиков
Личный прием ведется генеральным директором ГУП «Белоблводоканал» Сергеем Владимировичем Таракановым
Согласование проектов
«Одно окно»
пн.-пт. с 08-15 до 16-00
Закупки и торги
Полезные ссылки
Вызвать контролёра
Вызов контролёра ГУП «Белводоканал» осуществляется для опломбировки счётчика холодного водоснабжения, а также для контроля показаний счётчика.
Контролёр свяжется с Вами по указанному Вами номеру телефона.
Также Вы можете вызвать контролера по телефону 40-24-54 или в службе
«Одно окно» по адресу: ул. 3-го Интернационала 40
Заявка успешно добавлена.
Записаться на личный приём
Личный приём граждан ведется генеральным директором ГУП «Белводоканал»
Сергеем Владимировичем Таракановым по адресу: ул.3-го Интернационала 40, 3 этаж, приёмная генерального директора.
В отсутствие генерального директора приём осуществляется техническим директором.
Справки по телефону 26-33-39, телефон/факс 26-33-31
Вы успешно записались на приём.
Заявка на договор по вывозу ЖБО
Специалист свяжется с Вами по указанному Вами номеру телефона
для уточнения технической возможности оказания услуги и предоставления
пакета документов, которые необходимы для заключения договора.
Диспетчерская белгородского водоканала открыла горячую линию
По этому номеру белгородцы могут обращаться со всеми вопросами, связанными с перебоями в системах водоснабжения и водоотведения Белгорода и Белгородского района.
ИА «Бел.Ру» © 1999-2019. Все права защищены.
Сетевое издание Информационное агентство «Бел.Ру»
Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 23.11.2018 г. регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74127.
Дата регистрации: 23.11.2018
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ПремьерМедиаИнвест»
Телефон: +7 (47-22) 24-97-77
e-mail: newhot@iabel.ru; ooopremmediainvest@gmail.com
Главный редактор: Артемова О.А., artemova@iabel.ru
Реклама на сайте: +7 (47-22) 24-97-78, smorodina@newsmedia.su, ostrogozhsky@1mediainvest.ru
Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте www.bel.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией не более 50% от объёма оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал www.bel.ru, до или после цитируемого блока.
Материалы в сюжетах «Новости компаний» и «Партнёрский материал» публикуются на правах рекламы.
Горячая линия Водоканал Белгород

Работает личный кабинет, позволяющий управлять услугами самостоятельно. Посредством учетной записи абоненты отправляют показания водомеров, отслеживают статистику начислений и оплачивают услуги.
Телефон горячей линии Водоканала Белгорода
При возникновении любой технической неполадки рекомендуется обращаться в поддержку. Жителям города доступен короткий телефон 26-33-31. Операторы контактного центра решают вопросы по водоснабжению.
Дополнительные способы связи
Предусмотрен номер диспетчерской службы – 134. Позволяет отправлять жалобы на перебои водоснабжения, аварийные ситуации и другие проблемы, связанные с водопроводными сетями.
Электронные письма рекомендуется направлять по адресу priemnaya@belwater.ru. Для гарантированного рассмотрения обращения укажите тему вопроса, подробное описание ситуации, контактные данные. Допускается прикрепление вложений, служащих доказательством проблемы. Письма могут рассматриваться несколько дней.
Кроме электронной почты работает виртуальная приемная. Откройте раздел «Обратная связь» и укажите контактные данные. Затем подробно изложите суть проблемы. Операторы рассматривают вопросы о деятельности коммунального предприятия Белгородский Водоканал. После написания текста нажмите кнопку «Я не робот». Кликните «Отправить» и ожидайте ответа, который поступит на почтовый ящик.
Некоторые вопросы решаются на личном приеме у генерального директора коммунального предприятия. Записаться на прием можно удаленно. Нажмите одноименную кнопку справа страницы и заполните контактные данные. Кратко охарактеризуйте интересующий вопрос. Также выберете подходящее время из предложенного списка. Свободные часы обозначены серым цветом, занятые – красным. После заполнения обращения нажмите кнопку «Записать».
График работы
Белгородский Водоканал работает по будням с 8-00 до 17-00. Предусмотрен перерыв с 12-00 до 13-00.
Телефон круглосуточной аварийной службы Горводоканала Белгорода

Аварийная служба водоканала в Белгороде работает круглосуточно. Связаться с ней можно по многоканальному телефону. Обратиться в компанию можно по другим номерам или через электронную почту. В числе способов связи сайт с личным кабинетом.
О Белгородском областном водоканале
Первый водопровод появился в Белгороде во вторую половину XIX века. Все это время система развивалась, появлялись новые магистрали, рос объем подаваемой воды. Сегодня протяженность водопроводных сетей больше 8 тысяч км. У Водоканала более 1,6 тысяч скважин, 54 водопроводные насосные станции. Канализационные сети протянулись на 1,8 тысяч км, работает 257 насосных станций.
Белоблводоканал занимается водоснабжением, водоотведением, очисткой сточных вод. До 2019 года компания называлась Белгородским водоканалом. Одновременно с переименованием произошло присоединение водоканала Прохоровского района.
