диспетчерская новые ватутинки номер телефона
Памятка новоселам. Добро пожаловать!
Новые Ватутинки поздравляют вас с одной из главных покупок в жизни — новой квартирой!
Сегодня наш район — это целый город, в котором уже проживает 30 000 жителей. Здесь есть детские сады, школы, поликлиника и супермаркеты.
В Новых Ватутинках уже работают для вас отделения Сбербанка и Почты России, офис Мои Документы, магазины быта, уютные кафе и рестораны.
И чтоб вам было удобно начать всем этим пользоваться, мы подготовили эту памятку, в которой содержится свод правил, полезных контактов и необходимых сведений для комфортной жизни в вашем новом доме.
1. Управляющая компания (УК)
Во время получения ключей вы заключили договор с УК ООО «НВ-Сервис». Она расположена в районе по адресу: Нововатутинский проспект, д.10, корпус 1.
Тут вы можете решить вопросы по гарантийному ремонту, вызвать мастера или сообщить о проблеме в круглосуточный call-центр по телефону +7(499) 962-51-21
2. Передача показаний счетчиков
Ваша отопительная система и счетчики воды и электричества оснащены функцией автоматической передачи данных, тем не менее мы рекомендуем ежемесячно, с 11 до 20 числа дополнительно подавать в УК данные по их показаниям. В нашем районе существует несколько способов передачи показаний счетчиков:
Первый способ. На сайте УК «НВ-Сервис» nv-servis.com в разделе «Передача показаний» достаточно ввести свой лицевой счет и система предложит ваши счетчики для ввода данных.
Второй способ. Мобильное приложение «Новые Ватутинки». На сегодня самый популярный способ взаимодействия с УК. Просто скачайте его, напишите заявление в УК для подключения номера в 1С и направляйте данные прямо с мобильного приложения.
Третий способ. Почтовый ящик в офисе УК. Не забудьте указать адрес квартиры и номера счетчиков с данными.
Четвертый способ. Электронная почта info@nv-servis.com. Укажите в теме «Показания счетчиков» и адрес квартиры; в теле письма — номера счетчиков с данными. Ждите ответ от УК о получении.
Обратите внимание! Счетчики электричества показывают три обозначения: Т1, Т2, Т3.
Т1 — Пиковое значение (7:00-10:00, 17:00-21:00)
Т2 — Ночное время (23:00-7:00)
Т3 — Дневное время (10:00-17:00, 21:00-23:00).
3. Коммунальные платежи
Оплатить можно тремя способами:
— через банк (не забудьте проверить реквизиты банка на сайте nv-servis.com и в поле «Назначение платежа» укажите номер лицевого счета);
— через мобильное приложение «Новые Ватутинки».
— в Сбербанк.Онлайн в разделе ЖКХ выбираете пункт «Квартплата» и находите «НВ-Сервис».
4. Интернет и ТВ
В нашем районе вы можете подключить услуги «Интернет» и «Цифровое ТВ» от ООО «НВ-Телеком».
На сайте nv-tel.ru вы узнаете о действующих тарифах и зоне покрытия.
Телефон: +7 (499) 962-51-51
Оплату за данные услуги можно произвести:
— on-line в личном кабинете на сайте nv-tel.ru
— через банк, распечатав квитанцию в личном кабинете на сайте nv-tel.ru
— через мобильное приложение «Новые Ватутинки».
5. Для семей с детьми
В нашем районе работают три детских сада, в сентябре ждем открытие четвертого (три — в мкрн. Центральный и один — в мкрн. Южный), а также две школы.
Детские сады в Новых Ватутинках
ДОУ Школы № 1392, корпус 5
Новые Ватутинки, Нововатутинский пр-т, д. 8, к. 2
+7 (495) 746-23-96
ДОУ Школы № 1392, корпус 7
Новые Ватутинки, 6-я Нововатутинская ул., д.3, корп. 1
+7 (495) 962-47-10
ДОУ Школы № 1392, корпус 8
Новые Ватутинки, мкрн. Южный, Гимнастическая ул., 21
+7 (495) 962-47-20
Школы № 1392 им. Рябинкина с углубленным изучением отдельных предметов
Корпус 2: Москва, Новые Ватутинки, 3-я Нововатутинская ул., 13, к.3
+7 (495) 746-45-13
Корпус 5: Москва, Новые Ватутинки, 2-я Нововатутинская ул., 2
+7 (495) 746-45-13
Как встать в очередь в нашу школу или сад?