Телефон горячей линии
У Белоблводоканала есть горячая линия:
Аварийная служба работает ежедневно. Это круглосуточный телефон диспетчера Горводоканала Белгорода. Жителям города достаточно набрать номер 134 для звонка со стационарных устройств. Телефон является многоканальным. Код Белгорода нужно вводить при звонке с мобильного телефона, стоимость зависит от тарифного плана оператора.
Аварийная служба Горводоканала принимает заявки по перебоям водоснабжения и водоотведения по Белгороду и Белгородскому району. На этот телефон можно сообщить о неисправностях в системах, узнать о принимаемых по их устранению мерах.
Другие телефоны
У Горводоканала Белгорода телефонов для связи много:
Горячая линия аварийной службы. Работает ежедневно и круглосуточно
Приемная, отдел служебного делопроизводства
Номер управления по правовому обеспечению
Телефон отдела закупок
+7 (472) 240-24-65 (по Белгородскому району)
Контакт управления по реализации услуг. Отдел занимается расчетами за услуги ЖКХ с населением
Управление, занимающееся расчетами за услуги ЖКХ, предоставляемые юридическим лицам
Отдел по охране окружающей среды
Пломбировка счетчиков, абонентский отдел
Другие способы контакта с Горводоканалом Белгорода
Кроме телефонов связь с Водоканалом возможна через интернет. Есть несколько электронных почт, сайт с личным кабинетом.
У Белоблводоканала есть свой сайт:
На сайте предусмотрена форма обратной связи:
Для отправки сообщения кроме его текста ввести имя, E-mail. В экстренных ситуациях следует обращаться к диспетчеру по горячей линии. Это касается неисправностей, нарушения режима водоотведения или водоснабжения.
На сайте можно записаться на прием к генеральному директору ГУП «Белволоканад», заполнив форму – выбрать соответствующую кнопку в правой части любой страницы сайта. Для записи ввести ФИО с телефоном и адресом, указать интересующий вопрос, выбрать подходящее время. Директор ведет прием по четвергам с 15 до 17 часов.
Через сайт можно вызвать контролера Белводоканала для опломбировки счетчика или контроля его показаний, заполнив соответствующую форму. Ввести ФИО с адресом и телефоном. Контролер позвонит на указанный номер.
Электронная почта
В Водоканал Белгорода можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет
На сайте belwater.ru есть личный кабинет. Для регистрации требуется введение номера лицевого счета, служащего логином. Обязательно придумать пароль от 6 символов, ввести фамилию, телефон и E-mail. Если номер лицевого счета неизвестен, отправить запрос через форму обратной связи на сайте. Указать ФИО и адрес.
Назначение личного кабинета – операции с лицевым счетом. Просматривать баланс могут только абоненты Белоблводоканала, проживающие в Белгороде или Белгородском районе.
Личный кабинет Белгородского водоканала: как войти и зарегистрироваться
Горожане, посетившие официальный сайт «Белгород Водоканал» смогли по заслугам оценить возросшую функциональность и эффективность работы предприятия. Появление удобного ресурса, расположенного на отдельной странице Интернета, позволило существенно упростить работу сотрудников предприятия с населением. Удобство такого обращения заключается в возможности посетить ресурс в любое время, потому что вебпортал работает круглосуточно и находится в открытом доступе.
Чтобы получить доступ к другим возможностям и дополнительным услугам, пользователю придется пройти несложную регистрационную процедуру и авторизоваться в личном кабинете. О том, как это сделать и какие услуги предоставляются уже после входа в ЛКК, будет рассказано в данной статье.
Вход в личный кабинет Белгородского водоканала
Несмотря на то, что сервис предполагает свободное посещение страничек и изучение, размещенной на нем информации, есть ряд услуг, которые доступны гражданам, исключительно в индивидуальном порядке. Речь идет о получении данных по платежам и начислениям, а также о подаче официальных обращений для получения конкретных услуг. Для получения такого доступа, потребуется авторизоваться в личном кабинете пользователя и выбрать подходящий раздел. Вход в ЛКК возможен только после прохождение разовой регистрационной процедуры, во время совершения которой, гражданину станет доступны такие данные, как логин и пароль. Что касается процедура авторизации, то для входа в систему потребуется выполнить следующие действия:
Отдельно стоит сказать о ссылке «Забыли свой пароль». Обратившись к этому ресурсу, гражданин получает возможность восстановить утерянный или забытый код доступа. Для этого, дополнительно потребуется указать адрес электропочты и логин. На почту придет информация о пароле и гражданин сможет авторизоваться на сайте. Постановка галочки в окошке «Запомнить меня на этом устройстве», позволит в дальнейшем входит в систему без введения данных.
Регистрация в системе
Доступ в личный кабинет Белгородского водоканала можно получить только при прохождении стандартной процедуры регистрирования в системе. Все действия выполняет сотрудник абонентского отдела, который оформляет договор о сотрудничестве. В соглашении прописывается логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы в дальнейшем граждане могли самостоятельно выполнить авторизацию в системе.
При необходимости, в настройках ЛКК, пользователь сможет сменить пароль и установить тот код, который для него наиболее удобен. Сотрудник ООО «Водоканал 31» в Белгороде заводит отдельный акканут путем внесения сведений о новом абоненте. Сразу после этого, учтенная запись находится в рабочем состоянии, и туда направляются все сведения касающиеся начисления и уплаты средств по индивидуальному лицевому счету. После регистрации в системе, пользователи смогут получить доступ к таким сведениям и самостоятельно контролировать порядок начисления, передачи показаний по счетчикам, а также вносить необходимую плату.
Телефон диспетчера
На страницах сайта Водоканала Белгородской области размещена информация о самых различных аспектах работы предприятия. Важными, считаются сведения, размещенные в разделе «Контакты». Все указанные здесь телефоны считаются работающими и могут быть использованы для непосредственного контактирования с сотрудниками разных служб Водоканала. Особенно востребованными считается номер телефона диспетчера, поскольку этот канал связи работает круглосуточно и используется горожанами для получения ответов на вопросы повышенной срочности и для сообщения информацию об аварийной ситуации. В настоящее время на странице «ГорВодоканал Белгород» телефоны указаны следующие:
| Номер телефона с кодом +7 (4722) | Отдел |
| 134 | Круглосуточная диспетчерская и аварийная служба |
| 26-85-24 (физлица), 31-10-57(юрлица) | Абонентский отдел |
| 26-33-31, 26-33-39 | Приемная |
Все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии, а на сайте можно узнать еще и личные данные (ФИО, должность) сотрудника с которым предстоит вести беседу. Дополнительными способом связи являются обращения по адресу электропочты приемной: priemnaya@belwater.ru и диспетчерской службы: disp@belwater.ru. Все перечисленные телефоны работают в приемные часы, а телефон диспетчера «ГорВодоканал Белгород» включен круглые сутки.
Круглосуточная аварийная служба «Водоканала Белгород»
При нарушении работы системы водоснабжения, обязанность каждого гражданина – позвонить в аварийную службу «Водоканал Белгород» круглосуточно находящуюся на связи с горожанами. Своевременное сообщение о возникшей неполадке, прорыве или нерабочем состоянии определенного устройства позволит урегулировать вопрос в минимальные сроки и восстановить подачу воды в квартиры и на предприятия.
В обязанности сотрудников аварийки входит быстрое реагирование на возникшую ситуацию и устранение неполадок в самый короткий промежуток времени. Во многих предприятиях, занимающихся обеспечением населения технической и промышленной водой, диспетчерская и аварийная служба являются одним и тем же отделом. По этой причине, специалисты, числящиеся, как сотрудники аварийной службы, выполняют ряд других обязанностей, а именно, текущий ремонт, системы, заранее запланированный руководством организации, различные действия, связанные с установкой и заменой счетчиков-водомеров, а также, работы по установке и монтажу нового оборудования или устройств.
Адрес «Водоканал Белгород»
ООО «Белгород Водоканал 31» фактически является коммерческим предприятием, оказывающим населению различные услуги. Получить необходимые сведения можно посетив сайт компании, однако, некоторые вопросы требуют личной встречи с сотрудником организации.
На вебресурсе Белгородского водоканала можно найти расписание, согласно которому осуществляется прием населения. Именно в это время, горожане могут звонить по обозначенным телефонам и записываться на прием к сотрудникам конкретных отделов. Попасть на прием к специалисту пользователи услуг могут в следующие часы:
Перерыв в работе с 12:00 до 13:00. Центральное отделение предприятия располагается по адресу: г. Белгород, 3 Интернационала, 40.
Официальный сайт Белгородского Водоканала
Особое внимание стоит уделить описанию электронного ресурса, поскольку, именно путем обращения на сайт можно получить необходимую информацию или связаться с сотрудниками службы. Конструктивно, ресурс выглядит очень просто и приятно. Для оформления использованы светлые и голубые оттенки, что не вызывает раздражения у пользователей. На главной странице портала находятся важные объявления, касающиеся работы предприятия, а справа размещен блок новостей и график плановых отключений водоснабжения. Информация является актуальной и регулярно обновляется.
В левой части главной страницы можно увидеть интегрированный блок для захода в личный кабинет, а под ним дополнительные услуги, которые могут воспользоваться абоненты в индивидуальном порядке. Особый интерес для граждан представляет меню, расположенное наверху страницы. Здесь можно встретить следующие разделы, содержание необходимую пользователям и компаниям, информацию:
Описываемый интернет-ресурс уже давно зарекомендовал себя как полезный и действенный способ сделать работу предприятия по водоснабжению города, более эффективной и качественной. При наличии свободного доступа в интернет, потребители могут легко узнать номер телефона абонентского отдела «Водоканал Белгород», обратиться к секретарю через обратную форму связи или изучить начисления и поступившие платежи за потребленную воду. Сервис еще нуждается в доработке и не всегда работает должным образом, но в целом уже дал положительные результаты и принес пользу населению.