— через портал государственных услуг pgu. mos. ru выберите «Образовательный комплекс № 1392». Сюда входят все 5 корпусов школы № 1392 и все детские сады в округе, включая наши четыре. Заполните все данные.
— обратившись в МФЦ нашего района, написав заявление.
— позвонив в секретариат школы по телефону +7 (495) 746-45-13
Какие документы на ребенка требуются для заполнения?
Приступая к заполнению формы, держите под рукой следующую информацию:
1) Серия и номер свидетельства о рождении ребенка;
2) Адрес регистрации ребенка по месту жительства или пребывания на территории города Москвы;
3) Сведения о льготах (если имеются);
4) Паспортные данные заявителя.
6. МФЦ
В районе Новые Ватутинки с 2017 года функционирует пункт приема документов «Мои документы» для получения государственных услуг. Офис оказывает более 60 услуг. Здесь вы можете получить услуги по ФМС, ОМС, ПФР, Росреестру, Роспотребнадзору, кадастровым вопросам, ФССП (судебные приставы) и т. д.
Офис расположен по адресу: 2-я Нововатутинская ул., д. 1
Телефон горячей линии: +7 (495) 777-7777
Режим работы:
пн, ср: 11.00-20.00
вт, чт: 09.00-18.00
пт: 08.00-15.45
сб: 10.00-16.00
7. Участковый района Новые Ватутинки
Кириллов Сергей Игоревич
+7 (916) 442-25-59
Если не дозвонились по мобильному телефону до участкового, при экстренной ситуации звоните в 112 или в дежурную часть отделения «Коммунарский» +7 (495) 817-72-02 (круглосуточно), пос. Коммунарка, 15А (заявления принимаются также круглосуточно).
8. Детская и взрослая поликлиника в Новых Ватутинках
По окончании переезда рекомендуем вам прикрепиться к нашей поликлинике, расположенной по адресу: Нововатутинский проспект, 12А
+7 (499) 638-34-32(единый колл-центр)
+7 (499) 962-47-40(взрослое отделение)
+7 (499) 962-47-30(детское отделение)
+7 (499) 962-47-31(центр здоровья, отделение медицинской профилактики)
Режим работы:
пн-пт: 8:00-20:00
сб: 9:00-15:00
Режим работы центра здоровья:
пн-пт: 8:00-20:00
сб: 9:00-15:00
Как прикрепиться?
— через портал государственных услуг gosuslugi.ru или mos.ru
— обратившись с пакетом документов лично.
9. Почта России
В нашем районе также работает Почта России. Индекс — 108818
Отделение расположено по адресу: ул.3-я Нововатутинская, 13, к.2
8 (800) 200-58-88
Режим работы:
пн-пт: 08.00-20.00
сб: 09.00-18.00
вс: выходной
Как войти в личный кабинет «НВ-Сервис» Новые Ватутинки
Одной из популярных организаций по эксплуатации и управлению объектов недвижимости является ООО «НВ-Сервис». Компания предлагает услуги на профессиональном уровне. Клиенты могут воспользоваться официальным порталом и зарегистрироваться. Затем можно войти в личный кабинет «НВ-Сервис» Новые Ватутинки. После авторизации предоставляется доступ к полному функционалу аккаунта.
Войти в личный кабинет
Регистрация ЛК
Для создания аккаунта необходимо выполнить несколько простых действий:
Важно! Для того чтобы получать новости организации, рекомендуется указать электронную почту.
Вход в ЛК
Для входа в персональный аккаунт пользователю требуется выбрать метод авторизации:
В первом варианте нужно следовать инструкции:
Для входа через электронную почту необходимо выполнить действия:
Как войти в ЛК юридическому лицу
Воспользоваться услугами компании «НВ-Сервис» могут все пользователи. Юридическим лицам требуется зарегистрироваться на сайте и выполнить вход через единую форму авторизации.
Как восстановить пароль
Если не получается войти в личный аккаунт, то следует проверить введенные данные и кнопку CapsLock. Затем ввести данные еще раз.
Восстановить пароль от ЛК не получится, так как кода доступа не существует. При входе необходимо указать электронную почту или мобильный телефон, на которые отправляются одноразовые пароли.
Если появились трудности при авторизации, рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру: 8-499-962-51-21. Звонить в отдел можно в рабочее время.
Функции ЛК
После авторизации клиенты «НВ-Сервис» получают доступ к функциям:
В личном кабинете можно воспользоваться всеми необходимыми опциями и услугами в дистанционном режиме. Поэтому нет необходимости посещать офис организации.
Мобильное приложение
Организация «НВ-Сервис» не разработала мобильное приложение для своих клиентов. Все желающие могут воспользоваться официальным порталом компании. Для авторизации ЛК нужно получить персональные данные и указать их в поле авторизации. После этого будут доступны все возможности и опции ЛК. Перейти на официальный портал организации можно с любого устройства: компьютер, телефон, планшет или ноутбук. Сервис разработан для мобильной версии, поэтому пользоваться личным кабинетом будет удобно даже со смартфона.
Служба поддержки
Если у клиентов компании возникли трудности при оплате коммунальных услуг или работе личного кабинета, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку. Сделать это можно одним из следующих вариантов
Преимущества звонка по горячей линии:
Если пользователь отправил сообщение на электронную почту, то ответ может быть отправлен через несколько дней. Связано это с большой загруженностью сотрудников.
Выберите тип организации
Карта
Описание:
Управляющая организация
ООО «УК Десна» 8 (495) 841-58-98
Адрес: поселение Десеновское, Ватутинки, д. 13
Диспетчерская 8 (495) 841-51-44 круглосуточно
Адрес: поселение Десеновское, Ватутинки, д. 42
ООО «Центр Сопровождения программ» 8 (925) 717-87-73
Режим работы: 9.00-18.00
Адрес: пос. Ватутинки-1, д.13, здание КЭЧ
Диспетчерская 8 (495) 841-51-44, 8 (925) 372-27-52, 8 (964) 514-88-10 круглосуточно
Статьи по теме:
С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н�
График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16 
Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации �
Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20 
Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре�
Как добиться выполнения работы от управляющей компании многоквартирного дома 2020-03-23 
Сфера жилищно-коммунального хозяйства всегда была проблемной. Систематические реформы приводят к улучшениям, но не существенным. Управляющие компании многоквартирными домами преимущественно как не работали на сове�
Взимание долгов по ЖКХ коллекторами 2019-03-24 
Статистика утверждает, что в нашей стране с огромной скоростью растет число людей, накапливающих долги по ЖКХ. Управляющим компаниям очень трудно самим получить деньги с должников. Именно по этой причине они все чаще и
Что делать, если из горячего крана течет еле теплая вода? 2018-03-19 
Поставка горячей воды – одна из самых частых проблем в сфере жилищно-коммунальных услуг. Не редки случаи, когда вместо горячей воды плательщик коммунальных услуг получает чуть теплую воду. Таким образом, нарушаются
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18 
Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста�
Кто заплатит за ребенка? 2016-05-16 
К сожалению, несовершеннолетние дети нередко остаются без попечения родителей. Ситуации бывают различные. Иногда родители расходятся и ребенку в новой семье не находится места. Порою, родители трагически погибают или
Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01 
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо
Как проверить управляющую организацию ЖКХ? 2012-12-09 
В настоящее время довольно часто встречаются случаи, когда большинство домов, контролируемые управляющими организациями, зачастую, обслуживаются только на бумаге при этом оказываемые услуги существенно отличаются о
Система технического осмотра жилых зданий 2012-02-04 
Обслуживающая жилой фонд организация обязана проводить плановые осмотры жилого фонда (жилых зданий). Кроме выявления технических дефектов и неисправностей, целью осмотра также является осуществление контроля за сод�
Если в доме протекла крыша 2011-05-16 
После таяния снега во многих домах начинают протекать крыши. Вода может повредить не только верхний этаж жилых домов. После жалобы в жилконтору часто можно услышать, что ремонтом крыши коммунальщики смогут заняться то
От каких услуг ЖКХ можно отказаться? 2011-03-26 
В настоящее время в связи с постоянным ростом тарифов многих стал интересовать вопрос, можно ли отказаться от некоторых услуг ЖКХ в одной квартире, доме или подъезде? В некоторых случаях отказаться действительно вполн
Как сэкономить деньги при оплате за коммунальные услуги? 2010-11-24 
Рассматривается вариант, когда квартира пустовала или жили меньше жильцов, чем прописаны. Постановление Правительства России № 307 разрешает оплачивать только за те услуги, которые оказаны. Соответственно многие, когд
Заливают соседи? Идем в суд 2010-10-30 
С ситуацией, когда жильцы сверху постоянно «заливают», сталкиваются многие. Но реагируют на это все по-разному. Одни, расстроившись, но, не решаясь вступать в конфликт, делают косметический ремонт самостоятельно. �
Установка счетчиков воды 2010-01-19
Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич
Телефоны экстренных и диспетчерских служб поселения
Т Е Л Е Ф О Н Ы
ЭКСТРЕННЫХ И ДИСПЕТЧЕРСКИХ СЛУЖБ ПОСЕЛЕНИЯ Д Е С Е Н О В С К О Е
ПОЖАРНАЯ ОХРАНА
(С МОБИЛЬНОГО – 112)
8-495-851-10-66
ПОЛИЦИЯ
8-495-817-72-02 МО ОП «Коммунарка»
8-495-841-54-40 Опорный пункт полиции «Ватутинки»
СКОРАЯ ПОМОЩЬ
8-495-851-00-03
ГАЗОВАЯ СЛУЖБА
8-495-851-00-04
УЧАСТКОВЫЕ УПОЛНОМОЧЕННЫЕ
Бабенко Максим Николаевич
8-999-010-77-52
(старший участковый)
Богаев Иван Александрович
8-999-010-77-51
(старые Ватутинки)
Маслюк Владимир Анатольевич
8-999-010-77-16
ЖК «Новые Ватутинки» мкр. Центральный, ЖК «Кленовые Аллеи», д. Десна
Ильин Александр Владимирович
8-977-183-55-15
ЖК «Новые Ватутинки» мкр. Южный, ЖК «Андерсен», д. Яковлево
Дежурный УФСБ России по ТиНАО
8-495-966-16-39
Дежурный ГУ МЧС России по ТиНАО
8-495-421-46-16
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСЕЛЕНИЯ ДЕСЕНОВСКОЕ
Дежурно-диспетчерская служба 8-495-841-58-15 (круглосуточно)
ПРЕФЕКТУРА ТиНАО
8-499-652-61-20 (дежурный по префектуре)
ЕДИНАЯ СЛУЖБА СПАСЕНИЯ
телефон 112
ПОЖАРНАЯ ОХРАНА
(С МОБИЛЬНОГО – 112)
8-495-851-10-66 (Троицк)
ПОЛИЦИЯ
8-495-817-72-02 (Коммунарка)
8-495-851-00-02 (Троицк)
8-495-841-54-40 (Ватутинки)
СКОРАЯ ПОМОЩЬ
8-495-851-00-03 (Троицк)
ГАЗОВАЯ СЛУЖБА
8-495-851-00-04 (Троицк)
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСЕЛЕНИЯ ДЕСЕНОВСКОЕ
8-495-841-58-15 (приемная)
Особенности личного кабинета ООО «НВ-Сервис»
ООО «НВ-Сервис» – Управляющая компания, которая занимается управлением и эксплуатацией объектов недвижимости на профессиональном уровне. Клиенты УК вправе зарегистрировать личный кабинет с целью осуществления многочисленных операций.
Регистрация личного кабинета
Регистрация в Управляющей компании занимает 5 минут и предусматривает необходимость соблюдать разработанную инструкцию:
Обратите внимание, чтобы всегда оставаться в курсе последних событий, пользователям рекомендуется указывать дополнительно электронную почту.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в «НВ-Сервис» Новые Ватутинки личный кабинет, пользователи могут использовать один из нескольких методов:
В первом случае последовательность действий включает в себя:
Второй вариант предусматривает следующую инструкцию:
Для авторизации нажимается одноименная клавиша в нижней части ввода логина и пароля.
Восстановление пароля от ЛК
В восстановлении пароля отсутствует необходимость, поскольку фиксированный ключ отсутствует как таковой. Это обусловлено том, что во время авторизации требуется указывать номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. После этого отправляется код доступа – каждый раз он отличается между собой.
В случае возникновения вопросов, всегда можно обратиться за помощью к специалистам службы поддержки по телефону 8-499-962-51-21. Заявки принимаются в рабочие часы.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет потребителя позволяет:
Потребители отмечают многофункциональность личного кабинета, поэтому отсутствует необходимость в личном обращении в один из офисов Управляющей компании.
Мобильное приложение
Специалисты Управляющей компании активно работают над созданием специализированного мобильного приложения, чтобы обеспечить максимально комфортные условия клиентам. Поэтому пользователям остается следить за событиями, чтобы не пропустить выхода утилиты.
Обратите внимание, разрабатываемое программное обеспечение будет оптимизированным под работу на любом устройстве. Загрузка планируется с официальных магазинов Play Market либо App Store.
Контактные данные для связи
Для организации обратной связи с представителями Управляющей компании, рекомендуется пользоваться:
Обращение по номеру телефона несет за собой следующие преимущества:
Обратите внимание, не рекомендуется пользоваться электронной почтой в виде постоянной занятости операторов службы поддержки, из-за чего период ожидания ответа может достигать нескольких дней.